Kognitiivinen dissonanssi - Cognitive dissonance

Alalla psykologia , huoliaan on käsitys ristiriitaisia tietoja. Asiaan liittyviä tietoja ovat henkilön toimet, tunteet, ajatukset , uskomukset ja arvot sekä ympäristön asiat. Kognitiivinen dissonanssi koetaan tyypillisesti psykologisena stressinä, kun ihmiset osallistuvat toimintaan, joka on vastoin yhtä tai useampaa näistä asioista. Tämän teorian mukaan, kun kaksi toimintaa tai ideaa eivät ole psykologisesti johdonmukaisia ​​keskenään, ihmiset tekevät kaikkensa muuttaakseen niitä, kunnes niistä tulee johdonmukaisia. Epämukavuus syntyy siitä, että henkilön uskomus törmää uuteen havaittuun tietoon, jolloin henkilö yrittää löytää keinon ratkaista ristiriita vähentääkseen epämukavuuttaan.

Kirjassa Kun profetia epäonnistuu: Sosiaalinen ja psykologinen tutkimus nykyaikaisesta ryhmästä, joka ennusti maailman tuhon (1956) ja A Theory of Cognitive Dissonance (1957), Leon Festinger ehdotti, että ihmiset pyrkivät sisäiseen psykologiseen johdonmukaisuuteen toimiakseen henkisesti todellinen maailma . Henkilö, joka kokee sisäisen epäjohdonmukaisuuden, muuttuu psykologisesti epämukavaksi ja on motivoitunut vähentämään kognitiivista dissonanssia. Heillä on taipumus tehdä muutoksia oikeuttaakseen stressaavan käyttäytymisen joko lisäämällä kognitioon uusia osia, jotka aiheuttavat psykologisen dissonanssin ( rationalisointi ), tai välttämällä olosuhteita ja ristiriitaisia ​​tietoja, jotka todennäköisesti lisäävät kognitiivisen dissonanssin suuruutta ( vahvistusbias ).

Ristiriitaisten ideoiden tai kokemusten vivahteiden kanssa selviytyminen on henkisesti rasittavaa. Se vaatii energiaa ja vaivaa istua niiden näennäisesti vastakkaisten asioiden kanssa, jotka kaikki näyttävät totta. Festinger väitti, että jotkut ihmiset ratkaisevat väistämättä dissonanssin uskomalla sokeasti siihen, mitä he haluavat uskoa.

Kognitioiden väliset suhteet

Toimiakseen yhteiskunnan todellisuudessa ihmiset muuttavat jatkuvasti henkisten asenteidensa ja henkilökohtaisten toimiensa vastaavuutta; Tällaiset jatkuvat sopeutumiset kognition ja toiminnan välillä johtavat johonkin kolmesta suhteesta todellisuuteen:

  1. Konsonanttisuhde: Kaksi tunnetta tai toimintaa, jotka ovat sopusoinnussa keskenään (esim. Haluttomuus juoda illalliselle ja tilata vettä viinin sijasta)
  2. Epäolennainen suhde: Kaksi kognitiota tai toimintaa, jotka eivät liity toisiinsa (esim. Haluttomuus humalassa ollessasi ulkona ja paita päällä)
  3. Dissonantti suhde: Kaksi kognitiota tai toimintaa, jotka ovat ristiriidassa keskenään (esim. Halua olla humalassa ulkona ollessaan, mutta sitten juoda enemmän viiniä)

Dissonanssin suuruus

Termi "dissonanssin suuruus" viittaa henkilölle aiheutuvan epämukavuuden tasoon. Tämä voi johtua kahden erilaisen sisäisen uskomuksen välisestä suhteesta tai toiminnasta, joka on ristiriidassa henkilön uskomusten kanssa. Kaksi tekijää määrää kahden ristiriitaisen kognition tai kahden ristiriitaisen toiminnan aiheuttaman psykologisen dissonanssin asteen:

  1. Kognitioiden merkitys: mitä suurempi on elementtien henkilökohtainen arvo, sitä suurempi on suhteen dissonanssi. Kun kahden dissonanttisen kohteen merkitys on suuri, on vaikea määrittää, mikä toiminta tai ajatus on oikea. Molemmilla on ollut totuuden paikka, ainakin subjektiivisesti, ihmisen mielessä. Siksi, kun ihanteet tai toimet kohtaavat nyt, yksilön on vaikea päättää, kumpi on etusijalla.
  2. Kognitioiden suhde: dissonantti-konsonanttielementtien osuus. Jokaisessa ihmisessä on sellainen epämukavuus, joka on hyväksyttävää elää. Kun henkilö on tällä mukavuustasolla, dissonanttiset tekijät eivät häiritse toimintaa. Kuitenkin, kun dissonanttisia tekijöitä on runsaasti ja ne eivät ole riittävän linjassa toistensa kanssa, suhde säädetään ja saatetaan takaisin hyväksyttävälle tasolle. Kun kohde haluaa pitää yhden dissonanttitekijöistä, hän nopeasti unohtaa toisen palauttaakseen mielenrauhan.

Ihmisessä on aina jonkin verran dissonanssia, kun hän tekee päätöksiä, koska saamamme tiedon ja viisauden määrä ja laatu vaihtelevat. Suuruus itsessään on subjektiivinen mittaus, koska raportit välitetään itse, eikä toistaiseksi ole objektiivista tapaa saada selvää mittausta epämukavuuden tasosta.

Vähennys

Kognitiivinen dissonanssiteoria ehdottaa, että ihmiset etsivät psykologista johdonmukaisuutta elämän odotustensa ja maailman eksistentiaalisen todellisuuden välillä. Toimiakseen tämän eksistentiaalisen johdonmukaisuuden odotuksen mukaisesti ihmiset jatkuvasti vähentävät kognitiivista dissonanssiaan voidakseen sovittaa kognitionsa (käsityksensä maailmasta) tekoihinsa.

Psykologisen johdonmukaisuuden luominen ja luominen mahdollistaa kognitiivisen dissonanssin kärsivän henkilön vähentää psyykkistä stressiä toimilla, jotka vähentävät dissonanssin suuruutta.Se toteutetaan joko muuttamalla tai perustellen tai olemalla välinpitämätön henkistä ajattelua aiheuttavan eksistentiaalisen ristiriidan kanssa. stressi. Käytännössä ihmiset vähentävät kognitiivisen dissonanssinsa suuruutta neljällä tavalla:

  1. Muuta käyttäytymistä tai kognitiota ("En syö enää tätä munkkia.")
  2. Perustele käyttäytyminen tai kognitio muuttamalla ristiriitaista kognitiota ("Minulla on oikeus huijata ruokavaliotani silloin tällöin.")
  3. Perustele käyttäytyminen tai kognitio lisäämällä uusia käyttäytymismalleja tai kognitioita ("vietän kolmekymmentä ylimääräistä minuuttia kuntosalilla treenataksesi munkin.")
  4. Ohita tai kiellä tiedot, jotka ovat ristiriidassa olemassa olevien uskomusten kanssa ("Tämä munkki ei ole sokeripitoinen ruoka.")

Kolme kognitiivista harhaa ovat dissonanssiteorian komponentteja. Bias, että ihmisellä ei ole mitään harhaa, puolueellisuus, joka on "parempi, ystävällisempi, älykkäämpi, moraalisempi ja mukavampi kuin keskimäärin" ja vahvistuspuolue .

Se, että todellisessa maailmassa toimiminen edellyttää johdonmukaista psykologiaa, osoitettiin myös julkaisussa The Psychology of Prejudice (2006), jossa ihmiset helpottavat toimintaansa todellisessa maailmassa käyttämällä ihmisryhmiä (eli sukupuoli ja sukupuoli , ikä ja rotu, jne.), joiden kanssa he hallitsevat sosiaalista vuorovaikutustaan ​​muiden ihmisten kanssa.

Lyhyen katsauksen perusteella kognitiiviseen johdonmukaisuuteen liittyvistä malleista ja teorioista monilta eri tieteenaloilta, kuten sosiaalipsykologiasta, käsityksestä, neurokognitiosta, oppimisesta, moottorin ohjauksesta, järjestelmän valvonnasta, etologiasta ja stressistä, on jopa ehdotettu, että "kaikki käyttäytyminen kognitiivinen käsittely johtuu epäjohdonmukaisten kognitioiden ja toimintojen aktivoinnista havaitun johdonmukaisuuden lisäämiseksi "; eli kaikki käyttäytymistoiminnot vähentävät kognitiivista epäjohdonmukaisuutta jollakin tiedonkäsittelyn tasolla. Itse asiassa kognitiivista epäjohdonmukaisuutta on jo pitkään ehdotettu käyttäytymiseen, joka liittyy esimerkiksi uteliaisuuteen , aggressiivisuuteen ja pelkoon , kun taas on myös ehdotettu, että kyvyttömyys vähentää tyydyttävästi kognitiivista epäjohdonmukaisuutta voi - riippumatta epäjohdonmukaisuuden tyypistä ja koosta - aiheuttaa stressiä .

