Maksuton puhelinnumero - Toll-free telephone number

Maksuton puhelinnumero tai maksuton palvelunumero on puhelinnumero , joka laskutetaan kaikilta saapuvilta puheluiden sijaan kuluja on peräisin puhelinliittymä. Sillä soittava osapuoli , kutsu maksuttomaan numeroon lankaverkko on maksutonta.

Maksuton, Freecall, Freephone, 0120 , 800 , 0800 , 888 , 877 , 866 , 855 , 844 , 833 numero tunnistetaan maantieteellisen aluekoodin kaltaisen numeronumeron avulla . Palvelun pääsynumerot vaihtelevat maittain.

Historia

Maksuttomien palvelujen ominaisuudet ovat kehittyneet, kun puhelinverkot ovat siirtyneet sähkömekaanisesta puhelunvaihdosta täysin tietokoneistettuihin tallennettuihin ohjelmaohjattuihin verkkoihin.

Alunperin puhelu laskutetaan puhelun vastaanottaja oli sijoitettava kautta puhelinyhtiö operaattori kuin soittamisessa . Operaattorin oli varmistettava maksujen hyväksyminen etänumerosta ennen puhelun suorittamista manuaalisesti.

Muutamat suuret yritykset ja valtion virastot saivat suuren määrän puheluita, mikä osoittautui aikaa vieväksi operaattoreille.

Manuaaliset maksuttomat järjestelmät

Ennen automaattisen maksuttoman palvelun kehittämistä monet puhelinyritykset tarjosivat manuaalisen version soittajan ilmaisesta palvelusta.

Esimerkkejä operaattorin avustamista maksuttomista puheluista ovat Zenith-numero, joka otettiin käyttöön 1950-luvulla Yhdysvalloissa ja Kanadassa, sekä alkuperäinen manuaalinen Freephone-palvelu, jonka British Post Office otti käyttöön vuonna 1960.

Molemmat järjestelmät olivat samanlaisia. Kutsuvan osapuolen soi operaattorin (nyt '100' Isossa-Britanniassa, '0' Kanadassa / USA) ja pyydä tietyn vapaan numeron. Yhdysvalloissa soittaja pyytää numeroa, kuten "Zenith 1-2345" (joillakin alueilla käytettiin "Enterprise" tai "WX" "Zenith": n sijasta, mutta sama ilmaisen palvelun nimen ja viisinumeroinen numero) määrä). Isossa -Britanniassa soittaja pyysi operaattoria soittamaan "Freephone" ja nimen tai numeron (kuten "Freephone Crimebusters" välittääkseen rikosta koskevia vihjeitä konsulaatille).

Kummassakin tapauksessa operaattori etsii vastaavaa maantieteellistä numeroa luettelosta ja soittaa puhelun peruutetulla hinnalla.

Zenith -numero oli tyypillisesti saatavilla ennalta määrätyltä alueelta, mistä tahansa muutamasta lähikaupungista maakuntaan tai osavaltioon, ja se oli lueteltu kunkin yhteisön paikallisissa hakemistoissa, joista tilaaja oli valmis hyväksymään saapuvien puheluiden maksut.

Ennen kuin Bell System otti käyttöön maksuttoman InWATS -palvelun 2. toukokuuta 1967 ja British Telecomin Linkline (myöhemmin "Freefone") 0800 -palvelut 12. marraskuuta 1985, operaattorin manuaalinen soittaminen oli tavanomainen tapa asettaa maksullinen ilmainen puhelu. Yli muutama vakiintunut käsikirja "Freephone" tai "Zenith" pysyi käytössä monta vuotta sen jälkeen, kun kilpailevat automaattiset järjestelmät (0800 Isossa-Britanniassa, 1-800 Yhdysvalloissa) otettiin käyttöön rinnakkain uusien maksuttomien numeroiden osalta.

Alkuperäiset suoravalintajärjestelmät

AT&T otti käyttöön automaattisen maksuttoman palvelun vuonna 1966 (Yhdysvaltain sisäinen alue) ja vuonna 1967 (Yhdysvaltain valtioiden välinen) vaihtoehtona operaattorin avustamille noutopuheluille ja manuaalisille "Zenith"-tai "Enterprise" -numeroille. Tämä InWATS ( Inward Wide Area Telephone Service ) sallii puhelujen soittamisen suoraan mistä tahansa ennalta määritellyltä alueelta valitsemalla etuliitteen 1-800- ja seitsemän numeron.

Järjestelmä ei alun perin tukenut automaattista numerotunnistusta eikä yksityiskohtaista puhelujen kirjaamista, vaan sen sijaan vaadittiin tilaajia hankkimaan kalliita kiinteähintaisia ​​linjoja, jotka sisälsivät joitakin tunteja saapuvia puheluita yhden tai useamman Yhdysvaltain osavaltion tai Kanadan maakunnan "bändiltä" . Varhaisista InWATS 800 -puheluista puuttui monimutkaisia ​​reititysominaisuuksia, joita tarjotaan modernilla maksuttomalla palvelulla. Sen jälkeen kun kilpailukykyiset liikenteenharjoittajat saivat kilpailla AT&T: n kanssa maksuttoman palvelun luomisessa, 800-etuliitteen jälkeinen kolminumeroinen keskus yhdistettiin tiettyyn kohdeoperaattoriin ja suuntanumeroon; itse numero vastasi tiettyjä puhelinkeskuksia ja runkoryhmiä. Kaikki puhelut menivät yhteen keskuskohteeseen; ei ollut keinoja soittaa maksuttomaan puheluun toiseen maahan.

Rajoituksistaan ​​(ja pitkän matkan suhteellisen korkeista kustannuksista tuolla aikakaudella) huolimatta järjestelmä oli riittävä suurten käyttäjien tarpeisiin, kuten hotelliketjut , lentoyhtiöt ja vuokra -autoliikkeet, jotka käyttivät sitä aidosti kansallisen läsnäolon rakentamiseen.

