Teknologian käyttöönoton elinkaari - Technology adoption life cycle

Rogers " kellokäyrän

Teknologian käyttöönotto elinkaari on sosiologinen malli, joka kuvaa antaminen tai ottavat vastaan uuden tuotteen tai innovaation mukaan demografiset ja psykologiset ominaisuudet määritellään adopter ryhmiä. Adoptioprosessi ajan kuluessa kuvataan tyypillisesti klassisena normaalijakautumana tai "kellokäyränä". Malli osoittaa, että ensimmäistä uutta tuotetta käyttäneestä ihmisryhmästä käytetään nimitystä " innovaattorit ", jota seuraavat " varhaiset käyttöönottajat ". Seuraavaksi tulee varhainen enemmistö ja myöhäinen enemmistö , ja viimeinen ryhmä, joka lopulta ottaa tuotteen käyttöön, on nimeltään "laggardit" tai "fobit". Esimerkiksi fobinen henkilö voi käyttää pilvipalvelua vain silloin, kun se on ainoa jäljellä oleva menetelmä vaaditun tehtävän suorittamiseksi, mutta foobisella ei välttämättä ole syvällistä teknistä tietoa palvelun käytöstä.

Kunkin adoptioryhmän demografiset ja psykologiset (tai " psykografiset ") profiilit määriteltiin alun perin Pohjois-Keski-maaseudun sosiologiakomiteassa (alakomitea maatalouden levittämisen tutkimukselle) maataloustutkijat Beal ja Bohlen vuonna 1957.

Raportissa esitettiin kategoriat yhteenvetona

  • innovaattoreilla - niillä oli suuremmat maatilat, he olivat koulutetumpia, vauraampia ja riskisuuntautuneempia
  • varhaiset adoptiot - nuoremmat, koulutetuemmat, yleensä yhteisön johtajia, vauraampia
  • varhainen enemmistö - konservatiivisempi, mutta avoin uusille ideoille, aktiivinen yhteisössä ja vaikutusvalta naapureille
  • myöhäinen enemmistö - vanhemmat, vähemmän koulutetut, melko konservatiiviset ja vähemmän sosiaalisesti aktiiviset
  • jälkeenjääneitä - erittäin konservatiivisia, heillä oli pieniä maatiloja ja pääomaa, vanhimpia ja vähiten koulutettuja

Mallia on sittemmin mukautettu monille tekniikan käyttöönottoalueille 1900-luvun lopulla.

Mallin mukautukset

Malli on synnyttänyt useita mukautuksia, jotka laajentavat konseptia tai soveltavat sitä tiettyihin kiinnostuksen kohteisiin.

Kirjassaan ylitys Chasm , Geoffrey Moore ehdottaa muunnelma alkuperäisen elinkaaren. Hän ehdottaa, että epäjatkuvissa innovaatioissa, jotka voivat johtaa s-käyrään perustuvaan Foster- häiriöön , kahden ensimmäisen käyttöönottoryhmän (innovaattorit / varhaiset käyttöönottajat) ja vertikaalisten markkinoiden välillä on aukko tai kuilu.

Häiriöt nykyään ovat Clayton M. Christensen -lajikkeita. Nämä häiriöt eivät ole s-käyräpohjaisia.

Vuonna opetusteknologia , Lindy McKeown on tarjonnut vastaavaa mallia (lyijykynällä metafora) kuvaavat tieto- ja viestintäteknologian käyttöönottoa koulutuksessa.

Vuonna lääketieteellinen sosiologia , Carl toukokuu on ehdottanut normalisointiprosessia teoria joka osoittaa, miten teknologiaa tulee upotettu ja integroitu terveydenhuollon ja muunlaisia organisaation.

Wenger, White ja Smith, kirjassaan Digitaaliset elinympäristöt: teknologian hallinta yhteisöille , puhuvat tekniikan hoitajista : ihmiset, joilla on riittävä tietämys käytettävissä olevasta tekniikasta ja yhteisön teknologisista tarpeista hoitaa yhteisöä teknologian käyttöönottoprosessin kautta.

