Tesco - Tesco

Tesco Oyj

Kauppanimi	Tesco
Tyyppi	Osakeyhtiö
Vaihdettiin nimellä	LSE :  TSCO Euronext :  TCO FTSE 100 -komponentti
Ala	Vähittäiskauppa
Perustettu	1919 ; 102 vuotta sitten Hackney , Lontoo , Englanti, Iso -Britannia ( 1919 )
Perustaja	Jack Cohen
Päämaja	Welwyn Garden City , Hertfordshire , Englanti, Iso -Britannia
Sijaintien määrä	7005 kauppaa (2020)
Palvelettu alue	Yhdistynyt kuningaskunta, Irlanti, Unkari, Tšekki, Slovakia
Avainhenkilöt
Tuotteet	Supermarket Hypermarket Superstore Lähikauppa
Tuotemerkit	Jackin yhden luukun F&F Booker Makro Premier
Tulot	64,760 miljardia puntaa (2020)
Tuotot	3,005 miljardia puntaa (2020)
Nettotulot	0,973 miljardia puntaa (2020)
Varat yhteensä	12,879 miljardia puntaa (2020)
Oma pääoma yhteensä	13,253 miljardia puntaa (2020)
Työntekijöiden määrä	423 092 (2020)
Divisioonat	Tesco Stores Ltd. Tesco Bank Tesco Mobile Tesco Irlanti Tesco Family Dining Ltd. Dunnhumby Spenhill Booker Group
Verkkosivusto	www .tescoplc .com

Tesco ( / t ɛ s . K oʊ / ) on brittiläinen monikansallinen päivittäis- ja yleistä kauppatavaraa vähittäiskauppias pääkonttori Welwyn Garden City , Englannissa. Se on maailman kolmanneksi suurin vähittäiskauppias bruttotulolla mitattuna ja yhdeksänneksi suurin liikevaihdolla mitattuna maailmassa . Sillä on kauppoja viidessä maassa ympäri Eurooppaa, ja se on päivittäistavarakaupan markkinajohtaja Yhdistyneessä kuningaskunnassa (jossa sen markkinaosuus on noin 28,4%).

Jack Cohen perusti Tescon vuonna 1919 Lontoon Hackneyn markkinaosaston ryhmäksi . Tescon nimi ilmestyi ensimmäisen kerran vuonna 1924, sen jälkeen kun Cohen osti TE Stockwellilta lähetyksen teetä ja yhdisti nämä kolme nimikirjainta sukunimensä kahden ensimmäisen kirjaimen kanssa, ja ensimmäinen Tesco -myymälä avattiin vuonna 1931 Burnt Oakissa , Barnetissa . Hänen liiketoimintansa laajeni nopeasti, ja vuoteen 1939 mennessä hänellä oli yli 100 Tesco -myymälää eri puolilla maata.

Tesco on laajentunut maailmanlaajuisesti 1990 -luvun alusta lähtien, ja sillä on toimintaa 11 muussa maassa maailmassa. Yhtiö vetäytyi Yhdysvalloista vuonna 2013, mutta vuodesta 2018 lähtien kasvu jatkuu muualla. 1960 -luvulta lähtien Tesco on monipuolistunut kirjojen, vaatteiden, elektroniikan, huonekalujen, lelujen, bensiinin, ohjelmistojen, rahoituspalvelujen , televiestinnän ja Internet -palvelujen vähittäiskauppaan . 1990-luvulla Tesco sijoittui uudelleen halpamyymäläiseksi halpahintaiseksi vähittäiskauppiaaksi ja yritti houkutella erilaisia ​​sosiaalisia ryhmiä edullisilla Tesco Value -tuotteilla (julkaistiin vuonna 1993) ja premium-Tesco Finest -valikoimalla.

Tesco on listattu Lontoon pörssissä ja kuuluu FTSE 100 -indeksiin .