Alueellisille pienyrityksille, jotka saivat muutamia kaukopuheluita, alkuperäinen InWATS oli kohtuuttoman kallis. Kiinteähintaisena irtotavarana, joka vaatii erikoisrungot, se soveltui vain suurille käyttäjille.

Nykyaikaiset suoravalintajärjestelmät

Nykyaikainen maksuton palvelu tuli mahdolliseksi, kun puhelinyritykset korvasivat sähkömekaaniset kytkentäjärjestelmät tietokoneellisilla kytkentäjärjestelmillä. Tämä mahdollisti maksuttomien puheluiden reitittämisen keskustietokannoissa olevien ohjeiden perusteella.

Yhdysvalloissa AT&T: n insinööri Roy P.Weber Bridgewaterista, New Jerseystä, patentoi "tietokannan tiedonsiirtopuhelun käsittelymenetelmän", jonka AT&T otti käyttöön vuonna 1982. Soitettu numero oli indeksi tietokantaan, joka mahdollisti maksuttoman Soita tai 800 puhelu ohjataan mihin tahansa. Tämä ominaisuus ja muut sen mahdollistaneet edistysaskeleet johtivat siihen, että AT&T: n markkinointianalyytikko Dodge Cepeda Bedminsteristä New Jerseystä ehdotti 800 maksuttoman palvelun tarjoamista pienille ja keskisuurille yritysasiakkaille valtakunnallisesti. Kun tämä palvelu otettiin käyttöön, pienimmilläkin liiketoiminnoilla oli mahdollista saada potentiaaliset asiakkaat ottamaan heihin yhteyttä maksutta aikana, jolloin kaukopuhelut olivat kalliita. Tähän asti 800 Service oli saatavilla vain suurille Fortune 500 -yrityksille.

Yhdistyneessä kuningaskunnassa BT esitteli "Linkline" -palvelun 12. marraskuuta 1985. Operaattorille ei enää tarvitse soittaa manuaalisesti, kaksi uutta etuliitettä 0800 (automaattinen maksuton palvelu, josta tuli "Freefone") ja 0345 ( jaettu palvelu, jota markkinoidaan "Lo-Call", koska alun perin sen hinnat muistuttivat paikallispuhelujen hintoja) voidaan saavuttaa suoralla numerolla. Kaapeli ja langaton käyttivät 0500 ja 0645 lähes samalla tavalla vain muutama vuosi myöhemmin.

Turhamainen numerointi

Maksuton turhamaisuusnumero , mukautettu maksuton numero tai muistilappu on helppo muistaa; se kirjoittaa ja tarkoittaa jotain tai se sisältää helposti tunnistettavan numeerisen kuvion. Helposti muistettavaa numeroa arvostetaan brändäys- ja suoran vastauksen työkaluna yritysmainonnassa.

Yhdysvalloissa liittovaltion viestintäkomission määräykset velvoittavat numerot jakamaan saapumisjärjestyksessä ; tämä antaa turhien numeroiden operaattoreille, jotka rekisteröityvät RespOrg-palveluihin , vahvan edun arvokkaimpien puhelinsanojen hankkimisessa, koska heillä on ensimmäinen käyttöoikeus äskettäin irrotettuihin numeroihin ja uusiin maksuttomiin suuntanumeroihin. Australiassa maksulliset numerot, kuten 13-sarja tai turhamaiset puhelinsanat, jaetaan huutokaupalla erillään hallinnollisesta menettelystä satunnaisten, yleisten numeroiden määrittämiseksi käytettävissä olevasta poolista.

Yhteinen käyttö

Maksuttomassa puhelimessa yhteiskäytön numero on turhamaisuusnumero (yleensä arvokas yleinen puhelinsana ), joka vuokrataan useille paikallisille yrityksille samalla toimialalla eri kaupungeissa. Näitä esiintyy Australiassa (1300 ja 1800) ja Pohjois-Amerikassa (1-800- ja sen peittokuvat); Yhdysvalloissa RespOrg -infrastruktuuria käytetään ohjaamaan saman numeron puhelut eri toimittajille puhelinnumeron suuntanumeron perusteella.

Esimerkiksi taksiyhtiö voisi vuokrata 1-800 -TAXICAB: n yhteiskäytön yhdessä kaupungissa. Numero kuuluu yrityksen Van Nuys, California , vaan ohjataan paikallisille ohjaamo yritysten kaupunki-by-city pohjalta ja edistää tulostetaan kaikkea yksittäisistä taksi pölykapseleissa kampanjoihin vastaan rattijuopumuksesta . Toinen esimerkki on Mark Russellin 1-800-GREATRATE, yhteiskäyttöinen numero, joka on vuokrattu lainanantajille eri kaupungeissa valtakunnallisesti kuukausimaksua vastaan.

Eräs entinen Mercedes -jälleenmyyjä hankki 1-800 -MERCEDESin ja veloitti muita jälleenmyyjiä vastaanottamaan puheluita kyseiseen numeroon paikallisilta alueiltaan. Autovalmistaja haastoi epäonnistuneesti oikeuteen MBZ Communications of Owatonna, Minnesota , jota ylläpitää entinen Mercedes -jälleenmyyjä Donald Bloom, väittäen petosta ja tavaramerkin loukkausta . Lopulta Mercedes joutui hankkimaan toisen numeron, 1-800-FOR-MERCEDES.

Yritys, joka vuokrasi 1-800 -RED -CROSS -tuotetta lisähintaan yksittäisille paikallisille Punaisen Ristin luvuille "yhteiskäyttöön", oli huonommassa asemassa; Federal Communications Commission antaa uudelleen, että määrä Punaisen Ristin hätätilanteessa vastauksena hirmumyrsky Katrina vuonna 2005.

