Kuponki - Coupon
Markkinoinnissa kuponki on lippu tai asiakirja, joka voidaan lunastaa taloudellisella alennuksella tai alennuksella tuotteen oston yhteydessä .
Tavallisesti kuluttajapakattujen tuotteiden valmistajat tai vähittäiskauppiaat antavat kuponkeja käytettäväksi vähittäiskaupoissa osana myynninedistämistä . Niitä jaetaan usein laajalti postin, kuponkikirjekuorien, aikakauslehtien, sanomalehtien, Internetin (sosiaalinen media, sähköposti -uutiskirje) kautta suoraan jälleenmyyjältä ja mobiililaitteilla, kuten matkapuhelimilla.
New York Times raportoi "yli 900 valmistajan kuponkeja jaettiin" kotitaloutta kohden ja että " Yhdysvaltain maatalousministeriö arvioi, että neljä perhettä käyttää kuponkeja." Vain noin 4 prosenttia "saaduista kuponkeista lunastettiin. kohdistaa valikoivasti alueellisille markkinoille, joilla hintakilpailu on suurta.
Useimmilla kuponkeilla on viimeinen voimassaolopäivä, vaikka amerikkalaiset sotilaskomissaarit ulkomailla kunnioittavat valmistajien kuponkeja jopa kuuden kuukauden kuluttua viimeisestä voimassaolopäivästä.
Ääntäminen
Sana on ranskalaista alkuperää, lausutaan [kupɔ̃] . Britanniassa, Yhdysvalloissa ja Kanadassa se lausutaan / k u p ɒ n / KOO -pon . Yhteinen vaihtoehtoinen American ääntäminen on / k Ju p ɒ n / KEW -pon .
Historia
Alkuperä
Coca-Colan vuonna 1888 myöntämä "ilmainen lasi" on varhaisin dokumentoitu kuponki. Kupongit postitettiin potentiaalisille asiakkaille ja sijoitettiin aikakauslehtiin. On arvioitu, että vuosina 1894–1913 joka yhdeksäs amerikkalainen oli saanut ilmaisen Coca-Colan, yhteensä 8500000 ilmaista juomaa. Vuoteen 1895 mennessä koksia tarjoiltiin kaikissa Yhdysvaltojen osavaltioissa.
Vuonna 1929 Betty Crocker aloitti kanta -asiakaspisteohjelman ja alkoi antaa kuponkeja, joilla voit lunastaa palkkioita, kuten ilmaisia astioita. Vuonna 1937 kupongit painettiin pakkausten ulkopuolelle. Kanta -asiakasohjelma päättyi vuonna 2006, yksi pisin kanta -asiakasohjelmista.
Australiassa kuluttajat törmäsivät kuponkiin ensimmäisen kerran, kun Shopa Docket -yritys mainosti tarjouksia ja alennuksia ostokuittien takana vuonna 1986.
Tyypit ja käyttötavat
Kupongit tarjoavat erityyppisiä arvoja, kuten alennuksia, ilmaisen toimituksen, yhden oston, lunastusvaihdon, ensiasiakkaiden kuponkeja, ilmaisen kokeilutarjouksen, lanseeraustarjouksia, festivaalitarjouksia ja ilmaisia lahjoja. Samoin kuponkeja voidaan käyttää eri tavoin, kuten: kannustaa ostamaan, alentaa hintaa, tarjota ilmainen näyte tai auttaa markkinoijia ymmärtämään asiakkaansa väestötietoja.
Toiminto
Kuponkeilla voidaan tutkia eri ostajaryhmien hintaherkkyyttä (lähettämällä kuponkeja, joilla on eri dollarin arvot eri ryhmille). Aika, sijainti ja koot (esim. Viisi kiloa vs 20 kilon pussi) vaikuttavat hintoihin; kupongit ovat osa markkinointivalikoimaa . Samoin tietää asiakkaasta.
Ruokakuponkeja
Ruokakuponkeja on kahta päätyyppiä:
- myymäläkupongit: myymälä itse. Jotkut kaupat hyväksyvät myös kilpailijoiden myymiä kuponkeja.
- Tuotteen valmistajan myöntämiä kuponkeja voidaan käyttää missä tahansa kupongin hyväksymisliikkeessä, joka kuljettaa kyseistä tuotetta. Osa heidän tehtävistään on mainostaa tarjontaansa ja houkutella uusia asiakkaita.
Jotkut ruokakaupat tuplaavat tai jopa kolminkertaistavat kuponkien arvon saadakseen asiakkaat kauppoihinsa. Säännölliset erikoistapahtumat tuplaavat tai kolminkertaistavat kuponkiarvot tietyinä päivinä tai viikkoina.