Valikoiva valotus

Toinen tapa vähentää kognitiivista dissonanssia on valikoiva altistumisteoria . Tästä teoriasta on keskusteltu Festingerin kognitiivisen dissonanssin löytämisen alkuajoista lähtien. Hän huomasi, että ihmiset altistuisivat valikoivasti joillekin tiedotusvälineille muihin verrattuna; erityisesti he välttivät dissonanttisanomia ja mieluummin konsonanttiviestejä. Valikoivan altistuksen avulla ihmiset valitsevat aktiivisesti (ja valikoivasti), mitä katsella, katsella tai lukea, mikä sopii heidän nykyiseen mielentilaansa, mielialaansa tai vakaumukseensa. Toisin sanoen kuluttajat valitsevat asenteeseen johdonmukaista tietoa ja välttävät asennetta haastavaa tietoa. Tätä voidaan soveltaa mediaan, uutisiin, musiikkiin ja mihin tahansa muuhun viestintäkanavaan. Ajatuksena on, että jos valitset jotain, joka on ristiriidassa sen kanssa, miltä sinusta tuntuu tai uskot, se aiheuttaa kognitiivista dissonanssia.

Esimerkiksi vuonna 1992 vanhusten kodissa tehtiin tutkimus yksinäisimmistä asukkaista - niistä, joilla ei ollut perhettä tai vierailijoita. Asukkaille näytettiin sarja dokumentteja: kolmessa oli "erittäin onnellinen, menestyvä vanhus" ja kolmessa "onneton, yksinäinen vanhus". Dokumenttielokuvien katsomisen jälkeen asukkaat ilmoittivat pitävänsä parempana mediaa, jossa on onneton, yksinäinen henkilö kuin onnellinen. Tämä voidaan todistaa siitä, että he tuntevat olonsa yksinäiseksi ja kokevat kognitiivisen dissonanssin katsomassa jonkun ikäisensä olevan onnellinen ja menestyvä. Tässä tutkimuksessa selitetään, miten ihmiset valitsevat median, joka vastaa heidän mielialansa, kuten altistamalla valikoivasti ihmisille ja kokemuksille, joita he jo kokevat. On mukavampaa nähdä elokuva sinua muistuttavasta hahmosta kuin katsella sellaista, joka on sinun ikäisesi ja joka menestyy paremmin kuin sinä.

Toinen huomioitava esimerkki on se, miten ihmiset käyttävät enimmäkseen mediaa, joka vastaa heidän poliittisia näkemyksiään. Vuonna 2015 tehdyssä tutkimuksessa osallistujille osoitettiin ”asenteen suhteen johdonmukaisia, haastavia tai poliittisesti tasapainoisia verkkouutisia”. Tulokset osoittivat, että osallistujat luottivat asenteeseen johdonmukaisiin uutisiin eniten kaikista muista, lähteestä riippumatta. On selvää, että osallistujat valitsivat aktiivisesti tiedotusvälineitä, jotka vastaavat heidän uskomuksiaan, eivät vastusta mediaa.

Itse asiassa viimeaikaiset tutkimukset ovat osoittaneet, että vaikka kognitioiden välinen ristiriita saa yksilöt kaipaamaan asenteeseen johdonmukaista tietoa, negatiivisten tunteiden kokemus ajaa yksilöt välttämään vastakkaista tietoa. Toisin sanoen psykologinen epämukavuus aktivoi valikoivan altistumisen dissonanssin vähentämisstrategiana.

Paradigmat

Kognitiivisessa dissonanssissa on neljä teoreettista paradigmaa, joista henkinen stressi kärsii, kun ihmiset altistuvat uskomuksilleen , ihanteilleen tai arvoilleen ristiriidassa oleville tiedoille : Uskomuksen epävarmuus, Indusoitu noudattaminen, Vapaa valinta ja Ponnistelun perustelut, jotka vastaavasti selittävät, mitä tapahtuu henkilön jälkeen toimii epäjohdonmukaisesti heidän älyllisten näkökulmiensa suhteen; mitä tapahtuu sen jälkeen, kun henkilö on tehnyt päätöksiä ja mitkä ovat vaikutukset henkilöön, joka on käyttänyt paljon vaivaa tavoitteen saavuttamiseksi. Yhteinen jokaiselle kognitiivisen dissonanssin teorian paradigmalle on oppi: Tiettyyn perspektiiviin sijoitettujen ihmisten on-kohdatessaan päinvastaisia ​​todisteita-käytettävä paljon vaivaa perustellakseen haastetun näkökulman säilyttämisen.

Uskon epävarmuus

Uskon, ihanteen tai arvojärjestelmän ristiriita aiheuttaa kognitiivisen dissonanssin, joka voidaan ratkaista muuttamalla kyseenalaista uskoa, mutta muutoksen tekemisen sijaan syntynyt henkinen stressi palauttaa henkilön psykologisen konsonanssin väärin käsittämällä, hylkäämällä tai kiistämällä ristiriita, etsimällä moraalista tukea ihmisiltä, ​​jotka jakavat ristiriitaiset uskomukset, tai toimimalla vakuuttamaan muut ihmiset siitä, että ristiriita on epätodellinen.

Varhainen hypoteesi uskomusten ristiriidasta, joka esitettiin julkaisussa When Prophecy Fails (1956), kertoi, että usko syveni apokalyptisen uskonnollisen kultin jäsenten keskuudessa huolimatta epäonnistuneesta ennustuksesta, jonka mukaan ulkomaalainen avaruusalus pian laskeutuu maan päälle pelastaakseen heidät maallisesta korruptiosta. Määritettyyn paikkaan ja aikaan kultti kokoontui; he uskoivat, että vain he selviävät planeettojen tuhosta; Avaruusalus ei kuitenkaan saapunut Maalle. Sekava profetia aiheutti heille akuutin kognitiivisen dissonanssin: Oliko he joutuneet huijauksen uhreiksi? Ovatko he turhaan lahjoittaneet aineellisen omaisuutensa? Ratkaistakseen epäselvyyden apokalyptisten, maailmanloppuisten uskonnollisten vakaumusten ja maallisen, aineellisen todellisuuden välillä , suurin osa kultista palautti psykologisen konsonanssinsa valitsemalla uskomattoman vähemmän henkisesti rasittavan idean selittääkseen jääneen laskeutumisen: että ulkomaalaisilla oli antoi maapallolle toisen mahdollisuuden olemassaoloon, mikä puolestaan ​​antoi heille mahdollisuuden ohjata uskonnollinen kultti uudelleen ympäristönsuojeluun ja yhteiskunnalliseen puolustamiseen lopettaakseen ihmisvahingot maapallolle. Kun kultti voitti hämmentyneen uskomuksen siirtymällä globaaliin ympäristönsuojeluun, se lisääntyi proseliittisesti .

Tutkimus The Rebbestä, Messiasta ja ortodoksisen välinpitämättömyyden skandaali (2008) raportoi uskomusten ristiriidasta, joka tapahtui Chabadin ortodoksisessa juutalaisessa seurakunnassa, joka uskoi heidän Rebbeensä (Menachem Mendel Schneerson) olevan Messias. Kun hän kuoli aivohalvaukseen vuonna 1994, osa seurakunnasta osoitti välinpitämättömyytensä siitä ristiriitaisesta tosiasiasta ja väitti edelleen, että Schneerson oli Messias ja että hän palaa pian kuolleista sen sijaan, että hyväksyisi, ettei heidän Rebbensä ollut Messias .

Indusoitu noudattaminen

Dissonanttisen käyttäytymisen ( valehtelun ) jälkeen henkilö saattaa löytää ulkoisia konsonanttielementtejä. Siksi käärme öljy myyntimies saattavat löytää psykologinen itsestään perustelu (suuri voitto) edistämiseksi lääketieteellisiin valheita, mutta muuten ehkä muuttaa hänen uskomuksia valheita.

Kirjassa Pakotetun noudattamisen kognitiiviset seuraukset (1959) tutkijat Leon Festinger ja Merrill Carlsmith pyysivät oppilaita viettämään tunnin tekemällä tylsiä tehtäviä; esim. kääntötapit neljänneskierros, tietyin väliajoin. Tehtävät on suunniteltu herättämään aiheisiin vahva, negatiivinen, henkinen asenne. Kun koehenkilöt olivat tehneet tehtävänsä, kokeilijat pyysivät yhtä tutkittavaa ryhmää puhumaan toisen aiheen (näyttelijän) kanssa ja vakuuttamaan tuon petollisen kohteen, että tylsiä tehtäviä oli mielenkiintoisia ja kiinnostavia. Yhden ryhmän tutkittaville maksettiin kaksikymmentä dollaria (20 dollaria); Toiseen ryhmään kuuluville maksettiin yksi dollari (1 dollari), eikä kontrolliryhmän jäseniä pyydetty puhumaan huijareiden kanssa.