Yhteistä käyttöä voidaan käyttää keinona kiertää FCC: n määräyksiä maksuttomia "varastointia, varastointia ja välitystä" vastaan, koska teknisesti numeroa ei myydä, vain vuokrataan yksi kaupunki tai alue kerrallaan. Käytäntö on kuitenkin mahdollisesti ongelmallinen, koska se jättää paikalliset yritykset mainostamaan numeroita, joita he eivät omista ja joiden vuoksi niillä ei ole numeron siirrettävyyttä . Minuutti- ja kuukausikustannukset ovat tyypillisesti paljon korkeammat yhteiskäytön numerolla kuin tavanomaisella maksuttomalla turhamaisuusnumerolla, jota paikallinen yritys hallitsee suoraan, ja suojaa on vähän, jos yhteiskäytössä oleva yritys ei noudata velvoitteitaan tai lakkaa operaatio.

On myös teknisiä rajoituksia; erityisesti IP -puheensiirtokäyttäjiä on vaikea paikanntaa, koska heidän puhelunsa voidaan ohjata yleiseen puhelinverkkoon satojen tai tuhansien kilometrien päässä todellisesta sijainnistaan. Verkkovierailu- tai Internet -puhelinkäyttäjä on tehokkaasti (kuten valuutanvaihtolinjan käyttäjä ) yhteydessä etäiseen hinnoittelukeskukseen kaukana fyysisestä osoitteesta.

Jos Crime Stoppersin kaltainen ohjelma on luonnostaan ​​alueellinen tai paikallinen, mutta sen kansallinen 1-800-222 -TIPS -numero jaetaan useiden keskuksien kesken, puhelun vastaanottavan keskuksen on määritettävä, kuuluuko puhelu jollekin muulle alueelle.

Kansainväliset toteutukset

Maksuttomien puheluiden käyttöönotto määrittämällä erityiset puhelinnumerot kohdepuolen veloittamiseksi toteutetaan monissa maissa erilaisilla paikallisen numerosuunnitelman etuliitteillä.