Historia

Alkuperät

Jack Cohen , poika juutalaisten siirtolaisten Puolasta, perustettiin Tesco 1919, kun hän alkoi myydä sodan ylijäämä ruokaostokset jumittuu No Street Market, Hackney , että Lontoon East Endissä . Tesco -brändi ilmestyi ensimmäisen kerran vuonna 1924. Nimi syntyi sen jälkeen, kun Jack Cohen osti teetä Thomas Edward Stockwellilta . Hän teki uusia tarroja käyttämällä toimittajan nimen (TES) nimikirjaimia ja sukunimen (CO) kahta ensimmäistä kirjainta, muodostaen sanan TESCO. Kokeiltuaan ensimmäistä pysyvää sisämarkkinaosastoaan Tootingissa marraskuussa 1930, Jack Cohen avasi ensimmäisen Tesco -myymälän syyskuussa 1931 osoitteessa 54 Watling Street, Burnt Oak , Edgware , Middlesex . Tesco listautui Lontoon pörssiin vuonna 1947 nimellä Tesco Stores (Holdings) Limited. Ensimmäinen itsepalveluliike avattiin St Albansissa vuonna 1956 (joka toimi vuoteen 2010 asti, ennen kuin se muutti suuremmille tiloille samalla kadulla, jossa oli Tesco-metro) ja ensimmäinen supermarket Maldonissa vuonna 1956. Vuonna 1961 Tesco Leicester ilmestyi Guinnessin ennätysten kirjaan Euroopan suurimmaksi kauppaksi.

Laajennus

1950- ja 1960 -luvuilla Tesco kasvoi orgaanisesti ja myös yritysostojen kautta, kunnes se omisti yli 800 myymälää. Yhtiö osti 70 Williamsonin myymälää (1957), 200 Harrow Stores -myymälää (1959), 212 Irwins -myymälää (1960), 97 Charles Phillips -liikettä (1964) ja Victor Value -ketjun (1968) (myytiin Bejamille vuonna 1986).

Jack Cohenin liiketoiminnan motto oli "kasaa se korkealle ja myy se halvalla", johon hän lisäsi sisäisen moton "YCDBSOYA" (Et voi tehdä liiketoimintaa istumalla perseellesi), jota hän käytti motivoidakseen myyntivalttiuttaan.

Toukokuussa 1987 Tesco valmiiksi vihamielinen valtaus n Hillards ketjun 40 supermarkettien Pohjois-Englannissa £ 220 miljoonaa.

Vuonna 1994 yhtiö otti haltuunsa supermarketketjun William Lowin taisteltuaan pois Sainsburyn omistuksesta hallitakseen Dundee -pohjaista yritystä, jolla oli 57 myymälää. Tämä avasi tien Tescolle laajentaa läsnäoloaan Skotlannissa, jossa sen läsnäolo oli heikompi kuin Englannissa.

Tesco toi jäsenkorttia , merkkituotteiden ' Clubcard ' vuonna 1995, ja myöhemmin Internet ostoksia palvelua. Vuonna 1996 logon kirjasintyyppi muutettiin nykyiseen versioon raidanheijastusten alla, kun taas kauppojen opasteissa käytetty yrityksen kirjasin muutettiin tutusta "kirjoituskoneen" fontista, jota oli käytetty 1970 -luvulta lähtien. Ulkomaiset toiminnot otettiin käyttöön samana vuonna. Terry Leahy aloitti toimitusjohtajan tehtävissä 21. helmikuuta 1997, ja nimittämisestä ilmoitettiin 21. marraskuuta 1995.

21. maaliskuuta 1997 Tesco ilmoitti ostaneensa Associated British Foodsin vähittäiskaupan , joka koostui Irlannin ja Pohjois -Irlannin Quinnsworth- , Stewarts- ja Crazy Price -ketjuista ja niihin liittyvistä yrityksistä, 640 miljoonalla punnalla. Euroopan komissio hyväksyi sopimuksen 6. toukokuuta 1997.

Yrityksestä käytiin kirjepommikampanja, joka kesti viisi kuukautta elokuusta 2000 helmikuuhun 2001, kun itseään "Sallyksi" kutsuva pommikone lähetti kirjepommeja Tescon asiakkaille ja vaati Clubcardien muuttamista niin, että ne kykenivät nostamaan rahaa automaateista.