Tutkimuksen lopussa toisen ryhmän tutkijat (maksettu 1 dollari) arvioivat tehtäviä myönteisemmin kuin joko ensimmäisen ryhmän (maksettu 20 dollaria) tai kontrolliryhmän aiheet ; maksettujen henkilöiden vastaukset olivat todiste kognitiivisesta dissonanssista. Tutkijat, Festinger ja Carlsmith, ehdottivat, että koehenkilöt kokisivat dissonanssin ristiriitaisten kognitioiden välillä. "Kerroin jollekin, että tehtävä oli mielenkiintoinen" ja "minusta se oli todella tylsää." Dollarin maksetut koehenkilöt pakotettiin noudattamaan, pakotettiin sisällyttämään "mielenkiintoisen tehtävän" henkinen asenne, koska heillä ei ollut muuta perustetta. Kaksikymmentä dollaria maksaneet koehenkilöt saivat noudattamaan ilmeistä, ulkoista perustetta "mielenkiintoisen tehtävän" henkisen asenteen sisällyttämiselle ja kokivat alhaisemman kognitiivisen dissonanssin kuin vain yhden dollarin maksaneet.

Kielletyn käyttäytymisen paradigma

Teoksessa The Effect of the Severity of Threat on the Devaluation of Forbidden Behavior (1963), Elliot Aronsonin ja Carlsmithin muunnelma indusoidun noudattamisen paradigmasta , tutki lapsen itsensä oikeuttamista . Lapset jätettiin huoneeseen, jossa oli leluja, mukaan lukien erittäin toivottava höyrylapio, kielletty lelu. Poistuessaan huoneesta kokeilija kertoi puolessa lapsiryhmästä, että jos he leikkisivät höyrylapio-lelulla, rangaistus olisi ankara, ja kertoi ryhmän toiselle puoliskolle, että leikkimisellä kielletty lelu. Kaikki lapset pidättäytyivät leikkimästä kielletyn lelun (höyrylapion) kanssa.

Myöhemmin, kun lapsille kerrottiin, että he voivat leikkiä vapaasti haluamillaan leluilla, lievän rangaistusryhmän lapset eivät todennäköisesti leikkineet höyrylapalla (kielletty lelu), vaikka lievän rangaistuksen uhka poistettiin. . Lapsia, joita uhkasi lievä rangaistus, oli perusteltava itselleen, miksi he eivät leikkineet kielletyllä lelulla. Rangaistusaste ei ollut riittävän voimakas kognitiivisen dissonanssin ratkaisemiseksi; lasten piti vakuuttaa itsensä siitä, että kielletyn lelun kanssa leikkiminen ei ollut vaivan arvoista.

In teho Musical Emotions provosoimana Mozartin Musiikkia yhteensovittamisen huoliaan (2012), variantti kielletty lelu paradigma, osoitti, että musiikin kuuntelu vähentää kehittämiseen huoliaan. Ilman musiikkia taustalla neljän vuoden ikäisten lasten kontrolliryhmää kehotettiin välttämään leikkimistä kielletyn lelun kanssa. Yksin leikkimisen jälkeen kontrolliryhmän lapset devalvoivat myöhemmin kielletyn lelun merkityksen. Muuttuvassa ryhmässä klassinen musiikki soi taustalla, kun lapset leikkivät yksin. Toisessa ryhmässä lapset eivät myöhemmin devalvoineet kiellettyä lelua. Tutkijat, Nobuo Masataka ja Leonid Perlovsky, päättivät, että musiikki saattaa estää kognitiivista dissonanssia aiheuttavia kognitioita.

Musiikki on ärsyke, joka voi vähentää päätöksenteon jälkeistä dissonanssia; aiemmassa kokeessa, Wash Away Postdecisional Dissonance (2010), tutkijat ilmoittivat, että käsienpesun toimet saattavat estää kognitiivista dissonanssia aiheuttavia kognitioita. Tätä tutkimusta ei voitu toistaa myöhemmin.

Vapaa valinta

Tutkimuksessa päätöksenteon jälkeiset muutokset vaihtoehtojen toivottavuudessa (1956) 225 naisopiskelijaa arvioi kodinkoneita ja heitä pyydettiin valitsemaan toinen kahdesta laitteesta lahjaksi. Toisen arviointikierroksen tulokset osoittivat, että naisopiskelijat korottivat lahjaksi valitsemansa kodinkoneen luokituksia ja laskivat hylkäämiensä laitteiden luokituksia.

Tämäntyyppinen kognitiivinen dissonanssi esiintyy henkilöllä, joka on vaikean päätöksen edessä, kun hylätystä esineestä löytyy aina näkökohtia, jotka valittavat valitsijaa. Päätöstoiminta aiheuttaa psykologisen dissonanssin, joka johtuu X: n valitsemisesta Y: n sijaan, vaikka X: n ja Y: n välillä on vain vähän eroa; päätös "Valitsin X" on dissonantti sen tietoisuuden kanssa, että "Y: ssä on joitain piirteitä, joista pidän". Tutkimus Valinnan aiheuttamat mieltymykset valinnanvapaudessa: Todisteita sokeasta kahden valinnan paradigmasta pienten lasten ja kapusiiniapinoiden kanssa (2010) raportoi samanlaisia ​​tuloksia kognitiivisen dissonanssin esiintymisestä ihmisissä ja eläimissä.

Vertaisvaikutukset sosiaaliseen käyttäytymiseen: sosiaaliset normit tai sosiaaliset mieltymykset? (2013) osoitti, että sisäisen harkinnan mukaan päätösten jäsentäminen ihmisten keskuudessa voi vaikuttaa henkilön toimintaan ja että sosiaaliset mieltymykset ja sosiaaliset normit liittyvät toisiinsa ja toimivat kolmen henkilön palkanmaksun kanssa. Ensimmäisen henkilön toimet vaikuttivat toisen henkilön palkanmaksutoimiin. Tämä epätasa -arvoisuuden välttäminen on osallistujien ensisijainen huolenaihe.

Pyrkimysten perustelu

Kognitiivinen dissonanssi ilmenee henkilölle, joka vapaaehtoisesti (fyysisesti tai eettisesti) tekee epämiellyttävää toimintaa tavoitteen saavuttamiseksi. Dissonanssin aiheuttamaa henkistä stressiä voidaan vähentää siten, että henkilö liioittelee tavoitteen toivottavuutta. Kirjassa The Effect of Severity of Initiation on Liking for a Group (1956), saadakseen pääsyn keskusteluryhmään, kahdelle ihmisryhmälle tehtiin kiusallinen aloitus vaihtelevalla psykologisella vakavuudella. Ensimmäisen tutkimusryhmän oli luettava ääneen kaksitoista säädytöntä pidettyä seksuaalista sanaa; Toisen tutkimusryhmän oli luettava ääneen kaksitoista seksuaalista sanaa, joita ei pidetty säädyttöminä.

Molemmille ryhmille annettiin kuulokkeet tietämättään kuunnella nauhoitettua keskustelua eläinten seksuaalisesta käyttäytymisestä, jonka tutkijat suunnittelivat tylsäksi ja banaaliseksi. Kokeilun kohteina ihmisryhmille kerrottiin, että keskustelu eläinten seksuaalisuudesta käytiin itse asiassa seuraavassa huoneessa. Aiheet, joiden voimakas aloittaminen vaati lukemattomien sanojen ääneen lukemista ääneen, arvioivat ryhmänsä ihmisiä kiinnostavammiksi henkilöiksi kuin sen ryhmän ihmiset, jotka kävivät leutoina keskusteluryhmässä.

Kirjassa Pestään synnit pois: uhattu moraali ja fyysinen puhdistus (2006) tulokset osoittivat, että kädet pesevä toimenpide auttaa ratkaisemaan päätöksenteon jälkeisen kognitiivisen dissonanssin, koska henkinen stressi johtui yleensä henkilön eettisestä ja moraalisesta itsetunnosta. inho, joka on tunne, joka liittyy likaisen ympäristön aiheuttamaan fyysiseen inhoon.

Tutkimus The Ruralization Neural Basis: Cognitive Dissonance Reduction päätöksenteon aikana (2011) osoitti, että osallistujat arvioivat 80 nimeä ja 80 maalausta sen perusteella, kuinka paljon he pitivät nimistä ja maalauksista. Päätösten merkityksen antamiseksi osallistujia pyydettiin valitsemaan nimet, jotka he voisivat antaa lapsilleen. Maalausten arvioimiseksi osallistujia pyydettiin perustamaan arvionsa siihen, näyttäisivätkö he tällaista taidetta kotona vai eivät.

Tulokset osoittivat, että kun päätös on merkityksellinen arvoa päättävälle henkilölle, todennäköinen arvio perustuu hänen asenteisiinsa (positiivinen, neutraali tai negatiivinen) nimeä ja kyseistä maalausta kohtaan. Osallistujia pyydettiin myös arvioimaan joitain esineitä kahdesti ja he uskoivat istunnon lopussa saavansa kaksi positiivisesti arvioitua maalausta. Tulokset osoittivat, että osallistujan positiivinen suhtautuminen pidettyyn asioiden pariin lisääntyi merkittävästi, mutta samalla myös negatiivinen asenne epämiellyttäviin asioihin. Asioiden parien kaksinkertaiset luokitukset, joihin luokittelija suhtautui neutraalisti, eivät osoittaneet muutoksia luokitusjakson aikana. Osallistujan nykyisiä asenteita vahvistettiin luokitusjakson aikana ja osallistujat kärsivät kognitiivisesta dissonanssista, kun he kohtasivat halutun nimen, johon oli liitetty ei-toivottu maalaus.