  • Vuonna Argentiinassa , etuliitteen maksuton numerot on "0800", jota seuraa seitsemän numeroa (kolme ensimmäistä niistä vahvistetaan kullekin operaattorille, joten käyttäjä voi tietää, mikä harjoittaja palvelee puoluetta he vaativat). Näitä numeroita kutsutaan "0-800" (cero ochocientos) tai líneas gratuitas (vapaat rivit). Siellä on myös paikallinen hinnoittelupalvelu nimeltä "0-810" (cero ochocientos diez), jossa kutsuva osapuoli maksaa paikallisen puhelun maksun ja soittaja maksaa kaukopuhelumaksut.
  • Vuonna Armeniassa , maksuttomaan etuliite on "800", jota seuraa viisinumeroinen luku.
  • Vuonna Australiassa , maksuttomaan etuliite on "1800", jota seuraa kuusinumeroinen luku. Puhelut ovat ilmaisia ​​mistä tahansa lankapuhelimesta ja yleensä ilmaisia ​​matkapuhelimista, vaikka jotkut matkapuhelinoperaattorit voivat veloittaa oman maksunsa. Soittajan on maksettava kiinteä maksu (yleensä paikallispuhelun hinta) numeroille "1300" ja "13" (jota seuraa kuusi ja neljä numeroa).
  • Vuonna Itävallassa , etuliitteen maksuton numerot on myös "0800", mutta vain jälkeen kuusi numeroa. Niitä kutsutaan yleisesti null-achthunderter Nummerniksi (nolla-kahdeksansataa numeroa).
  • In Azerbaijan , etuliite maksullisena vapaata numeroita on 088, jonka jälkeen seitsemän numeroa. Maksuttomat puhelut ovat saatavilla sekä matkapuhelin- että lankapuhelinoperaattoreilta.
  • Vuonna Belgiassa , etuliite "0800" käytetään maksuton numerot, jonka jälkeen 5 numeroa. Ne ovat yleisesti kutsutaan nul-achthonderd nummers (nolla-kahdeksansataa numerot) hollanniksi, números verts (vihreät numerot) ranskaksi tai "nolla-achthunderter Nummern" (nolla-kahdeksansataa luvut) saksankielisissä alue.
  • Vuonna Brasiliassa , maksuttomaan etuliite on "0800". Vaikka tavalliset lankapuhelinnumerot ovat Brasiliassa 8 numeroa pitkiä, maksuttoman etuliitteen jälkeen seuraa yleensä 7 numeroa, ja 6 numeroa aiemmin yleisiä. Maksuttomia numeroita Brasiliassa voi käyttää mistä tahansa puhelimesta (oletusarvoisesti) maan sisällä lukuisia poikkeuksia lukuun ottamatta. Niihin pääsee vain Brasilian ulkopuolelta käyttämällä puhelupalvelua (kuten Internet-puhepalveluja tai MCI Worldcom -puhelupalvelua), joka käyttää numeroita soitetusta maasta. Monet maksuttomat numerot eivät ole saatavilla matkapuhelimista (tavallisesti matkapuhelimen tarjoaja on estänyt maksuttoman numeron tarjoajan pikemminkin estääkseen puhelukorttien tarjoajien alhaisen hinnan kilpailun). Jotkin maksuttomat numerot eivät ole saatavilla numeron omistajan luettelossa olevista puhelimista, mukaan lukien monet taksipuhelimet . Palvelulle ei ole erityistä nimeä, ja kun tällaista numeroa mainostetaan, yleensä huomautus siitä, että puhelu on ilmainen.
  • Vuonna Bulgariassa , maksuttomaan etuliite on "0800", jota seuraa viisinumeroinen luku (tähän asti vain 1xxxx ja 20ххх numerot on varattu). Näitä numeroita kutsutaan Зелен номер (vihreä numero) BTC: llä ja Зелена линия (vihreä viiva) M-tel .
  • In Canada , maksuton numerot ovat peräisin Yhdysvaltain SMS / 800 tietokantaan. Seitsemän numeroinen numero 310-xxxx (ei todellinen maksuton, mutta siihen voidaan soittaa mistä tahansa kotikoodistaan ​​paikallisilla hinnoilla tietyiltä, ​​mutta ei kaikilta operaattoreilta) on saatavilla Bell Kanadan ja Teluksen alueilla. Lankapuhelimesta nämä ovat ilmaisia. Matkapuhelimista lähetysaikaa ei korvata, mutta kaukomaksuja ei peritä.
  • Vuonna Chilessä , maksuttomaan etuliite on "800", jota seuraa kuusinumeroinen luku. Näitä numeroita kutsutaan número 800 (800 numero). Näitä numeroita ei voi käyttää ulkomailta.
  • Vuonna Kolumbia , maksuton numerot alkavat "018000".
  • In Kroatia , etuliitteen maksuton numerot on "0800".
  • Vuonna Tšekissä , maksuttomaan etuliite on "800".
  • In Denmark puhelin-luvuilla on kahdeksan numeroa. Maksuttomat numerot alkavat "80" ja sen jälkeen kuusi numeroa.
  • Dominikaaninen tasavalta annetaan erityisiä 1-800 vaihtoja Pohjois-Amerikan numerointisuunnitelman ; 1-809-200-xxxx -vaihto on myös ilmainen kotimaan soittajille kyseisessä maassa.
  • In Egyptissä , se alkaa "0800", jota seuraa seitsemän numeroa. Ei saatavilla matkapuhelimien kautta.
  • Vuonna Ecuadorissa , se alkaa "1800", jota seuraa 6-numeroinen luku. Joillakin numeroilla on joko alueellinen tai valtakunnallinen pääsy. Puheluita matkapuhelimista sallii vain operaattori Alegro, joka veloittaa muutaman sentin näistä puheluista. PORTA ja Movistar eivät salli palvelua.
  • In France "0800" tai "0805" etuliitettä käytetään maksuton numerot. Ne tunnetaan myös nimellä numéros verts (vihreät numerot).
  • Vuonna Suomessa , maksuttomaan etuliite on "0800".
  • In Saksassa , maksuttomaan etuliite on "" 0800" , jota seuraa seitsemän numeroa. Etuliite "0801" on jo varattu tulevaa käyttöä varten. Etuliite oli aiemmin "0130". Deutsche Telekom kutsuu näitä numeroita "freecall 0800", useimmat saksalaiset kutsuvat sitä yksinkertaisesti null-achthunderter Nummerniksi (nolla-kahdeksansataa numeroa).
  • In Georgia , etuliite maksullisena vapaata numeroita on 0800, jota seurasi kuusi numeroa. Maksuttomat puhelut ovat saatavilla sekä matkapuhelin- että lankapuhelinoperaattoreilta. Maksuttomia numeroita ei voi soittaa ulkomailta. Maksuttomat numerot tarjoaa DataHouse Global LLC TollFree.ge -sivustolla.
  • Vuonna Kreikassa , maksuttomaan etuliite on "800", jota seuraa seitsemän numeroinen tai "807", jota seuraa nelinumeroinen luku, jota käytetään puhelimen kortin palveluja vain.
  • In Hong Kong , maksuton numerot ovat "800" etuliitettä.
  • In Unkari , maksuton numerot ovat "80" etuliitettä.
  • Vuonna Islannissa , maksuttomaan etuliite on "800", jota seuraa nelinumeroinen luku.
  • Vuonna Intiassa , maksuttomaan etuliite on "1800", jota seuraa kuusi tai seitsemän numeroa. Ilmainen, jos soitat matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta. "1860" -etuliitettä, jota seuraa seitsemän numeroa, käytetään paikallisen hinnan numeroissa. Soittaja maksaa paikallisen hinnan ja soittaja maksaa kaukopuhelumaksun (jos sellainen on).
  • Vuonna Indonesiassa , maksuttomaan etuliite on "0800-1", jota seuraa kuusinumeroinen luku.
  • Vuonna Irlannissa , 1800- xxxxxx numerot ovat freephones, jossa 1800 71xxxx varattu palveluiden odottaa epätavallisen suuria määriä puheluita (esim radioasema puhelin-linjat).
  • In Israel , maksuton numerot ovat etuliitteellä "1800", jota seurasi 6 numeroa (paikallisille yrityksille); "180" tai "189" ja sen jälkeen 7 numeroa tarkoittavat yleensä ilmaista puhelua ulkomailla toimivaan puhelinkeskukseen. Soitettu osapuoli maksaa puhelun maksut. Vuodesta 2012 alkaen myös paikallispuhelupalveluntarjoajien puhelut näihin etuliitteisiin ovat ilmaisia. Numerot, joiden etuliite on "1700" ja joita seuraa kuusi numeroa, ovat paikallisen hinnan numeroita ensimmäisten 3–4 minuutin aikana, minkä jälkeen puhelut jäljellä olevan puhelun ajalta veloitetaan vastaanottajalle (jaetun hinnan perusteella).
  • In Italy , maksuton numerot soitetaan kanssa "800" tai "803" etuliite ja niitä kutsutaan yleisesti numero Verde (vihreä numero) tai Linea Verde (vihreä viiva). Numeri Verdi käytettiin aluksi "1678" ja myöhemmin "167".
NTT Communications -vapaavalinta, jota käytetään usein painetussa mainonnassa.