Monipuolistaminen

Yhtiö alkoi laajentaa 1960 -luvulla myymiensä tuotteiden valikoimaa sisältämään Delamare -tuotemerkin mukaiset taloustavarat ja vaatteet, ja avasi vuonna 1974 ensimmäisen huoltoaseman.

Heinäkuussa 2001 Tesco osallistui päivittäistavarakauppaan Internetissä Yhdysvalloissa, kun se sai 35%: n osuuden GroceryWorksista. Vuonna 2002 Tesco osti Puolasta 13 HIT -hypermarkettia. Se teki myös merkittävän muutoksen Ison -Britannian lähikauppamarkkinoille ostamalla T & S Storesin, joka omistaa 870 One Stop-, Dillons- ja Day & Nite -ketjun brittiläistä lähikauppaa.

Kesäkuussa 2003 Tesco osti C Two-Networkin Japanista. Se osti myös enemmistöosuuden turkkilaisesta kauppaketjusta Kipasta . Tammikuussa 2004 Tesco osti Adminstoren, joka on 45 Cullens-, Europa- ja Harts -lähikaupan omistaja Lontoossa ja sen ympäristössä.

Thaimaassa Tesco Lotus oli Charoen Pokphand Groupin ja Tescon yhteisyritys , mutta sitä kritisoitiin hypermarkettien kasvusta CP Group myi Tesco Lotus -osakkeensa vuonna 2003. Vuoden 2005 lopulla Tesco osti 21 jäljellä olevaa Safeway / BP -myymälää Morrisonsin hajottua. Safeway/BP -kumppanuus. Vuoden 2006 puolivälissä Tesco osti 80%: n osuuden Kasinon Leader Price-supermarketeista Puolassa, jotka sittemmin muutettiin pieniksi Tesco-myymälöiksi.

9. helmikuuta 2006 Tesco ilmoitti suunnitelmistaan ​​muuttaa Yhdysvaltoihin avaamalla vuonna 2007 länsivaltioissa (Arizona, Kalifornia ja Nevada) sijaitsevan pienikokoisen päivittäistavaroiden ketjun Fresh & Easy .

2010 -luku

Vuonna 2010 Tesco alkoi rahoittaa pientä elokuvastudiota, jonka tarkoituksena oli tuottaa Tesco-yksinoikeudella suoraan DVD-elokuvia. Ensimmäinen elokuva julkaistiin 6. syyskuuta, nimeltään Paris Connections , joka perustuu Jackie Collinsin suosittuun romaaniin.

Tesco vahvisti huhtikuussa 2013 vetäytyvänsä Yhdysvaltain markkinoilta (Fresh & Easy Stores) 1,2 miljardin punnan kustannuksella. Syyskuussa 2013 Tesco ilmoitti myyvänsä yrityksen Ronald Burkle 's Yucaipa -yrityksille julkistamattomalla summalla. Samassa kuussa Tesco toi markkinoille ensimmäisen tablet-tietokoneen , seitsemän tuuman Hudl -mallin . Myös vuonna 2013 Tesco osti ravintola- ja kahvilaketjun Giraffe 48,6 miljoonalla punnalla.

1.9.2014 toimitusjohtajana aloitti Dave Lewis, joka oli aiemmin Unilever. Tammikuussa 2015 Lewis ilmoitti suunnitelmistaan ​​sulkea yrityksen pääkonttori Cheshuntissa ja 43 tappiollista kauppaa lähitulevaisuudessa sekä peruuttaa 49 uutta suurta supermarkettia. Myymälöiden sulkemisten odotettiin irtisanovan 2 000 työntekijää, kun taas 250 miljoonan punnan kustannussäästötoimenpiteitä suunniteltiin.

Tammikuussa 2015 Tesco vahvisti Blinkbox -tilausvideopalvelunsa sekä kiinteän puhelin- ja laajakaistaliiketoimintansa myynnin TalkTalkille . 26. tammikuuta 2015 Tesco myi Blinkbox Music -suoratoistopalvelun Guveralle ja vahvisti sulkevansa Blinkbox Books -palvelunsa helmikuun 2015 loppuun mennessä.