Esimerkkejä

Aesopin teoksessa "Kettu ja viinirypäleet" epäonnistuttuaan saavuttamasta haluttua rypäleen ryhmää kettu päättää, ettei hän todella halua hedelmää, koska se on hapan. Ketun rationalisointi (oikeutus) vähensi hänen ahdistustaan kognitiivisesta dissonanssista halusta, jota hän ei voi ymmärtää.

Lihan syöminen

Lihansyöminen voi sisältää ristiriitoja lihansyönnin käyttäytymisen ja erilaisten ihanteiden välillä. Jotkut tutkijat kutsuvat tätä moraalisen konfliktin muotoa lihan paradoksiksi . Hank Rothgerber väitti, että lihansyöjät voivat kohdata ristiriidan syömiskäyttäytymisensä ja kiintymyksensä eläimiin välillä. Tämä tapahtuu, kun dissonanttiseen tilaan liittyy oman käyttäytymisen tunnustaminen lihansyöjänä ja usko, asenne tai arvo, jonka tämä käyttäytyminen on ristiriidassa. Tässä tilassa oleva henkilö voi yrittää käyttää erilaisia ​​menetelmiä, kuten välttämistä, tahallista tietämättömyyttä, dissosiaatiota, havaittua käyttäytymismuutosta ja poikkeamista, jotta tämä dissonanssin muoto ei ilmene. Kun se on tapahtunut, hän voi vähentää sitä motivoitujen kognitioiden muodossa , kuten halventamalla eläimiä, tarjoamalla lihaa puolustavia perusteluja tai kieltämällä vastuun lihan syömisestä.

Lihansyönnin kognitiivisen dissonanssin laajuus voi vaihdella asianomaisen asenteiden ja arvojen mukaan, koska nämä voivat vaikuttaa siihen, näkevätkö he moraalisia ristiriitoja arvojensa kanssa ja mitä he syövät. Esimerkiksi ihmiset, jotka ovat hallitsevampia ja arvostavat maskuliinista identiteettiä, kokevat harvemmin kognitiivista dissonanssia, koska he eivät todennäköisesti usko lihaa syövän moraalisesti väärin.

Tupakointi

Tutkimus Patterns of Cognitive Dissonance-vähentäviä uskomuksia tupakoitsijoiden keskuudessa: International Tobacco Control (ITC) Four Country Survey -tutkimuksen (2012) pitkäaikaisanalyysi (2012) osoitti, että tupakoitsijat käyttävät oikeuttavia uskomuksia vähentääkseen kognitiivista dissonanssiaan tupakoinnista ja sen tupakoinnin kielteisistä seurauksista. .

  1. Jatkuva tupakointi (tupakointi ja ei yrittämistä lopettaa edellisen opintojakson jälkeen)
  2. Lopettaneet onnistuneet (Lopeta tutkimuksen aikana, etkä ole käyttänyt tupakkaa edellisen opintojakson aikana)
  3. Lopettaneet epäonnistuneet (Lopeta tutkimuksen aikana, mutta uusiutui tupakointiin tutkimuksen aikaan)

Kognitiivisen dissonanssin vähentämiseksi tupakoitsijat säätivät uskomuksiaan vastaamaan tekojaan:

  1. Toiminnalliset uskomukset ("Tupakointi rauhoittaa minua, kun olen stressaantunut tai järkyttynyt."; "Tupakointi auttaa minua keskittymään paremmin."; "Tupakointi on tärkeä osa elämääni."; Ja "Tupakointi helpottaa seurustelua." )
  2. Riskien minimoimiseen liittyvät uskomukset ("Lääketieteelliset todisteet tupakoinnin haitallisuudesta ovat liioiteltuja."; "Ihmisen on kuoltava jostakin, joten miksi et nauti itsestäsi ja tupakoi?"; Ja "Tupakointi ei ole riskialttiimpaa kuin monet muut asiat." ")

Epämiellyttävät lääkärintarkastukset

Tutkimuksessa nimeltä Kognitiivinen dissonanssi ja asenteet epämiellyttäviin lääketieteellisiin seulontaan (2016) tutkijat Michael R.Ent ja Mary A.Gerend ilmoittivat tutkimuksen osallistujille epämiellyttävästä testistä tietylle (kuvitteelliselle) virukselle, jota kutsutaan "ihmisen hengitystievirukseksi-27" . Tutkimuksessa käytettiin väärennettyä virusta estämään osallistujia ajatuksista, mielipiteistä ja tunteista viruksesta, mikä häiritsisi kokeilua. Tutkimuksen osallistujat olivat kahdessa ryhmässä; yhdelle ryhmälle kerrottiin, että he olivat todellisia ehdokkaita virus-27-testiin, ja toiselle ryhmälle kerrottiin, etteivät he olleet ehdokkaita testiin. Tutkijat kertoivat: "Ennustimme, että [tutkimuksen] osallistujat, jotka luulivat olevansa ehdokkaita epämiellyttävään kokeeseen, kokisivat dissonanssin, joka liittyy tietämiseen, että testi oli sekä epämiellyttävä että heidän edun mukaista - tämän dissonanssin ennustettiin johtavan epäedulliseen asenteeseen koe."

Liittyvät ilmiöt

Kognitiivinen dissonanssi voi ilmetä myös silloin, kun ihmiset yrittävät selittää tai perustella uskomuksiaan usein kyseenalaistamatta väitteidensä paikkansapitävyyttä: Vuoden 1934 maanjäristyksen jälkeen, Bihar, Intia, pelkoon perustuvat irrationaaliset huhut saavuttivat nopeasti naapuriyhteisöt, joihin katastrofi ei vaikuttanut, koska Vaikka ihmiset eivät olleet fyysisessä vaarassa, he perustivat psykologisesti huolensa maanjäristyksestä. Sama kaava voidaan havaita, kun henkilön vakaumukset täyttyvät ristiriitaisella järjestyksellä. Tutkimuksessa, joka tehtiin kuudennen luokan oppilaiden keskuudessa, oppilaat arvioivat huijaamista vähemmän ankarasti sen jälkeen, kun heidät oli huijattu akateemisessa kokeessa. Siitä huolimatta vahvistusharha tunnistaa, kuinka ihmiset lukevat helposti tietoja, jotka vahvistavat heidän vakiintuneet mielipiteensä, ja välttävät helposti niiden tietojen lukemista, jotka ovat ristiriidassa heidän mielipiteidensä kanssa. Vahvistuspuolue on ilmeinen, kun henkilö kohtaa syvästi vakiintuneet poliittiset uskomukset eli kun henkilö on vahvasti sitoutunut uskomuksiinsa, arvoihinsa ja ajatuksiinsa.

Jos ristiriita ilmenee tunteiden ja käyttäytymisen välillä, käsitykset ja tunteet kohdentuvat lievittämään stressiä. Ben Franklin vaikutus viittaa siihen valtiomies havainnosta, jonka teko suorittaa palveluksen kilpailija johtaa lisääntyneeseen positiivisia tunteita, että yksittäiset. On myös mahdollista, että tunteita muutetaan minimoimaan peruuttamattomien valintojen katumus. Hippodromilla vedonlyöjät luottivat hevosiinsa vedonlyönnin jälkeen enemmän kuin ennen.

Sovellukset

Koulutus

Kognitiivisen dissonanssin hallinta vaikuttaa helposti opiskelijan ilmeiseen motivaatioon jatkaa opintojaan. Tutkimus Pelaamisen muuttamisesta työksi: aikuisten seurannan ja ulkoisten palkkioiden vaikutukset lasten sisäiseen motivaatioon (1975) osoitti, että ponnistelujen oikeuttamisparadigman soveltaminen lisäsi opiskelijoiden innostusta koulutuksesta tarjoamalla ulkoisen palkkion opiskelusta; Esikoululaiset, jotka suorittivat arvoituksia aikuisten palkkalupauksen perusteella, olivat myöhemmin vähemmän kiinnostuneita arvoituksista kuin ne, jotka suorittivat palapelitehtävät ilman lupausta palkita.

Kognitiivisen dissonanssin sisällyttäminen perusopetusprosessien malleihin edistääkseen opiskelijoiden itsetietoisuutta psykologisista konflikteista heidän henkilökohtaisten uskomustensa, ihanteidensa ja arvojensa sekä ristiriitaisten tosiasioiden ja tietojen todellisuuden suhteen, vaatii oppilaita puolustamaan omia uskomuksiaan. Jälkeenpäin oppilaita koulutetaan havaitsemaan objektiivisesti uusia tosiasioita ja tietoja todellisuuden ja opiskelijan arvojärjestelmän välisen konfliktin psykologisen stressin ratkaisemiseksi . Lisäksi johdettuja periaatteita soveltava koulutusohjelmisto helpottaa opiskelijoiden kykyä käsitellä menestyksekkäästi monimutkaisen aineen kysymyksiä. Tutkimusten meta-analyysi osoittaa, että psykologiset toimenpiteet, jotka aiheuttavat kognitiivista dissonanssia suunnatun käsitteellisen muutoksen aikaansaamiseksi, lisäävät opiskelijoiden oppimista lukutaidoista ja luonnontieteistä.