Kuljetus
Kuponkeja on useammassa kuin yhdessä muodossa, ja asiakkaat hankkivat niitä eri tavoin.
Paperi
Historiallisesti tarjottu alennus on todistettu esittämällä kuponkeja, jotka on leikattu sanomalehdistä tai vastaanotettu postitse. Jotkut vähittäiskauppiaat ja yritykset käyttävät vahvistusmenetelmiä, kuten ainutlaatuisia viivakoodeja , kuponkikooditunnuksia, holografisia sinettejä ja vesileimapaperia suojana luvattomalta kopioinnilta tai käytöltä. Muita kuin sanomalehtiä on myös kuponkikirjojen kustantajia ja vähittäiskauppiaita, jotka kokoavat tositteita ja kuponkeja kirjoiksi joko myyntiin tai ilmaiseksi.
Sähköinen
1990-luvun puoliväliin mennessä "kuponki oli siirtynyt myös Internetiin". Varhainen termi oli leikkeetön kuponki . Myöhemmin käytettiin termiä "ladattavat kupongit". Vaihtoehtoja ovat:
- Internet -kupongit : Verkkokauppiaat viittaavat niihin usein nimellä "kuponkikoodit", "tarjouskoodit", "tarjouskoodit", "alennuskoodit", "avainkoodit", "tarjouskoodit", "ylijäämäkoodit", "kannettavat koodit", " ostoskoodit "," kuponkikoodit "," palkintokoodit "," alennuskupongit "," viittauskoodit "tai" lähdekoodit ". Nämä kirjoitetaan ennen myynnin viimeistelyä. Markkinoijat voivat käyttää eri koodeja eri kanaville tai ryhmille erottaakseen vastausprosentit. Ilmainen toimitus ja käteispalautus ovat muita kannustimia.
- Mobiili : Älypuhelinpohjaiset, ne jaetaan usein WAP Push over SMS- tai MMS -viestin kautta ja esitetään kaupassa tai verkossa. Näillä on myös mainontaetuja viimeisen käyttöpäivän jälkeen.
- Sovellukset : Perinteisiin kuponkeihin liittyvät kanta -asiakaskortit ; Mobiilisovellukset ovat korvanneet ne yhä enemmän .
Verotus
Lainkäyttöalueesta riippuen kupongit voivat alentaa tai eivät alentaa kuluttajan maksamaa myyntiveroa . Kuluttajaystävällisin verotilanne verottaa todellista maksettua hintaa, myös silloin, kun myymälä alentaa kuponkeja kaksin- ja kolminkertaisesti.
Edellä mainittu pätee silloin, kun jälleenmyyjä on kupongin lähde, koska tuote tarjotaan kuponkihintaan. Lainkäyttöalueilla, jotka haluavat verottaa enemmän, jos kuponki on valmistajan antama, alkuperäinen hinta on edelleen maksettu, mutta osa hinnasta katetaan valmistajan sijaan kuluttajan sijasta ja koko hinta on edelleen veronalainen.
Kaupankäynti
Kuponkien valmistajat voivat tai eivät saa asettaa kuponkeille rajoituksia, jotka rajoittavat niiden siirrettävyyttä varmistaakseen, että kupongit pysyvät kohdemarkkinoilla. Koska tällaiset rajoitukset eivät ole yleismaailmallisia ja niiden täytäntöönpano on vaikeaa ja/tai kallista, rajoitettu kuponkikauppa sallitaan alalla. Järjestettyjä kuponkivaihtoklubeja löytyy yleensä alueilta, joilla kuponkeja jaetaan. Usein kuponkeja voi ostaa joiltakin verkkosivustoilta, mutta koska useimpia kuponkeja ei saa myydä, maksun katsotaan olevan kuponkien leikkaamiseen käytetty aika ja vaiva.
Joitakin kuponkityyppejä voidaan myydä. New York Times ei vain sanonut "liikenne on laillista" lentoyhtiöiden alennuskuponkien myynnistä, vaan kirjoitti myös "tarkista The New York Timesin kaupalliset ilmoitukset -sarake tai The Wall Street Journalin " Muut "-kohdan luokiteltu mainonta -osa .
Sodan tai taloudellisten vaikeuksien aikana kuponkien kauppa tai myynti on talousrikos.
Katso myös
- Kanadan renkaan rahaa
- Kuponki (bond)
- Lääkekuponki
- Äärimmäinen kuponki
- Rakkaus kuponki
- Normaali saanto
- Ostohyvitysmerkki