Huhtikuussa 2016 Tesco vahvisti myyneensä 8,6% omistusosuudestaan Lazada Groupissa , jättäen sille 8,3%: n osuuden. On myös raportoitu haluavan myydä varret puutarhamyymälöissä , kirahvi ravintolat ja Harris + Hoole keskittyä sen tärkein supermarket liiketoimintaa.

27. tammikuuta 2017 ilmoitettiin, että Tesco oli sopinut sulautumisesta Ison -Britannian suurimman tukkumyyjä Booker Groupin kanssa Ison -Britannian suurimman elintarvikeryhmän luomiseksi. tukkumyyjä. Maaliskuussa 2017 ilmoitettiin, että kansainvälinen toimitusjohtaja Trevor Masters lähtee toukokuussa, kun yhtiössä on ollut 38 vuotta. Tony Hoggettista tuli 1. huhtikuuta Tescon Aasian toimitusjohtaja ja Matt Simisteristä Keski -Euroopan toimitusjohtaja. Huhtikuussa 2017 yhtiö vahvisti myyvänsä myymälä optikkoliiketoimintansa Vision Expressille . Kesäkuussa 2017 Tesco julkisti suuren kustannussäästöaloitteen, joka vähentäisi yrityksen työvoimaa yli 1200 työntekijällä. Keskeisiin vähennyksiin sisältyi yli neljäsosa työntekijöistä Welwyn Garden Cityssä ja Hatfieldissä sekä Cardiffin puhelinkeskuksen sulkeminen. Yhtiö toivoi vähentävänsä kustannuksia 1,5 miljardilla punnalla.

Tammikuussa 2019 Tesco ilmoitti uudesta kustannussäästöaloitteesta, joka sulkee 90 myymälän ruokalaskurit ja vaikuttaa noin 9 000 työntekijään. Lokakuussa 2019 Tesco ilmoitti, että toimitusjohtaja Dave Lewis eroaa tehtävästään vuonna 2020 ja hänen seuraajakseen tulee Ken Murphy .

Joulukuussa 2020 Tesco asetti ostorajoituksia joillekin tuotteille (enintään kolmelle tuotteelle), kuten munille, riisille, saippualle ja wc -papereille, jotta kaikille olisi pääsy tuotteisiin.

Yhdistyneen kuningaskunnan operaatiot

Vuodesta 2017 lähtien Tescon Ison -Britannian myymäläportfolio oli seuraava:

Muoto	Määrä	Kokonaispinta -ala (m²)	Kokonaispinta -ala (neliöjalkaa)	Keskimääräinen pinta -ala (m²)	Keskimääräinen alue (neliöjalkaa)	Prosenttiosuus tilaa	+/- Kaupat 2016
Tesco Extra	252	1 648 842	17748000	6543	70 429	44,53%
Tesco Superstore	479	1 307 610	14,075,000	2730	29 384	35,32%	1
Tesco Express	1740	376 629	4 054 000	216	2330	10,17%	8
Tescon metro	176	185 156	1 993 000	1052	11 324	5,00%	1
Yksi pysähdys	780	117 894	1 269 000	151	1627	3,18%	1
Vain Tesco Dotcom	6	66 519	716 000	11 086	119 333	1,80%
Dobbies	0	0	0	0	0	0,00%	36
Kaikki yhteensä	3 433	3 702 649	39 855 000	1 079	11 609	100,00%	27

Tesco

Hypermarketit

Tesco Extra -myymälät ovat suurempia, lähinnä ulkopuolisia hypermarketteja, joissa on lähes kaikki Tescon tuotevalikoimat, vaikka jotkut ovat kaupungin keskustassa ja kaupungin keskustassa. Suurin kauppa Englannissa lattiapinta on Tesco Extra Walkden , jossa 17230 neliömetriä (185500 neliömetrin) ja huoneistoala.

Samoin kuin muiden kaupunkien, kuten Warrington , The St Helens kauppa, joka on 13000 m ² (140000 neliömetrin) on yksi suurimmista Englannissa kehitettiin samassa paikassa kuin kaupungin uusi rugby league stadion.