  • Vuonna Japanissa , etuliitteet "0120" ja "0800" on virallisesti osoitettu maksuton numerot ja usein nimitystä "vapaa dial" (フリーダイヤル) tai "ilmainen numero" (フリーコール) puhelinnumerot. Nämä numerot omistaa NTT Communications (NTT Com). Useat puhelinoperaattorit tarjoavat myös maksuttomia palveluja omilla yrityksen etuliitteillä, kuten "0077" (näitä etuliitteitä käytetään myös muihin maksullisiin palveluihin; etuliite "0570" on virallisesti määritetty Navi Dialille , joka on myös NTT: n ylläpitämä erityinen maksupalvelu Com).
  • In Korea , maksuton numerot ovat etuliitteellä "080" (ei pidä sekoittaa "060" tai "070", joita käytetään pay-per-call / pay-per minuutin tietopalvelut tai digitaalisen kodin puhelinpalveluja ). Kaikki numerot, joissa on "080" -etuliite, eivät ole maksuttomia matkapuhelimesta soitettaessa.
  • Vuonna Latviassa etuliite 8000-xx-xx käytetään maksuton palveluita. Ne ovat maksuttomia vain, kun soitetaan lankapuhelimista, ja veloitetaan sama kuin lankapuhelimesta, kun soitetaan matkapuhelimista.
  • Vuonna Malesiassa etuliite on 1800-xxxxxx. Ilmainen, jos soitat vain lankapuhelimesta ja vain VoIP: sta. Matkapuhelimesta soittaminen katsotaan paikallispuheluksi, jonka hinnat vaihtelevat matkapuhelinoperaattorin mukaan.
  • Vuonna Meksikossa etuliite on 800.
  • Vuonna Nepalissa etuliite on 1660-01-XXXXX.
  • In Uusi-Seelanti , sekä "0800" tai "0508" etuliitteitä viitataan vaihtelevasti ja samassa merkityksessä kuin "ilmainen puhelin" tai "maksuton". Alun perin nämä "Oh-kahdeksansataa" numeroa toimitti Spark New Zealand ja "0508" kilpaileva yritys Clear (nykyinen Vodafone New Zealand ), vaikka nyt molemmat yritykset voivat toimittaa molemmat numerot. Jotkin vanhemmat tietullipalvelut, jotka on suunniteltu rajoittamaan maksullisia puheluita (mukaan lukien kaukopuhelut tai matkapuhelimiin), estävät myös puhelut näihin ilmaisiin puhelinnumeroihin, vaikka tämä on tullut harvinaisemmaksi 1990-luvun puolivälistä lähtien. Rajoitettu määrä maksuttomia numeroita käyttäviä yrityksiä ei hyväksy puheluita matkapuhelimista . Joitakin muita ilmaisia ​​puhelinpalveluja on olemassa, kuten "*555" ("tähti viisi viisi viisi"), jotka voidaan soittaa matkapuhelimista raportoidakseen liikenneolosuhteista ja vaarallisista ajoista.
  • Vuonna Alankomaissa , etuliite "0800" käytetään maksuton numerot. Lain mukaan 0800 -numeroihin soittaminen kiinteistä ja matkapuhelimista on ilmaista. UIFN: n "00800" on yleensä vapaa kiinteistä linjoista ja veloitetaan matkapuhelimesta. UIFN -pääsyä ei valvota lailla, minkä vuoksi tietyt puheluntarjoajat eivät noudata standardia.
  • Vuonna Norjassa eniten puhelin--luvuilla on kahdeksan numeroa (muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta). Maksuttomat numerot alkavat "800" ja sen jälkeen viisi muuta numeroa.
  • In Pakistan , maksuton numerot ovat muotoa "0800-xxxxx".
  • In Paraguay , etuliite "0800" käytetään maksuton numerot, jonka jälkeen 6 numeroa.
  • Vuonna Filippiineillä , etuliitteen maksuton numerot on "1800", jota seuraa joko yksi, kaksi tai neljä numeroa (esimerkkejä ovat 8, 10, ja 1888), ja sen jälkeen joko neli- tai seitsemän numeroinen puhelinnumero. Rajoituksia kuitenkin on. Maksuttomat numerot rajoittuvat puhelinverkkoon, jossa maksutonta numeroa käsitellään. Toisen puhelinverkkoyrityksen tilaajat eivät siis voi soittaa eri puhelinverkon käsittelemään maksuttomaan numeroon. Maksuttomiin kansainvälisiin numeroihin pääsee vain, jos soittaja on PLDT-tilaaja.
  • Vuonna Puolassa , maksuton numerot ovat muotoa "800 xxx xxx". On myös jaettuja maksunumeroita muodossa "801 uxx xxx" (soittajan hinta riippuu numerosta u) ja "yleisnumerot" muodossa "804 uxx xxx", jossa soittaja on automaattisesti yhteydessä lähimpään toimistoon (nämä numerot ovat maksuttomia, jos u = 3).
  • Vuonna Portugalissa , etuliite on "800", joten 9-numeroinen luku on "800 xxx xxx". Sitä kutsutaan chamada gratuita (ilmainen puhelu) tai número verde (vihreä numero).
  • Vuonna Qatarissa , maksuton numerot ovat muotoa "800' xxxx".
  • Vuonna Romaniassa , maksuton numerot ovat muotoa "0800 xxx xxx". Palvelua kutsutaan număr verdeksi .
  • Vuonna Venäjällä , etuliite on " 8 - 800 ", jota seuraa 7 numeroa (8-800-XXX-XX-XX).
  • In Serbiassa , etuliite "0-800", jota seuraa 6 tai 7 numeroinen luku, käytetään.
  • In Singapore , etuliite "1800", jota seuraa 7 numeroinen käytetään. Matkapuhelinverkosta soittaminen katsotaan paikallispuheluksi ja hinnat vaihtelevat palveluntarjoajien välillä.
  • Vuonna Slovakiassa , maksuttomaan etuliite on "0800", jota seuraa kuusi numeroa. Paikallinen hintaetuliite on "0850".
  • In Slovenia , etuliite "080" käytetään maksuton numerot, joita seuraa neljä numeroa.
  • In Etelä-Afrikassa , etuliite "080", jota seuraa 7 numeroa käytetään. Sitä kutsutaan maksuttomaksi tai 080-numeroksi (afrikaans: tol-vrye ).
  • In Spain , The "900XXXXXX" tai "800XXXXXX" numerot ovat aina maksuton (800 numeroita ei yleensä käytetä), "909XXXXXX" käytetään dial-up -yhteyden ja maksuton dialup Internet-palvelu (alle tilaus). Myös "1002", "1004", "14XX", "15XX" ja "16XX" ovat ilmaisia ​​ja niitä käytetään tietoliikenteen tarjoajien puhelinkeskuksissa.
  • Vuonna Ruotsissa , etuliite on "020" tai "0200" varten maksuton numerot. (Lisäksi 0800 on varattu tulevaa käyttöä varten.) Näitä numeroita ei ole saatavana muista maista.
  • Vuonna Sveitsissä , maksuttomaan etuliite on "0800"; se oli aiemmin "155". Näitä numeroita kutsutaan Grüne Numero (saksa) / numéro vert (ranska) / numero Verde (Italia), kaikki tarkoittaa "vihreä numero".
  • Vuonna Taiwanissa , maksuttomaan etuliite on 0800-xxx-xxx tai 0809-xxx-xxx, mutta eivät kaikki taiwanilaiset matkapuhelinnumeroita voi soittaa maksuton numerot. Maksuton tilaaja voi päättää rajoittaa numeroa korkeiden minuuttihintojen vuoksi. Tämä on hankalaa soittajalle, joka kehotetaan valitsemaan toinen lankapuhelinnumero, yleensä maan korkeimmalla tietullilla, matkapuhelimena lankapuhelimeksi. Jotkut pienet VOIP -operaattorit eivät myöskään voi soittaa maksuttomiin numeroihin. Esimerkiksi 0701-xxx-xxx ei voi soittaa maksuttomiin numeroihin suoraan, mutta voi soittaa live-operaattorin kautta soittamalla "123" ja saada heidät ohjaamaan puhelun.
  • Vuonna Thaimaassa , että soittaa ilmaiseksi, Free Call, maksuton tai vapaa Puhelinpalvelu, muotoa käytetään "1800-xxxxxx". Puhelut ovat ilmaisia ​​kaikille kiinteän verkon puheluille. Matkapuhelinoperaattorit AIS ja CAT (yli 60%Thaimaan tilaajista) tarjoavat 1-800-palvelua matkapuhelimille. DTAC- ja True-mobiilipalveluntarjoajat eivät tällä hetkellä tarjoa, mutta niiden odotetaan tarjoavan 1-800-palvelun tilaajille vuoden 2009 loppuun mennessä.
  • Vuonna Turkissa , etuliitteen maksuton numerot on "0800".
  • Vuonna Britanniassa , moderni ilmaisnumeroissa alkavat 0800 tai 0808, mitä seurasi vielä 7 numeroa. Joidenkin vanhempien 0800 -numeroiden numero on edelleen käytössä. Entinen 0500 -puhelinnumeroalue poistettiin 5. kesäkuuta 2017.
  • Vuonna Ukrainassa , maksuton numerot ovat "0 800" etuliite, jota seurasi 2 numeroa operaattorin tunnusta, sitten 4 numeroa asiakkaan numero - eli 0 800 YYXXXX. Ennen lokakuuta 2009 käytettiin etuliitettä "8800". Luettelo NCCIR: n myöntämistä todellisista operaattorikoodeista on täällä .
  • In Vietnam , etuliite "1800", jota seuraa sarja numeroita, yleensä 4-9 numeroa. Kaikki "1800" -numerot ovat maksuttomia, mutta joihinkin niistä ei voi valita kaikista puhelimista.
  • In Kosovo , maksuttomaan etuliite on "0800", jota seuraa 5 numeroa.