Rayna ja Striukova (2009) ehdottavat, että alkuperäisen markkinasegmentin valinnalla on ratkaiseva merkitys kuilun ylittämisessä, koska omaksuminen tässä segmentissä voi johtaa omaksumisen kaskadiin muilla segmenteillä. Tämän alkuperäisen markkinasegmentin on samaan aikaan sisällettävä suuri osa visionäärejä, että sen on oltava riittävän pieni hyväksymisen havaitsemiseksi segmentin sisällä ja muusta segmentistä ja riittävän yhteydessä muihin segmentteihin. Jos näin on, ensimmäisen segmentin käyttöönotto siirtyy asteittain vierekkäisiin segmentteihin, mikä käynnistää massamarkkinoiden hyväksynnän.

Stephen L. Parente (1995) toteutti Markov-ketjun mallinnamaan talouskasvua eri maissa ottaen huomioon erilaiset tekniset esteet.

Warren Schirtzinger ehdotti alkuperäisen elinkaaren (Customer Alignment Lifecycle) laajentamista, joka kuvaa viiden eri liiketoiminta-alueen kokoonpanoa, jotka seuraavat tekniikan käyttöönottoa.

Esimerkkejä

Yksi tapa mallintaa tuotteen omaksumista on ymmärtää, että ikäisensä vaikuttavat ihmisten käyttäytymiseen ja kuinka laajalle heidän mielestään tietty toiminta on. Monien formaatista riippuvien tekniikoiden kohdalla ihmisillä on nollasta poikkeava korvaus siitä, että he käyttävät samaa tekniikkaa kuin lähimmät ystävät tai kollegat. Jos kaksi käyttäjää omaksuvat tuotteen A, he voivat saada voittoa a  > 0; jos he käyttävät tuotetta B, he saavat b  > 0. Mutta jos toinen hyväksyy A: n ja toinen B: n, molemmat maksavat 0.

Kullekin käyttäjälle voidaan asettaa kynnys tuotteen omaksumiseksi. Sano, että kaavion solmulla v on d naapuria: sitten v omaksuu tuloksen A, jos sen naapureiden murtoluku p on suurempi tai yhtä suuri kuin jokin kynnysarvo. Esimerkiksi jos v: n kynnysarvo on 2/3 ja vain yksi sen kahdesta naapurista käyttää tuotetta A, v ei hyväksy A: ta. Tätä mallia käyttämällä voimme mallintaa tuotteen omaksumisen deterministisesti näyteverkoissa.

Historia

Tekniikka hyväksyminen elinkaari on sosiologinen malli, joka on laajennus aikaisemman mallin kutsutaan diffuusio prosessi , joka julkaistiin alun perin vuonna 1957 Joe M. Bohlen, George M. Beal ja Everett M. Rogersin klo Iowa State University ja joka oli alun perin julkaistu vain sen soveltamiseksi maatalouteen ja kotitalouteen , perustuen Neal C.Grossin ja Bryce Ryanin aikaisempiin tutkimuksiin. Niiden alkuperäinen tarkoitus oli seurata viljelijöiden ostamia hybridi-siemenmaissia.

Bohlen, Beal ja Rogers kehittivät yhdessä diffuusioprosessiksi kutsutun mallin, ja myöhemmin Rogers yleisti sen käytön laajalti arvostetussa vuonna 1962 julkaistussa kirjassaan Diffusion of Innovations (nyt viidennessä painoksessa), jossa kuvataan uusien ideoiden ja tekniikoiden leviämistä eri kulttuureissa. Toiset ovat sittemmin käyttäneet mallia kuvaamaan innovaatioiden leviämistä Yhdysvaltojen osavaltioiden välillä

Katso myös

Huomautuksia