Supermarketit

Tesco-supermarketit ovat tavallisia suuria supermarketteja, ruokaostoksia ja paljon pienempi valikoima muita kuin elintarvikkeita kuin Extra-hypermarketit. Kauppoja on aina nimetty Tescoksi, mutta uusi kauppa Liverpoolissa käytti ensimmäisenä oven yläpuolella olevaa Tesco Superstore -muotomerkkiä.

Tesco ylläpitää useita myymälöissä sijaitsevia kahviloita, mutta alkoi myös tuoda kauppoihinsa uusia ravintoloita vuodesta 2013 alkaen "Decks Carvery" -brändillä.

Tescon metro

Tesco Metro -myymälät ovat Tesco -supermarkettien ja Tesco Express -myymälöiden välissä, ja kaupat ovat keskimäärin 1000 neliömetriä (11 000 neliöjalkaa). Ne sijaitsevat pääasiassa kaupunkien keskustassa ja vastaavissa kaupunkikohteissa, ja ne on suunniteltu vastaanottamaan suurempia viikoittaisia ​​kauppoja ja lisäostoksia.

Toukokuussa 2021 Tesco ilmoitti, että brändi poistetaan käytöstä, koska vain 31% asiakkaista käytti kauppoja suurempiin myymälöihin. 89 sijaintia muutetaan Tesco Express -muotoon, kun taas loput 58 ottavat käyttöön tavanomaisen superstore -muodon.

Tesco Express

Tesco Express -myymälät ovat naapuruston lähikauppoja, joiden keskimääräinen pinta-ala on 200 neliömetriä (2200 neliöjalkaa) ja jotka varastoivat pääasiassa ruokaa painottaen korkeamman marginaalin tuotteita, kuten makeisia, rapeita, suklaata, keksejä, kuohuviinijuomia ja jalostettuja ruokia (pienen myymälän koon vuoksi). ja tarve maksimoida tulot neliöjalkaa kohden) päivittäisten perustarvikkeiden rinnalla. Ne sijaitsevat vilkkailla keskustan alueilla, pienillä ostosalueilla asuinalueilla, pienissä kaupungeissa ja kylissä sekä Esso- huoltoasemien etupihoilla. Vuonna 2010 tuli tiedoksi, että Tesco käytti Express -hinnoittelua ja veloitti enemmän Express -konttoreissaan kuin muissa myymälöissään. Tiedottaja sanoi, että tämä johtui "pienempien kauppojen ylläpitokustannusten eroista".

Polttoasemat

Tesco aloitti bensiinin myynnin ensimmäisen kerran vuonna 1974. Tesco myy 95, 97 ja 99 RON ( Greenergyn kehittämä polttoaine , jonka osakkeenomistaja on Tesco) bensiiniä etupihoilta useimmissa Superstore- ja Extra -paikoissa. Tesco on hiljattain laajentunut biopolttoaineisiin tarjoamalla huoltoasemillaan bensiini-bioetanolia ja diesel-biodieselsekoituksia puhtaan bensiinin ja dieselin sijaan, ja nyt se tarjoaa Greenergy 100% biodieseliä monissa kaupoissa Kaakkois-Britanniassa. Vuonna 1998 Tesco ja Esso (osa ExxonMobilia ) muodostivat liiketoimintaliiton, johon kuului useita Essoilta vuokrattuja huoltoasemia, ja Tesco operoi niihin liittyviä kauppoja Express -muodossa. Esso puolestaan ​​operoi etupihoja ja myy polttoainetta Tesco -myymälän kautta. Vuodesta 2013 lähtien Yhdistyneessä kuningaskunnassa oli 200 yhteistä Tesco Express/Esso -toimipaikkaa.