Australia

Maksuton

  • Maksuttomat numerot Australiassa ovat kymmenen numeroisia numeroita, jotka alkavat etuliitteellä "1800".
  • 1800 -numeroita löytyy myös Puhelinsanoista online -huutokaupan kautta.
  • Kaikista tyypeistä vastaanottajayritys maksaa saapuvat tietullimaksut joko puhelua kohti tai kiinteällä hinnalla.
  • Joissakin tapauksissa 1800 -numeroihin pääsee kansainvälisiltä linjoilta.
  • 1800 -numeroon soittajilta ei veloiteta liittymämaksua kotimaan kiinteästä linjasta. Matkapuhelimesta tulevista puheluista voi periä maksuja palveluntarjoajan mukaan.
  • Alkuperäinen etuliite oli 008. Tällaiset numerot olivat yhdeksän numeroa pitkiä. Esimerkiksi Crime Stoppersin maksuton vihjelinja oli 008333000, joskus (harhaanjohtavasti) kirjoitettuna numerolla (008) 33 3000. Tällaiset numerot voitaisiin soittaa Australian ulkopuolelta, esimerkiksi +61 08333 0000

Paikalliset hinnat

On olemassa 1800-numeroista vastaava järjestelmä, jossa 6 tai 10-numeroisia numeroita, joiden etuliite on 13 (yksi-kolme), 1300 tai 1301 (puhekielellä yksi-kolmesataa), voidaan soittaa paikallispuheluhinnoilla soittajan sijainnista riippumatta.

  • Puhelinoperaattori veloittaa numerosta 13 soittajilta "liittymismaksun".
  • Numerot 13 ja 1300 on usein "älykkäästi reititetty" ketjun myymälöiden tai pikaruokapaikkojen paikalliseen myymälään. Niitä voivat myös käyttää eri yritykset eri alueilla.
  • 13 numeroa, 1300 numeroa ja 1800 numeroa voidaan siirtää Australiaan, ja niitä voidaan siirtää eri teletoimittajien välillä.
  • 13 numeroa ovat premium -numerojärjestelmää, josta Australian viestintä- ja mediaviranomainen (ACMA) veloittaa noin 10 000 dollarin vuosittaisen maksun , jonka toimittava operaattori kerää.
  • Premium -numerot, kuten ne, jotka kirjoittavat sanan näppäimistön kirjaimilla, huutokaupataan säännöllisesti ACMA: ssa.