Psykoterapia

Psykoterapian ja psykologisen intervention yleinen tehokkuus selittyy osittain kognitiivisen dissonanssin teorialla. Siinä mielessä sosiaalipsykologia ehdotti, että potilaan mielenterveyteen vaikuttaa positiivisesti hänen toimintansa vapaasti valitessaan tiettyä hoitoa ja käyttäessään tarvittavia terapeuttisia ponnisteluja kognitiivisen dissonanssin voittamiseksi. Tämä tehokas ilmiö osoitettiin tutkimustuloksissa Effects of Choice on Behavioral Treatment of Overweight Children (1983), jossa lasten usko siitä, että he valitsivat vapaasti hoidon tyypin, johti siihen, että jokainen ylipainoinen lapsi menetti enemmän liiallista kehoa paino.

Tutkimuksessa Pelkojen vähentäminen ja tarkkaavaisuuden lisääminen: dissonanssin vähentämisen rooli (1980) ophidiofobiasta (käärmeiden pelko ) kärsivät ihmiset, jotka panostivat paljon vaivannäölliseen toimintaan (kokeellisesti lailliseksi ja merkitykselliseksi), osoittivat parempaa lievitystä fobian oireista . Samoin tulokset kognitiivisesta dissonanssista ja psykoterapiasta: The Role of Effort Decision in Inducing Painonpudotus (1985) osoittivat, että potilas tunsi paremmin perustellessaan ponnistelujaan ja terapeuttisia valintojaan tehokkaasti laihduttaakseen. Että ponnistusmenojen hoito voi ennustaa pitkän aikavälin muutoksen potilaan käsityksissä.

Sosiaalinen käyttäytyminen

Kognitiivista dissonanssia käytetään edistämään positiivista sosiaalista käyttäytymistä, kuten kondomin käytön lisäämistä; toiset tutkimukset osoittavat, että kognitiivista dissonanssia voidaan käyttää kannustamaan ihmisiä toimimaan pro-sosiaalisesti, kuten julkisen roskaamisen vastaiset kampanjat, rodulliset ennakkoluulot ja ylinopeuden vastaiset kampanjat. Teoriaa voidaan käyttää myös selittämään syitä hyväntekeväisyyteen lahjoittamiseen. Kognitiivista dissonanssia voidaan soveltaa sosiaalisilla aloilla, kuten rasismissa ja rotuvihassa. Acharya Stanfordista, Blackwell ja Sen Harvardin osavaltion CD -levyltä lisääntyvät, kun henkilö tekee väkivallan jotakin eri etnistä tai rodullista ryhmää kohtaan, ja vähenee, kun henkilö ei tee tällaista väkivaltaa. Acharyan, Blackwellin ja Senin tutkimukset osoittavat, että toisen ryhmän jäseniä vastaan ​​väkivaltaa tekevät yksilöt kehittävät vihamielisiä asenteita uhreihinsa keinona minimoida CD. Tärkeää on, että vihamieliset asenteet voivat säilyä jopa sen jälkeen, kun väkivalta on vähentynyt (Acharya, Blackwell ja Sen, 2015). Sovellus tarjoaa sosiaalipsykologisen perustan konstruktivistiselle näkemykselle, jonka mukaan etniset ja rodulliset jaottelut voidaan rakentaa sosiaalisesti tai yksilöllisesti, mahdollisesti väkivallanteoista (Fearon ja Laitin, 2000). Heidän kehyksensä puhuu tästä mahdollisuudesta osoittamalla, kuinka yksilöiden väkivaltaiset teot voivat vaikuttaa yksilön asenteisiin, joko etniseen tai rodulliseen vihamielisyyteen (Acharya, Blackwell ja Sen, 2015).

Kuluttajien käyttäytyminen

Nautinto on yksi tärkeimmistä tekijöistä modernissa kulutuskulttuurissamme. Kun kuluttaja on päättänyt ostaa tietyn tuotteen, hän usein pelkää, että toinen vaihtoehto on saattanut tuoda heille enemmän iloa. Ostoksen jälkeinen dissonanssi tapahtuu, kun osto on lopullinen, vapaaehtoinen ja merkittävä henkilölle. Tämä dissonanssi on henkistä epämukavuutta, joka johtuu mahdollisuudesta tyytymättömyyteen ostokseen tai pahoittelusta siitä, ettei ole ostanut erilaista, mahdollisesti hyödyllisempää tai tyydyttävämpää tuotetta. Tästä syystä ostaja "pyrkii vähentämään dissonanssia lisäämällä valitun vaihtoehdon havaittua houkuttelevuutta ja devalvoimalla valitsematonta tuotetta, etsimällä tietoja päätöksen vahvistamiseksi tai muuttamalla asenteita päätöksen mukaiseksi". Toisin sanoen ostaja perustelee ostonsa itselleen kaikin mahdollisin keinoin yrittäen vakuuttaa itsensä siitä, että he tekivät oikean päätöksen ja vähentävät katumusta. Yleensä nämä katumuksen tunteet ovat yleisempiä verkko-ostosten jälkeen kuin myymälässä tehtyjä ostoksia. Tämä johtuu siitä, että verkkokuluttajalla ei ole mahdollisuutta kokea tuotetta kokonaisuudessaan, ja hänen on luotettava siihen, mitä tietoja on saatavilla valokuvien ja kuvausten kautta. Toisaalta myymälöissä ostaminen voi toisinaan olla kuluttajille jopa enemmän ongelma impulssiostosten suhteen. Vaikka verkkokauppojen helppous osoittautuu vaikeaksi vastustaa impulsiivisia ostajia, myymälän ostajat voivat vaikuttaa siihen, kenen kanssa he ovat. Ystävien kanssa ostokset lisäävät impulssiostosten riskiä, ​​etenkin verrattuna ostoksiin vanhempien kaltaisten ihmisten kanssa.

Ostoksen jälkeinen dissonanssi ei vaikuta vain kuluttajaan; tuotemerkit ovat riippuvaisia ​​asiakasuskollisuudesta, ja kognitiivinen dissonanssi voi vaikuttaa tähän uskollisuuteen. Mitä positiivisempia kokemuksia ja tunteita asiakas yhdistää tiettyyn brändiin, sitä todennäköisemmin he ostavat kyseiseltä brändiltä tulevaisuudessa, suosittelevat sitä ystävilleen jne. Päinvastoin, myös epämukavuuden, tyytymättömyyden, ja pahoittelut heikentävät kuluttajien käsitystä brändistä ja vähentävät todennäköisyyttä palata asiakkaana.

Tutkimus Beyond Reference Pricing: Understanding Consumer's Encounters with Unexpected Price (2003) osoitti, että kun kuluttajat kokevat odottamattoman hinnan, he ottavat käyttöön kolme menetelmää kognitiivisen dissonanssin vähentämiseksi: (i) Käytä jatkuvaa tietoa koskevaa strategiaa; (ii) käyttää asennemuutosta; ja (iii) osallistua minimointiin . Kuluttajat käyttävät jatkuvan tiedon strategiaa harjoittamalla puolueellisuutta ja etsimällä tietoa, joka tukee aiempia uskomuksia. Kuluttajat voivat etsiä tietoa muista vähittäiskauppiaista ja korvata tuotteita uskomustensa mukaisesti. Vaihtoehtoisesti kuluttajat voivat muuttaa asennettaan, esimerkiksi arvioida hintaa uudelleen suhteessa ulkoisiin viitehintoihin tai yhdistää korkeat hinnat ja alhaiset hinnat laatuun. Minimointi vähentää dissonanssin elementtien merkitystä; kuluttajilla on tapana minimoida rahan merkitys ja siten ostokset, säästää ja löytää parempi tarjous.

Politiikka

Kognitiivisen dissonanssin teoria saattaa ehdottaa, että koska äänet ovat mieltymyksen tai vakaumuksen ilmaus, jopa äänestys voi saada jonkun puolustamaan ehdokkaansa toimintaa, jota varten hän äänesti, ja jos päätös oli lähellä, kognitiivisen dissonanssin vaikutukset olisi otettava huomioon suurempi.

Tätä vaikutusta tutkittiin Yhdysvaltojen kuudessa presidentinvaalissa vuosina 1972-1996, ja havaittiin, että ehdokkaiden mielipide-ero muuttui enemmän ennen vaaleja ja niiden jälkeen kuin muiden kuin äänestäjien mielipide-ero. Lisäksi vaaleissa, joissa äänestäjä suhtautui myönteisesti molempiin ehdokkaisiin ja vaikeutti valintaa, ehdokkaiden mielipide -ero muuttui dramaattisemmin kuin ne, joilla oli vain myönteinen mielipide yhdestä ehdokkaasta. Mitä ei tutkittu, olivat kognitiiviset dissonanssivaikutukset tapauksissa, joissa henkilöllä oli epäsuotuisa asenne molempia ehdokkaita kohtaan. Yhdysvaltain vaaleissa 2016 pidettiin historiallisesti korkeat epäedulliset arvosanat molemmille ehdokkaille.