Verkossa

Yhdistyneessä kuningaskunnassa Tesco tarjoaa kotiostospalvelua Tesco.com -verkkosivuston kautta. Toukokuussa 1984 Gatesheadissa , Englannissa, rouva Jane Snowball käytti televisiossaan tietokonetekniikkaa nimeltä " Videotex " ostaakseen päivittäistavaroita paikalliselta Tesco -kaupaltaan maailman ensimmäisessä tallennetussa verkkokaupassa kotona. Marraskuusta 2006 lähtien Tesco oli ainoa ruokakauppias, joka teki verkkokaupoista kannattavia. Vuodesta 2006 lähtien Tesco on pitänyt useita pimeitä myymälöitä, jotka on omistettu päivittäistavaroiden online -tilausten täyttämiselle:

Kanta -asiakaskortti

Tesco toi markkinoille asiakasuskollisuutta järjestelmässä Tesco Clubcard , vuonna 1995. Se on mainittu keskeinen kehitys Tescon edistymistä tulossa Britannian suurin supermarket-ketju ja joka olennaisesti muuttunut maan supermarket liiketoimintaa. Tesco itse mainittiin Wall Street Journalin artikkelissa, jossa se käytti Clubcardin älykkyyttä estääkseen Wal-Martin aloitteet Isossa-Britanniassa.

Kortinhaltijat voivat kerätä yhden Clubcard -pisteen jokaisesta 1 punnasta (tai yhden pisteen 1 eurosta Irlannissa ja Slovakiassa tai 1 pisteen 1 zł: sta Puolassa), jonka he viettävät Tesco -kaupassa tai Tesco.com -sivustolla, ja 1 pisteen 2 puntaa polttoaineesta (ei Slovakiassa). Asiakkaat voivat kerätä pisteitä myös maksamalla Tesco -luottokortilla tai käyttämällä Tesco Mobilea, Tesco Homephone -puhelinta, Tesco Broadbandia, tiettyjä Tesco Personal Finance -tuotteita tai Clubcard -kumppaneiden, E.ON: n ja Avisin kautta . Jokainen piste vastaa ja 1p kaupoissa kun lunastettu tai jopa nelinkertainen arvo käyttöjärjestelmillä Clubcard tarjoukset (tarjoukset loma, päiväretkiä jne) Clubcard pistettä (UK & IE) voidaan myös muuntaa Avios ja Virgin Atlantic usein flyer mailia.

Yksi pysähdys

One Stop, joka sisältää joitakin pienimmistä kaupoista (pienempi kuin Tesco Express), oli (vuoteen 2018 asti, jolloin ensimmäinen Jackin myymälä avattiin) ainoa Tesco -kauppamuoto Yhdistyneessä kuningaskunnassa, jonka nimessä ei ollut sanaa Tesco. Brändi ja alkuperäiset kaupat muodostivat osan T&S Stores -liiketoiminnasta, mutta toisin kuin monet Tesco Expressiksi muutetut, nämä säilytti vanhan nimensä. Myöhemmin muut Tescon ostamat kaupat on muutettu One Stop -brändiksi. Joissakin on Tesco Personal Finance -merkkiset pankkiautomaatit . Liiketoiminta on herättänyt kiistoja, sillä elintarvikkeiden hinnat näissä kaupoissa, jotka sijaitsevat usein köyhemmillä alueilla, voivat olla korkeampia kuin lähellä olevat Tesco -merkkiset kaupat, korostettu The Times -lehdessä 22. maaliskuuta 2010: Pysäytä lähikaupat-joita monet asiakkaat eivät ymmärrä omistavansa-veloittamaan tavaroista jopa 14 prosenttia enemmän kuin Tesco-merkkisissä kaupoissa. "

Tesco vastasi artikkeliin, jossa todettiin: "Se on erillinen liiketoiminta Tesco -konsernissa, jolla on oma toimitusketju ja jakeluverkosto. One Stop -kaupat tarjoavat eri valikoiman Express -kaupoille ja sen käyttökustannukset ovat erilaiset. One Stopin hintastrategia on lähimmälle kilpailijalleen, Costcutterille , ja se on usein halvempaa. "

Jackin

Vuonna 2018 Tesco käynnisti erillisen budjettiketjun, Jack's , kilpailemaan Lidlin ja Aldin kanssa; ensimmäinen myymälä avattiin Chatterisiin , Cambridgeshireen syyskuussa 2018.