Matkapuhelimet

  • Matkapuhelimista soitetaan 1300- tai 1800 -numeroon, yleensä normaalilla minuuttihinnalla, mutta joskus saalistushinnoilla. Nämä kalliit numerot voidaan purkaa tavalliselle lankapuhelimelle, ja organisaatiot tarjoavat yleensä lankapuhelinnumeron verkkosivuillaan, vaikka sitä voi olla vaikea löytää.
  • Älykkäät reititetyt 1800- tai 13 (00) -numerot eivät ole toisinaan saatavilla matkapuhelimista, koska numeroiden omistajat voivat estää saapuvia puheluita mobiililaitteista, koska niihin liittyvät puhelumaksut ovat korkeammat.

Kanada

Lisäksi NANP maksuton numerot, kuljettajien Bell Canada ja Telus tarjota 310- numeroihin, joihin pääsee paikallisella-puheluiden hinnat kuin kustannukset jaetaan palvelun (maksuton lankaverkosta, vastatakseen paikallisten käyttöaikaveloitus matkapuhelimista ja paikallisten hinta maksupuhelimet ). On olemassa muutamia vain mobiililaitteille tarkoitettuja erikoisnumeroita (kuten *CAA soittaakseen Kanadan Automobile Associationille ), jotka eivät sisällä matkapuhelimia. Nämä ovat itse asiassa vertikaalisia palvelukoodeja .

Kiina

  • Soittaminen 800-numeroon on maksutonta. Soittaminen 400-numeroon aiheuttaa paikallisen käyttömaksun.
  • 800-numerot ovat vain kiinteän verkon tilaajien käytettävissä, kun taas 400-numerot ovat kaikkien lanka- ja matkapuhelinkäyttäjien käytettävissä.

800 maksutonta numeroa

  • 800 maksutonta numeroa kutsutaan yleisesti nimellä "800 免费 电话". Virallinen nimi on "被叫 集中 付费 业务" (nimeltään osapuoli kerää maksullista palvelua), mikä tarkoittaa, että puhelun kustannukset eivät vastaa soittajasta vaan puhelun vastaanottavasta osapuolesta.
  • Kiinassa 800 maksutonta numeroa ovat kymmenen numeroa, jotka alkavat "800". Etuliitettä "800" ei ole.
  • 800 maksutonta numeroa eivät ole käytettävissä matkapuhelinverkon tilaajille ja joillekin kiinteän verkon tilaajille. Esimerkiksi China Tietong Telecomin kiinteän verkon käyttäjät eivät voi käyttää 800-numeroita.

400 maksutonta numeroa

  • 400-palvelua kutsutaan "主 被叫 分摊 付费 业务" (soittaja ja kutsutun osapuolen jaettu maksullinen palvelu), mikä tarkoittaa, että kutsuva osapuoli maksaa paikallisesta liittymämaksusta ja kutsuttu osapuoli maksaa tietullimaksun.
  • Kiinassa 400 maksutonta numeroa ovat kymmenen numeroa, jotka alkavat "400".
  • 400 maksuttomaan numeroon pääsee kaikilla kiinteillä ja matkapuhelimilla.
  • Soittajien on maksettava palveluntarjoajiltaan paikalliset käyttömaksut.
  • 400 maksutonta numeroa etuliitteellä "4001" ovat kansainvälisiä maksuttomia numeroita, jotka voidaan reitittää kohdenumeroihin Kiinassa tai sen ulkopuolella. 400 maksutonta numeroa, joiden etuliite on "4000", "4006", "4007" tai "4008", ovat kansallisia maksuttomia numeroita, jotka voidaan reitittää vain Kiinan kohdenumeroihin.

Alankomaat

0800/0900 -numeroiden käyttöönotto Alankomaissa vuonna 1986 on johtanut puhelinkeskusten merkittävään kasvuun ja ulkoistamisen lisääntymiseen.

Alun perin ilmaiset puhelinnumerot Alankomaissa alkoivat joko 06-0, 06-4 tai 06-3000. Useimpiin 0800-numeroihin ei voida soittaa ulkomailta, ja vain harvoille voidaan soittaa Karibian Alankomaista (soittamalla 0031800). 088-numerot ovat jaettuja kustannuksia; lankapuhelimista soittaja maksaa vain paikallisen puhelun kustannukset, kun taas vastaanottaja maksaa loput.

Yhdistynyt kuningaskunta

Vuonna Yhdistyneessä kuningaskunnassa , maksuton puhelinnumero kutsutaan yleensä "ilmaisnumeroihin" numeroita (British Telecom numerot ovat virallisesti Freefone ) ja alkaa etuliitteitä 0800 tai 0808. Yleisimmin käytetty etuliite on 0800, ensimmäinen käytetty marraskuussa 1985. Lisäksi , numerot alueella 0808 80x xxxx on varattu voittoa tavoittelemattomille neuvontapuhelimille Helplines-kumppanuuden (nykyään Helplines Association) neuvotteleman järjestelmän kautta.

1. heinäkuuta 2015 lähtien kaikkiin numeroihin 0800 ja 0808 on voitu soittaa lanka- ja matkapuhelimista. Useimmat matkapuhelinoperaattorit olivat laskuttaneet tällaisista puheluista aikaisemmin, ja Orange oli viimeinen merkittävä verkko, joka otti käyttöön tällaiset maksut joulukuussa 2005. Tietyt neuvontapuhelimet, kuten 0808 80x xxxx -sarjan puhelimet, olivat pysyneet vapaina useimmista verkoista vapaaehtoisesti. markkinarako -operaattorit, kuten Giffgaff, tarjosivat aina ilmaisia puheluita maksutta.

