T -Mobile UK - T-Mobile UK

T-Mobile Iso-Britannia
Tyyppi Brändi
Ala Tietoliikenne
Perustettu 7. syyskuuta 1993 ; 27 vuotta sitten (Mercury One2One) ( 1993-09-07 )
Ei käytössä 11. toukokuuta 2010 ; 11 vuotta sitten (yrityksenä) helmikuu 2015 ; 6 vuotta sitten (brändinä) ( 2010-05-11 )
 ( 2015-02 )
Kohtalo Yhdistetty Orange UK: han
Seuraaja EE
Palvelettu alue
Yhdistynyt kuningaskunta
Tuotteet Matkaviestinnän tuotteet ja palvelut
Verkkosivusto www .t-mobile .co .uk

T-Mobile UK oli matkaviestinverkko-operaattorin on Britanniassa . Ensimmäistä kertaa Mercury One2One (tyylitelty one2one ) lanseerattiin 7. tammikuuta 1993, ja sitä alun perin operoi Mercury Communications . Deutsche Telekom osti one2onen vuonna 1999 ja muutti sen maailmanlaajuiseksi T-Mobile- tuotenimekseen 2000-luvun alussa.

Vuonna 1999 one2onesta tuli maailman ensimmäinen verkko, joka tarjosi langattoman verkkoinfrastruktuurin mobiilille virtuaaliverkko -operaattorille, kun Virgin Mobile lanseerattiin one2one ja Virgin Groupin yhteisyrityksenä .

Vuonna 2010 se yhdistyi Orange UK: n kanssa ja muodosti vuonna 2010 yhteisyrityksen Everything Everywhere , joka jatkoi T-Mobile- ja Orange-tuotemerkkien toimintaa maaliskuuhun 2015 asti ja antoi T-Mobile-asiakkaille mahdollisuuden käyttää Orangen 2G-signaalia ja päinvastoin.

Vuonna 2012 Everything Everywhere lanseerasi uuden verkkomerkinnänsä EE . EE tukee täysin T-Mobile-sim-laitteita, jotka lopulta omistavat BT, koska he ostivat yrityksen tammikuussa 2016 12,5 miljardilla punnalla.

Historia

T-Mobile Hatfield Business Parkissa.
T-Mobile-kauppa Pontefractissa .

Verkko lanseerattiin alun perin Mercury One2One -nimellä , GSM-matkapuhelinverkolla, jota ylläpitää nyt lakannut Mercury Communications . Se oli maailman ensimmäinen GSM 1800 verkkoon, kun se käynnistettiin syyskuussa 1993. Myöhemmin nimekseen yksinkertaisesti One2One , jolloin se toimi lyhyen aikaa yhteisyritys Cable & Wireless plc ja Amerikan kaapelin tarjoaja MediaOne ryhmän , jolla oli useita investointeja Britanniassa, joka juontaa juurensa USA: n West Media Groupina . Deutsche Telekom osti verkon vuonna 1999 ja muutti sen kesäkuussa 2002 T- Mobileksi .

T-Mobile tarjosi sekä pay-as-you-go että maksullisia kuukausittaisia ​​sopimuspuhelimia. Kuukausittain maksettavat sopimukset koostuivat määrätyistä minuutteista ja "joustavista vahvistimista", joiden avulla asiakas voi muuttaa niitä kuukausittain tarpeidensa mukaan. Ennen tätä T-Mobilella oli sopimusvaihtoehto, joka tunnetaan nimellä 'Flext', joka antoi käyttäjälle rahasumman käytettäväksi puheluihin, tekstiviesteihin, multimediaviesteihin ja mobiiliin Internetiin tarpeen mukaan. Tämä peruutettiin vuoden 2010 alussa. Ei ole varoitusta, kun kuukausittaiset maksavat asiakkaat ylittävät kuukausittaisen raja-arvon, mikä johtaa odottamattomiin suuriin laskuihin. T-Mobile lanseerasi 3G- UMTS- palvelunsa syksyllä 2003.