Jälkeen 2020 vaaleissa , mikä Joe Biden voitti kannattajat entinen presidentti Donald Trump yrittivät kaataa tulosten vedoten äänestäjien petoksia . Tämä jatkui, vaikka monet valtion ja liittovaltion tuomarit, vaalivirkailijat, kuvernöörit ja valtion virastot hylkäsivät tällaiset väitteet täysin perusteettomina. Tätä kuvattiin esimerkkinä kognitiivisesta dissonanssista.

Viestintä

Viestinnän kognitiivisen dissonanssin teorian kehitti alun perin amerikkalainen psykologi Leon Festinger 1960 -luvulla. Festinger teorioi, että kognitiivinen dissonanssi syntyy yleensä silloin, kun henkilöllä on kaksi tai useampia yhteensopimattomia uskomuksia samanaikaisesti. Tämä on normaalia, koska ihmiset kohtaavat erilaisia ​​tilanteita, jotka herättävät ristiriitaisia ​​ajatusjaksoja. Tämä konflikti aiheuttaa psyykkistä epämukavuutta. Festingerin mukaan ajatuskonfliktin kokeneet ihmiset yrittävät vähentää psyykkistä epämukavuutta yrittämällä saavuttaa emotionaalisen tasapainon. Tämä tasapaino saavutetaan kolmella tavalla. Ensinnäkin henkilö voi vähätellä dissonanttisen ajatuksen merkitystä. Toiseksi henkilö voi yrittää kuunnella dissonanttista ajatusta konsonanttien kanssa. Lopuksi henkilö voi sisällyttää dissonanttisen ajattelun nykyiseen uskomusjärjestelmäänsä.

Dissonanssilla on tärkeä rooli vakuuttamisessa. Voidaksesi vakuuttaa ihmiset sinun on saatava heidät kokemaan dissonanssi ja tarjoamaan sitten ehdotuksesi keinona epämukavuuden ratkaisemiseksi. Vaikka ei ole mitään takeita siitä, että yleisösi muuttaa mieltään, teoria väittää, että ilman dissonanssia ei voi olla vakuuttavaa. Ilman epämukavuutta ihmiset eivät ole motivoituneita muuttumaan. Samoin epämukavuuden tunne motivoi ihmisiä tekemään valikoivaa valotusta (eli välttämään epämiellyttäviä tietoja) dissonanssin vähentämisstrategiana.

Tekoäly

Oletetaan, että kognitiivisen dissonanssin lisääminen koneoppimiseen voi auttaa pitkän aikavälin tavoitteessa kehittää agenttien "luova itsenäisyys", mukaan lukien moniagenttijärjestelmät (kuten pelit), ja lopulta kehitykseen "vahvoista" tekoälyn muodoista, mukaan lukien keinotekoinen yleinen älykkyys .

Vaihtoehtoiset paradigmat

Dissonantti itsetunto: Asianajaja voi kokea kognitiivisen dissonanssin, jos hänen on puolustettava viattomana asiakkaana, jonka hän katsoo syylliseksi. Näkökulmasta The Theory of huoliaan: Nykynäkökulmasta (1969), asianajaja saattaa esiintyä kognitiivista ristiriitaa, jos hänen väärän lausunnon hänen syyllisyytensä asiakkaan ristiriidassa hänen henkilöllisyytensä asianajajana ja rehellinen mies.

Itsetuntoteoria

In itsetuntoon: Vaihtoehtoinen tulkinta huoliaan ilmiöiden (1967), sosiaalinen psykologi Daryl Bem ehdotti itsensä havaitsemisen teoria , jonka mukaan ihmiset eivät ajattele paljoakaan asenteitaan, vaikka harjoittaa myös toinen henkilö. Itsetunnon teoria ehdottaa, että ihmiset kehittävät asenteitaan tarkkailemalla omaa käyttäytymistään, ja päättelee, että heidän asenteensa aiheuttivat itsetunnon havaitseman käyttäytymisen; erityisesti silloin, kun sisäiset vihjeet ovat epäselviä tai heikkoja. Siksi henkilö on samassa asemassa kuin tarkkailija, jonka on luotettava ulkoisiin vihjeisiin päätelläkseen sisäisen mielentilansa. Itsetuntoteoria ehdottaa, että ihmiset omaksuvat asenteita pääsemättä mielialaan ja kognitioon.

Sellaisenaan Festingerin ja Carlsmithin tutkimuksen koehenkilöt ( Kognitiiviset seuraukset pakotetusta vaatimustenmukaisuudesta , 1959) päättelivät heidän mielentilaansa omasta käyttäytymisestään. Kun koehenkilöiltä kysyttiin: "Löysitkö tehtävän mielenkiintoisena?", Osallistujat päättivät, että heidän oli täytynyt pitää tehtävää mielenkiintoisena, koska he kertoivat kyselylle. Heidän vastauksissaan ehdotettiin, että osallistujille, joille maksettiin kaksikymmentä dollaria, oli ulkoinen kannustin omaksua tämä myönteinen asenne, ja he todennäköisesti pitivät tätä kaksikymmentä dollaria syynä sanoa, että tehtävä oli mielenkiintoinen sen sijaan, että sanottiin, että tehtävä todella oli mielenkiintoinen.

Itsetunnon teoria (Bem) ja kognitiivisen dissonanssin teoria (Festinger) tekevät samanlaisia ​​ennusteita, mutta vain kognitiivisen dissonanssin teoria ennustaa epämiellyttävän kiihottumisen , psykologisen ahdistuksen läsnäolon , jotka todistettiin laboratoriokokeissa.

Kirjassa The Theory of Cognitive Dissonance: A Current Perspective (Aronson, Berkowitz, 1969) Elliot Aronson yhdisti kognitiivisen dissonanssin itsekäsitykseen : Tämä henkinen stressi syntyy, kun kognitioiden väliset ristiriidat uhkaavat henkilön positiivista minäkuvaa. Tämä alkuperäisen Festingerin ja Carlsmithin tutkimuksen uudelleen tulkinta indusoidun noudattamisen paradigman avulla ehdotti, että dissonanssi oli tunnistusten "Olen rehellinen ihminen" välillä. ja "Valehtelin tehtävän pitämisestä mielenkiintoisena."

Tutkimus Cognitive Dissonance: Private Ratiocination vai Public Spectacle? (Tedeschi, Schlenker, jne. 1971) kertoivat, että kognitiivisen johdonmukaisuuden ylläpitäminen yksityisen minäkäsityksen suojelemisen sijasta henkilö suojaa julkista minäkuvaaan . Lisäksi tutkimuksessa I'm no Longer Torn After Choice (2010) raportoidut tulokset ovat ristiriidassa tällaisen selityksen kanssa osoittamalla aineellisten kohteiden uudelleenarvioinnin tapahtuneen sen jälkeen, kun henkilö on valinnut ja päättänyt, vaikka unohtanut valinnan.

Tasapainoteoria

Fritz Heider ehdotti motivaatioteoriaa asenteiden muutoksesta, joka perustuu ajatukseen, että ihmiset on kehitetty luomaan ja ylläpitämään psykologista tasapainoa. Tämän tasapainon liikkeellepaneva voima tunnetaan johdonmukaisuuden motiivina , joka on halu pitää arvot ja vakaumukset ajan tasalla. Heiderin käsitystä psykologisesta tasapainosta on käytetty teoreettisissa malleissa, jotka mittaavat kognitiivista dissonanssia.

Tasapainoteorian mukaan on kolme vuorovaikutuksessa olevaa elementtiä: (1) itse (P), (2) toinen henkilö (O) ja (3) elementti (X). Nämä kaikki sijaitsevat kolmion yhdessä kärjessä ja niillä on kaksi suhdetta:

Yksikkösuhteet - asiat ja ihmiset, jotka kuuluvat yhteen samankaltaisuuden, läheisyyden, kohtalon jne. Perusteella
Tuntemussuhteet - arvioita ihmisistä ja asioista (tykkääminen, inhoaminen)

Tasapainoteorian mukaan ihmiset etsivät tasapainoista suhteiden tilaa kolmen aseman välillä. Tämä voi tapahtua kolmen positiivisen tai kahden negatiivisen ja yhden positiivisen muodossa:

P = sinä
O = lapsesi
X = lapsesi piirtämä kuva

"Rakastan lastani"
"Hän piirsi minulle tämän kuvan"
"Minä rakastan tätä kuvaa"

Ihmiset välttävät myös epätasapainoisia suhteita, kuten kolmea negatiivista tai kahta positiivista ja yhtä negatiivista:

P = sinä
O = Johannes
X = Johanneksen koira

"En pidä Johnista"
"Johnilla on koira"
"Minäkään en pidä koirasta"

Kustannus -hyötyanalyysi

Tutkimuksessa julkisten töiden hyödyllisyyden mittaamisesta (1969) Jules Dupuit kertoi, että käyttäytyminen ja kognitio voidaan ymmärtää taloudelliselta kannalta, jolloin ihmiset osallistuvat päätöksenteon kustannusten ja hyötyjen vertailun systemaattiseen käsittelyyn. Kustannus-hyötyvertailujen psykologinen prosessi auttaa henkilöä arvioimaan ja perustelemaan taloudellisen päätöksen toteutettavuuden (rahaa) ja on perusta sen määrittämiselle, onko hyöty suurempi kuin kustannukset ja missä määrin. Lisäksi, vaikka kustannus-hyötyanalyysimenetelmä toimii taloudellisissa olosuhteissa, miehet ja naiset ovat edelleen psykologisesti tehottomia vertaamaan kustannuksia taloudellisten päätöstensa hyötyihin.