Ison-Britannian matkaviestinoperaattorit tarjoavat vaihtoehtoisen tuotteen organisaatioille, jotka haluavat tarjota maksuttomia palveluja-5-numeroisia lyhyitä puhekoodeja, joita myydään matkapuhelinten kerääjien kautta.

0500-numerot, jotka Mercury Communications (myöhemmin Cable & Wireless , nyt Vodafone) esitteli vuonna 1982, olivat myös ilmaisia ​​puhelinnumeroita (tunnetaan nimellä "FreeCall"), mutta Ofcom peruutti ne virallisesti 3. kesäkuuta 2017. Kolmen vuoden siirtymäaika ennen sitä oli mahdollistanut nykyisten tilaajien siirtymisen vastaaviin 080 85 numeroihin, joilla on samat lopulliset 6 numeroa kuin ennen. Vaikka numerot olivat olleet kannettavia, 0500 -alue oli suljettu uusilta kohdennuksilta vuodesta 1997/1998.

0500 -numeroissa oli kuusi numeroa lisää etuliitteen jälkeen. 0800 -numeroissa voi olla kuusi tai seitsemän numeroa etuliitteen jälkeen. 0808 -numeroissa on seitsemän numeroa etuliitteen jälkeen.

Ofcom estää maksuttomat puhelinnumerot alueella 08081 570000 - 570999, jotta niitä voidaan käyttää kuvitteellisina puhelinnumeroina .

Yhdysvallat

Maksuttomia numeroita Pohjois-Amerikan numerointisuunnitelmassa (NANP) kutsutaan yleisesti "800-numeroiksi" palvelulle määritetyn ensimmäisen suuntanumeron jälkeen. Nykyään käytetään useita etuliitteitä: 800 (1. tammikuuta 1966 alkaen), 888 (1. maaliskuuta 1996 lähtien), 877 (4. huhtikuuta 1998 lähtien), 866 (29. heinäkuuta 2000 lähtien), 855 (9. lokakuuta 2010 lähtien) ), 844 (7. joulukuuta 2013 lähtien) ja 833 (3. kesäkuuta 2017 lähtien).

Palvelun tulevaan laajentamiseen varattuja suuntanumeroita ovat 822, 880 - 887 ja 889.

Alkuperäinen WATS ( Wide Area Telephone Service ) on vanhentunut. Pohjois-Amerikan maksuttomia numeroita ohjaa älykäs verkkotietokanta ( SMS/800 ), jossa kaikki maksuttomat numerot voidaan ohjata mihin tahansa maantieteelliseen puhelinnumeroon minkä tahansa RespOrgin valvonnassa . Suoraa sisäänvalintaa ja maksutonta numeron siirrettävyyttä tuetaan; Eri palveluntarjoajat tarjoavat yhdyskäytäviä, jotka vastaanottavat ilmaisia ​​puheluita PRI -linjoilla ja toimittavat ne IP -puheluiden tai hakulaitteiden käyttäjille.

Maksuttomat numerot kaappaavat yleensä soittajan puhelinnumeron laskutusta varten automaattisella numerotunnistuksella , joka on riippumaton soittajan tunnuksen tiedoista ja toiminnoista, vaikka soittajan tunnus olisi estetty.

Yleinen kansainvälinen ilmainen puhelinpalvelu

Universal International Freephone Service on kansainvälinen palvelu, jolle International Telecommunication Union on antanut maakoodin 800 . Tarkoituksena on, että kuka tahansa maailman asiakas voi soittaa samaan numeroon päästäkseen yritykseen, joka tilaa numeron, ja maksutta soittavalle osapuolelle. Osallistuu kuitenkin vain rajallinen määrä maita. Osallistuakseen maiden on sovittava säilyttämiensä tulojen määrästä (verkkokuljetuskustannustensa kattamiseksi) ja lähetettävä silti riittävästi tuloja, jotka kattavat vastaanottajan liittymiskustannukset.

Kansainvälisiä ilmaisnumeroita Number ( UIFN ) on maailmanlaajuinen maksuton "800 numero" antama ITU. Kuten 800 suuntanumero myönnetty NANP on Yhdysvalloissa ja Kanadassa ja 0800 luvut monissa muissa maissa, puhelu on ilmainen soittajan kun vastaanotin maksaa maksuja. UIFN käyttää ITU- maakoodia 800, joten soittajan sijainnista riippumatta vain kansainvälinen pääsykoodi (IAC), UIFN-maakoodi (800) ja 8-numeroinen UIFN on valittava. Maaliskuussa 2020 UIFN -ohjelmaan osallistui 144 lentoyhtiötä 67 maassa. ilmainen pääsy numeroihin (kansainvälisinä puheluina) matkapuhelimista ja kolikkopuhelimista ei ole yleismaailmallista. +800 -numeron rekisteröimisestä veloitetaan 300 Sveitsin frangin ITU -maksu (vuodesta 2018 alkaen) yksittäisen liikenteenharjoittajan perimien maksujen lisäksi. Numero on aktivoitava saapuville puheluille vähintään kahdesta puhelimen maakoodista 180 päivän kuluessa.

+800 UIFN-palvelu on yksi kolmesta ITU: n hallinnoimasta ei-maantieteellisestä koodista, joilla on samanlainen numerointijärjestelmä. +808 Universal International Kustannustenjaolla Number (UISCN), laskutetaan hinta kotimaan puhelun, jakaa saman kahdeksannumeroinen muodossa; +979 Universal International Premium Rate Number (UIPRN), laskutetaan arvokkaina kustannuksia, kuljettaa yksi ylimääräinen numero ilmoittaa hintaluokassa.

Katso myös

Viitteet