12. joulukuuta 2007 vahvistettiin, että T-Mobile UK: n ja 3: n ylläpitämien nopeiden 3G- ja HSDPA- verkkojen fuusio tapahtuisi tammikuusta 2008 alkaen. Tämän seurauksena T-Mobile ja 3 saivat suurimman HSDPA-matkapuhelimen maan verkko, jossa HSDPA -yhteys on alun perin rajoitettu Web'n'Walk Plus -asiakkaille ja uudemmille.

Sulautuminen Orange UK: n kanssa

T-Mobile- ja Orange-myymälät Leedsissä vuonna 2009. T-Mobile-myymälä suljettiin myöhemmin, kun Orange-myymälä muutti EE-brändiksi.

8. syyskuuta 2009 FT : n Orange ja T-Mobile vanhemman Deutsche Telekom ilmoitti he olivat kehittyneet keskusteluja yhdistämisestä Britannian toimintojen luoda suurin matkaviestinoperaattori 37% markkinoista. Kummankin tuotemerkin pitkän aikavälin tulevaisuus oli epäselvä, vaikka EE totesi, että molemmat säilytetään vähintään ensimmäisen kahdeksantoista kuukauden ajan. Vuonna 2013 emoyhtiö EE aloitti T-Mobile-tuotemerkin poistamisen, kun verkkosivusto suljettiin ja uudelleenohjattiin EE: hen. Helmikuusta 2015 alkaen uudet T-Mobile-yhteydet eivät ole enää mahdollisia uusille asiakkaille, EE tukee edelleen T-Mobile-aktiivisia sim-laitteita.

Consumer Focus ja Communications Consumer Panel lähettivät yhteisen kirjeen silloiselle kilpailukomissaarille Neelie Kroesille joulukuussa 2009 ja pyysivät Yhdistyneen kuningaskunnan viranomaisten tutkimaan sulautumista Brysselin sijasta . Britannian reilun kaupan toimisto liittyi tähän pyyntöön pyytämällä EU: ta sallimaan sen tutkia ehdotettua sopimusta helmikuussa 2010 sanoen, että sen mielestä sulautumalla voi olla ”merkittävä” vaikutus kilpailuun. Euroopan komissio hyväksyi sulautuman 1. maaliskuuta 2010 sillä edellytyksellä, että yhdistetty yhtiö myy 25 prosenttia omistamastaan ​​taajuudesta 1800 MHz: n radiotaajuudella ja muuttaa verkon jakamista koskevaa sopimusta pienemmän kilpailijan kanssa 3 . 1. huhtikuuta 2010 Deutsche Telekom ja France Télécom saivat kaupan päätökseen ja saivat päätökseen Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevan toimintansa sulautumisen, minkä seurauksena Orange UK ja T-Mobile UK lakkasivat olemasta yrityksinä, vaikka ne jatkoivatkin tuotemerkkeinä.

11. toukokuuta 2010 ilmoitettiin, että sekä Orange- että T-Mobile-tuotemerkit pysyvät brittiläisillä kaduilla, vaikka niiden uuden sulautuneen emoyhtiön nimi on EE.

Syyskuussa 2012 T-Mobilen emoyhtiö EE ilmoitti, että kaikki Orange- ja T-Mobile-myymälät merkitään uudelleen "EE" -myymälöiksi 30. lokakuuta 2012, jolloin niiden 4G-verkko lanseerataan. yritys. Tämän seurauksena Yhdistyneessä kuningaskunnassa on avoinna noin 700 EE -myymälää. Helmikuusta 2015 lähtien EE-myymälät tarjoavat vain EE-tuotteita, ja T-Mobile-palvelut on poistettu.