Itse ristiriitaisuuden teoria

Tory Higgins ehdotti, että ihmisillä on kolme itseä, joihin he vertaavat itseään:

  1. Todellinen itsekuvaus ominaisuuksista, joita henkilö uskoo omaavansa (peruskäsitys)
  2. Ihanteellinen itsensä kannalta ihanteellinen ominaisuus, jonka henkilö haluaisi omistaa (toiveet, toive, motivaatiot muutokseen)
  3. Pitäisi olla itsensä kannalta ihanteellisia ominaisuuksia, jotka hänen mielestään pitäisi kuulua (velvollisuudet, velvollisuudet, vastuut)

Kun nämä itseoppaat ovat ristiriitaisia ​​psykologisen ahdistuksen (kognitiivisen dissonanssin) seurauksia. Ihmiset ovat motivoituneita vähentämään ristiriitoja (kahden itseoppaan välinen kuilu).

Käänteiset seuraukset vs. epäjohdonmukaisuus

1980 -luvulla Cooper ja Fazio väittivät, että dissonanssi johtui vastenmielisistä seurauksista eikä epäjohdonmukaisuudesta. Tämän tulkinnan mukaan uskomus siitä, että valehtelu on väärin ja loukkaavaa, ei kognitioiden epäjohdonmukaisuus, saa ihmiset tuntemaan olonsa huonoksi. Myöhemmät tutkimukset kuitenkin osoittivat, että ihmiset kokevat dissonanssin silloinkin, kun he kokevat, etteivät he ole tehneet mitään väärin. Esimerkiksi Harmon-Jones ja hänen kollegansa osoittivat, että ihmiset kokevat dissonanssin, vaikka heidän lausuntonsa seuraukset olisivat hyödyllisiä-kuten silloin, kun he vakuuttavat seksuaalisesti aktiiviset opiskelijat käyttämään kondomia, kun he itse eivät käytä kondomia.

Vapaan valinnan paradigman kritiikki

Tutkimuksessa How Choice Affects and Reflects Preferences: Revisiting the Free-choice Paradigm (Chen, Risen, 2010) tutkijat arvostelivat vapaan valinnan paradigmaa pätemättömäksi, koska rank-choice-rank-menetelmä on epätarkka kognitiivisen dissonanssin tutkimuksessa . Tutkimusmallien suunnittelu perustuu oletukseen, että jos koehenkilö arvioi vaihtoehtoja toisessa tutkimuksessa eri tavalla, tutkittavan suhtautuminen vaihtoehtoihin on muuttunut. On olemassa muita syitä, miksi kokeellinen henkilö voi saavuttaa eri sijoitukset toisessa kyselyssä; ehkä aiheet olivat välinpitämättömiä valintojen välillä.

Vaikka joidenkin jatkotutkimusten tulokset (esim. Vaikuttavatko valinnat vaikuttavat mieltymyksiin? Jotkut epäilykset ja uudet todisteet , 2013) esittivät näyttöä sijoitusvalintamenetelmän epäluotettavuudesta, tutkimusten tulokset, kuten kognitiivisen dissonanssin Neural Correlates ja Valinnan aiheuttama mieltymysten muutos (2010) ei ole löytänyt Choice-Rank-Choice -menetelmää virheelliseksi, ja se osoittaa, että valinnan tekeminen voi muuttaa henkilön mieltymyksiä.

Toiminta -motivaatiomalli

Festingerin alkuperäinen teoria ei pyrkinyt selittämään, miten dissonanssi toimii. Miksi epäjohdonmukaisuus on niin vastenmielistä? Toiminta -motivaatiomalli pyrkii vastaamaan tähän kysymykseen. Siinä ehdotetaan, että epäselvyydet henkilön kognitiossa aiheuttavat henkistä stressiä, koska psykologinen epäjohdonmukaisuus häiritsee henkilön toimintaa todellisessa maailmassa . Selviytymistavoista henkilö voi valita käyttäytymisen, joka on ristiriidassa hänen nykyisen asenteensa kanssa (uskomus, ideaali, arvojärjestelmä), mutta yrittää myöhemmin muuttaa tämän uskomuksen sopusoinnussa nykyisen käyttäytymisen kanssa; kognitiivinen dissonanssi tapahtuu, kun henkilön kognitio ei vastaa suoritettua toimintaa. Jos henkilö muuttaa nykyistä asennettaan dissonanssin tapahtuessa, hän on sitten velvollinen sitoutumaan kyseiseen käyttäytymiseen.

Kognitiivinen dissonanssi tuottaa negatiivisen vaikutuksen tilan , joka motivoi henkilöä harkitsemaan uudelleen syy -käyttäytymistä psyykkisen stressin aiheuttaneen psykologisen epäjohdonmukaisuuden ratkaisemiseksi. Kun kärsivä henkilö pyrkii käyttäytymiseen, motivaatioprosessi aktivoituu sitten aivojen vasemmassa etupuolella .

Ennustava dissonanssimalli

Ennustava dissonanssimalli ehdottaa, että kognitiivinen dissonanssi liittyy olennaisesti kognition ennustavaan koodaukseen (tai ennustavaan käsittelyyn). Mielen ennustava käsittelyprosessi ehdottaa, että havaintoon liittyy aktiivisesti hankitun aikaisemman tiedon Bayesin hierarkian käyttö , joka palvelee ensisijaisesti tulevien proprioceptive- , interoceptive- ja exteroceptive -sensoristen panosten ennustamista . Siksi aivot ovat päätelmäkone, joka yrittää aktiivisesti ennakoida ja selittää tunteensa. Ratkaisevaa tässä johtopäätöksessä on ennustusvirheen minimointi . Ennakoivan dissonanssin tili ehdottaa, että kognitiivisen dissonanssin vähentämisen motivaatio liittyy organismin aktiiviseen pyrkimykseen vähentää ennustusvirhettä. Lisäksi se ehdottaa, että ihmisten (ja ehkä muidenkin eläinten) aivot ovat kehittyneet jättämään valikoivasti huomiotta ristiriitaiset tiedot (kuten dissonanssiteoria ehdottaa) estääkseen ennustavien kognitiivisten malliensa liiallisen sovittamisen paikallisiin ja siten ei-yleistäviin olosuhteisiin. Ennustava dissonanssitili on erittäin yhteensopiva toiminta-motivaatiomallin kanssa, koska käytännössä ennakointivirhe voi johtua epäonnistuneesta käyttäytymisestä.

Neurotieteen löydökset

Teknologisen kehityksen ansiosta psykologit voivat tutkia kognitiivisen dissonanssin biomekaniikkaa.

Visualisointi

Tutkimuksessa aivotoiminnan ennustaa asennemuutosta huoliaan (van Veen, Krug, jne, 2009) tunnistettiin hermostoputken perustan huoliaan kanssa toiminnallista magneettikuvausta (fMRI); osallistujien hermoskannaukset toistivat indusoidun noudattamisen paradigman perushavainnot. Jotkut tutkimuksen osallistujat väittivät fMRI -skannerissa ollessaan, että MRI -laitteen epämiellyttävä, mekaaninen ympäristö oli kuitenkin miellyttävä kokemus heille; jotkut kokeiluryhmän osallistujat sanoivat nauttivansa fMRI-skannerin mekaanisesta ympäristöstä enemmän kuin kontrolliryhmän osallistujat (maksetut näyttelijät), jotka väittivät epämiellyttävästä koeympäristöstä.

Neuraaliskannauskokeiden tulokset tukevat Festingerin vuonna 1957 ehdottamaa alkuperäistä kognitiivisen dissonanssin teoriaa; ja tukevat myös psykologista konfliktiteoriaa, jonka mukaan etuosan cingulaatti toimii vastakkaisessa vasteessa aktivoidakseen selkäosan etuosan aivokuoren ja etuosan aivokuoren ; mainittujen aivojen alueiden aktivointiasteen ennustaa henkilön psykologisen asenteen muutosaste.

Kognitiivisen dissonanssin biomekaniikka: MRI -todisteet osoittavat, että mitä suurempi on psykologinen konflikti, jonka anteriorinen cingulate -kuori on osoittanut , sitä suurempi on henkilön kokema kognitiivinen dissonanssi.