T-Mobilen Ison-Britannian verkkoa käytettiin myös runkoverkkona Virgin Mobile UK: n (maailman ensimmäinen virtuaalinen matkapuhelinoperaattori ) takana sekä 2G- että 3G-signaaleille. Sulautumisen jälkeen Virgin Mobile toimi edelleen EE-verkossa, kunnes he muuttivat Vodafoneen.

26. maaliskuuta 2014 T-Mobile UK -sivusto suljettiin ja uudelleenohjattiin EE-verkkosivustolle (vaikka se ohjaa nyt Deutsche Telekomin verkkosivustolle). Helmikuussa 2015 T-Mobile UK- ja Orange UK -tariffeja ei enää tarjottu uusille tai uudistuville asiakkaille. Nykyiset T-Mobile UK -suunnitelmat käyttävät edelleen EE: n 2G- ja 3G-verkkoja.

Tammikuussa 2016 BT osti EE: n 12,5 miljardilla punnalla.

Mobiililaajakaistan oikeudenmukaisen käytön käytäntö muuttuu

T-Mobile UK alensi 1. helmikuuta 2011 voimaan tulleen kohtuullisen käytön Internet-käytön kapasiteettirajansa 3 Gt: sta 500 Mt: aan kuukaudessa ja selvensi, että Internet-yhteys mobiililaajakaistapalvelunsa avulla mahdollistaa todellisuudessa vain Internetin selaamisen staattisten verkkosivustojen avulla. T-Mobile sanoo:

"Selaaminen tarkoittaa verkkosivustojen katsomista ja sähköpostin tarkistamista, mutta ei videoiden katselua, tiedostojen lataamista tai pelien pelaamista. Meillä on oikeudenmukaista käyttöä koskeva käytäntö, mutta omamme tarkoittaa, että voit aina selata Internetiä, vain kun menet ohi kohtuullisen käytön määrä, jota et voi ladata, suoratoistaa ja katsella videoleikkeitä. "

Tämä rajoittaa tehokkaasti asiakkaiden mahdollisuuksia käyttää palveluja, kuten videokeskustelua/konferenssia, online-radio-/TV-uutisia jne. Tai käyttää sähköpostin liitteitä ja pelata online-pelejä tai jopa ladata päivityksiä.

Alustavien raporttien mukaan tämä koskee kaikkia käyttäjiä, mutta sopimusrikkomusten uhkauksen jälkeen ilmoitettiin, että se koskee vain uusia ja parantavia asiakkaita - olemassa olevia sopimuksia noudatetaan.

Vuoden 2009 tietomurto

Marraskuussa 2009 tiedotusvaltuutetun toimisto tutki T-Mobile UK: ta sen jälkeen, kun jotkut T-Mobilen työntekijät olivat osallistuneet miljoonien asiakkaiden henkilötietojen laittomaan kauppaan vuoden 1998 tietosuojalain vastaisesti .

T-Mobile myönsi 17. marraskuuta 2009, että se joutui kuluttajien vastaiskuun sen jälkeen, kun oli paljastunut, että työntekijä oli myynyt asiakastietoja kolmansien osapuolten yrityksille omien heikkojen tietoturvatarkastustensa vuoksi. Matkaviestinoperaattori myönsi, että yksi heidän työntekijöistään on syytettynä, kun se on myynyt tuhansien brittiläisten asiakkaiden henkilötietoja kilpaileville yrityksille, mikä rikkoo vakavasti Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalakia. Ison -Britannian tiedotuskomissaari Christopher Graham sanoi, että tiedot myytiin "huomattavista rahasummista" muille matkapuhelinyrityksille työskenteleville välittäjille. Tietosuojavaltuutettu ilmoitti suunnittelevansa syytteeseenpanoa ja ajavansa vankeusrangaistuksia kaikille tuomituille. Kilpailevat yritykset ostivat tiedot ja käyttivät niitä soittaakseen kylmiä puheluita asiakkaille, jotka tarjosivat heille uuden sopimuksen uuden verkon kanssa.

Viitteet

Ulkoiset linkit