Vapaan valinnan paradigman sovellutuksena tutkimus Kuinka valinta paljastaa ja muotoilee odotettua hedonista tulosta (2009) osoittaa, että valinnan jälkeen hermoston toiminta striatumissa muuttuu vastaamaan henkilön uutta arviota valintakohteesta; hermoaktiivisuus lisääntyi, jos kohde valittiin, hermoaktiivisuus väheni, jos kohde hylättiin. Lisäksi tutkimukset, kuten Rationalization Neural Basis: Cognitive Dissonance Reduction päätöksenteon aikana (2010) ja How Choice Modifications Preference: Neural Correlates of Choice Perustelu (2011), vahvistavat kognitiivisen dissonanssin psykologian hermopohjat.

Rationalisoinnin hermopohja : kognitiivisen dissonanssin vähentäminen päätöksenteon aikana (Jarcho, Berkman, Lieberman, 2010) sovelsi vapaan valinnan paradigmaa aivojen päätöksentekoprosessin fMRI-tutkimukseen, kun taas osallistuja yritti aktiivisesti vähentää kognitiivista dissonanssia. Tulokset osoittivat, että psykologisen dissonanssin aktiivinen vähentäminen lisäsi hermoaktiivisuutta oikeanpuoleisen etuosan gyrusissa , mediaalisessa fronto-parietal-alueella ja vatsakalvon striatumissa ja että hermoaktiivisuus väheni etuosan saarekkeessa . Että rationalisoinnin hermoaktiviteetit tapahtuvat sekunneissa ilman tietoista pohdintaa; ja että aivot osallistuvat emotionaalisiin reaktioihin tehdessään päätöksiä.

Emotionaaliset korrelaatiot

Tulokset, jotka on raportoitu julkaisussa Contributions from Research on Anger and Cognitive Dissonance to Understanding the Motivational Functions of Asymmetrical Frontal Brain Activity (Harmon-Jones, 2004), osoittavat, että kognitiivisen dissonanssin esiintyminen liittyy hermoston toimintaan vasemman etuosan kuorissa , aivojen rakenteessa liittyy myös tunteita ja vihaa ; lisäksi toiminnallisesti viha motivoi hermoston toimintaa vasemman etuosan kuorissa. Sovellettaessa lähestymistavan motivaation suuntausmallia tutkimus Anger and the Behavioral Approach System (2003) osoitti, että kognitiivisen dissonanssin ja vihan välistä suhdetta tukee hermoston toiminta vasemman etummaisen aivokuoren sisällä, joka ilmenee, kun henkilö ottaa haltuunsa aiheuttavan sosiaalisen tilanteen. kognitiivinen dissonanssi. Päinvastoin, jos henkilö ei voi hallita tai ei voi muuttaa psykologisesti stressaavaa tilannetta, hänellä ei ole motivaatiota muuttaa tilannetta, niin kognitiivisen dissonanssin hallitsemiseksi syntyy muita negatiivisia tunteita , kuten sosiaalisesti sopimattomia käyttäytymismalleja.

Anterior pihtikorteksissa aktiivisuus kasvaa, kun virheitä esiintyy ja niitä seurataan sekä ottaa käyttäytymisen ristiriidassa itse käsite muotona korkeamman tason ajattelua. Tutkimus tehtiin sen ennusteen testaamiseksi, että vasemman etuosan aivokuori lisäisi aktiivisuutta. Yliopisto-opiskelijoiden täytyi kirjoittaa paperi sen mukaan, oliko heidät valittu vai ei. Huonon valinnan edellytys edellytti, että opiskelijat kirjoittivat tukevansa 10%: n lukukausikorotusta yliopistossaan. Tämän ehdon tarkoitus oli nähdä, kuinka merkittävä vastaisku voi vaikuttaa henkilön kykyyn selviytyä . Korkean valinnan edellytys pyysi oppilaita kirjoittamaan opetuksen korotuksen hyväksi ikään kuin se olisi heidän täysin vapaaehtoinen valinta. Tutkijat käyttävät EEG: tä opiskelijoiden analysointiin ennen esseen kirjoittamista, koska dissonanssi on korkeimmillaan tänä aikana (Beauvois ja Joule, 1996). Korkean valinnan ehdoilla osallistujilla oli korkeampi vasemman etukuoren taso kuin matalan valinnan osallistujilla. Tulokset osoittavat, että ensimmäinen dissonanssikokemus voi näkyä etupään aivokuorella, sitten vasen etukuori aktivoidaan, mikä myös aktivoi lähestymistavan motivaatiojärjestelmän vihan vähentämiseksi.

Psyykkisen stressin psykologia

Julkaisussa The Origins of Cognitive Dissonance: Evidence from Children and Monkeys (Egan, Santos, Bloom, 2007) raportoidut tulokset osoittivat, että esikouluikäisten lasten ja kapusiiniapinoiden toiminnan kognitiivisen dissonanssin vähentämisen takana voi olla kehitysvoima. kun tarjotaan valita kahden samanlaisen vaihtoehdon, tarrojen ja karkkien välillä. Ryhmille tarjottiin sitten uusi valinta valitsemattoman kohteen ja uuden valintakohteen välillä, joka oli yhtä houkutteleva kuin ensimmäinen kohde. Siitä johtuvat ihmisten ja muiden ihmisten valinnat sopivat yhteen kognitiivisen dissonanssin teorian kanssa, kun lapset ja apinat valitsivat kumpikin uuden valintakohteen sen valintakohteen sijasta, jota ei valittu ensimmäisessä valinnassa, vaikka jokaisella esineellä oli sama arvo.

Kognitiivisten dissonanssiprosessien toimintapohjaisen mallin (Harmon-Jones, Levy, 2015) hypoteesi ehdotti, että psykologinen dissonanssi syntyy ajatuksien stimuloinnin vuoksi, jotka häiritsevät tavoitteeseen perustuvaa käyttäytymistä. Tutkijat kartoittivat osallistujan hermotoimintaa suorittaessaan tehtäviä, jotka aiheuttivat psyykkistä stressiä, kun he harjoittivat ristiriitaista käyttäytymistä. Osallistuja luki ääneen värin painetun nimen. Kognitiivisen dissonanssin esiintymisen testaamiseksi värin nimi painettiin eri värillä kuin osallistujan ääneen lukema sana. Tämän seurauksena osallistujat kokivat lisääntynyttä hermoaktiivisuutta etupään aivokuorella, kun kokeelliset harjoitukset aiheuttivat psykologista dissonanssia.

Tutkimus Cognitive Neuroscience of Social Emotions and Implications for Psychopathology: Examining Embarrassment, Guilt, Envy, and Schadenfreude (Jankowski, Takahashi, 2014) tunnisti hermosuhteet tiettyihin sosiaalisiin tunteisiin (esim. Kateus ja hämmennys) kognitiivisen dissonanssin mittaksi. Hermoaktiviteetin kateuden tunteen (tyytymättömyyden tunne toisen henkilön onnea kohtaan) havaittiin herättävän hermoaktiivisuutta selkärangan etuosan aivokuorelta. Että tällainen lisääntynyt aktiivisuus selkärangan etuosan cingulate-kuoreessa tapahtui joko silloin, kun henkilön itsekäsitys oli uhattuna tai kun henkilö kärsi hämmennyksestä (sosiaalisesta kivusta), joka johtui merkittävästä, ylöspäin suuntautuvasta sosiaalisesta vertailusta, sosiaalisen luokan snobiasta . Sosiaaliset tunteet, kuten hämmennys, syyllisyys, kateus ja Schadenfreude (ilo toisen ihmisen onnettomuudesta), liittyvät korreloituneeseen aktiviteettiin saarilohkossa ja lisääntyneeseen aktiivisuuteen harmaassa ytimessä ; Näihin hermostollisiin toimintoihin liittyy vähentynyt empatia (sosiaalinen vastuu) ja lisääntynyt taipumus epäsosiaaliseen käyttäytymiseen (rikollisuus).

Mallintaminen hermoverkkoissa

Kognitiiviset hermoverkkomallit tarjoavat menetelmiä kognitiivisen dissonanssin ja asenteiden empiirisen tutkimuksen tulosten yhdistämiseksi yhdeksi malliksi, joka selittää psykologisten asenteiden muodostumisen ja mekanismit tällaisten asenteiden muuttamiseksi. Keinotekoisten hermoverkkomallien joukossa, jotka ennustavat, kuinka kognitiivinen dissonanssi voi vaikuttaa henkilön asenteisiin ja käyttäytymiseen, ovat:

Teorian ristiriidat

Jotkut ovat skeptisiä ajatuksen suhteen. Charles G. Lord kirjoitti paperin siitä, oliko kognitiivisen dissonanssin teoriaa tarpeeksi testattu ja oliko virhe hyväksyä se teoriaksi. Hän väitti, että teoreetikko ei ottanut huomioon kaikkia tekijöitä ja teki johtopäätöksen katsomatta kaikkia kulmia.

Katso myös

Viitteet

Lue lisää

Ulkoiset linkit

Kuuntele tämä artikkeli ( 43 minuuttia )
Puhuttu Wikipedia -kuvake
Tämä äänitiedosto luotiin tämän artikkelin 7. joulukuuta 2019 päivitetystä versiosta , eikä se kuvaa myöhempää muokkausta. ( 2019-12-07 )