Tytäryhtiöt

Booker -ryhmä

Tesco sai päätökseen elintarvikkeiden tukkuliike Bookerista on päivään maaliskuuta 2018 mennessä Booker omistaa myös Budgens , Londis , Euro Shopper ja Premier Kaupat tuotemerkkejä, jotka toimivat franchising.

Tesco Pankki

Yhdistyneessä kuningaskunnassa Tesco tarjoaa rahoituspalveluja Tesco Bankin kautta, joka oli aiemmin 50:50 yhteisyritys The Royal Bank of Scotlandin kanssa . Tarjolla olevia tuotteita ovat luottokortit, lainat, asuntolainat, säästötilit ja useita vakuutuksia, mukaan lukien auto-, koti-, henki- ja matkavakuutus. Niitä mainostetaan esitteillä Tescon kaupoissa ja sen verkkosivustolla. Liiketoiminta tuotti 130 miljoonan punnan voiton 52 viikon ajan ennen 24. helmikuuta 2007, josta Tescon osuus oli 66 miljoonaa puntaa. Tämä siirtyminen finanssisektorille monipuolisti Tesco -brändiä ja tarjoaa kasvumahdollisuuksia vähittäiskaupan ulkopuolella. 28. heinäkuuta 2008 Tesco ilmoitti ostavansa Royal Bank of Scotlandin 50 prosentin osuuden yhtiöstä 950 miljoonalla punnalla.

F&F

F&F lanseerattiin vuonna 2001 Florence & Fredinä Tescon Ison -Britannian ja Irlannin supermarketeissa. Vuonna 2010 brändi alkoi avata myymälöitä itsessään alkaen Lontoon myymälästä. 2010-luvun alussa ja puolivälissä se laajeni useisiin maihin ja verkkokauppoihin.

Isossa -Britanniassa F&F: llä oli oma verkkosivusto vuoteen 2016 asti, jolloin se taitettiin Tesco Directiksi - joka itse taittui elokuussa 2018. Tämän jälkeen F&F: llä ei ollut online -brittiläistä läsnäoloa ennen kuin se teki kumppanin Next PLC: n kanssa vuotta myöhemmin. Tesco käynnisti pienennetyn F&F -palvelun Tesco.com -sivustolla pian sen jälkeen, kun se oli tehnyt sopimuksen Nextin kanssa.

Tesco Mobile

Tesco harjoittaa matkapuhelinliiketoimintaa kaikkialla Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa, Slovakiassa, Unkarissa ja Tšekissä. Se käynnistettiin ensimmäisen kerran Yhdistyneessä kuningaskunnassa vuonna 2003 yhteisyrityksenä O2: n kanssa ja toimii virtuaalisen matkaviestinverkon operaattorina (MVNO), joka käyttää O2 -verkkoa lukuun ottamatta Unkaria, jossa käytetään Vodafone Hungary -verkkoa, ja Irlantia, jossa käytetään kolmea Irlantia. . Virtuaalisena operaattorina Tesco Mobile ei omista tai hallinnoi omaa verkkoinfrastruktuuriaan. Tammikuuhun 2011 mennessä Tesco ilmoitti, että sillä on yli 2,5 miljoonaa brittiläistä matkapuhelinasiakasta.

Tesco harjoitti myös kotipuhelin- ja laajakaistaliiketoimintaa. Sen laajakaistapalvelu lanseerattiin elokuussa 2004 täydentämään nykyistä Internet -palveluntarjoajaliiketoimintaansa tarjoamalla ADSL -pohjainen palvelu, joka toimitetaan BT -puhelinlinjojen kautta. Tammikuussa 2015 Tesco myi kotipuhelin- ja laajakaistaliiketoimintansa yhdessä Blinkboxin kanssa TalkTalkille noin 5 miljoonalla punnalla. Sen asiakkaat siirtyivät vuoteen 2016 mennessä.

Tescon tekninen tuki

Tesco osti pienen The PC Guys -nimisen IT -tukiyrityksen vuonna 2007 ja pystyi lanseeraamaan Tesco Tech Supportin joulukuussa 2008.

Entinen toiminta

Tesco Home 'n' Wear

1960-luvulla Tesco perusti Leslie Porterin johtaman non-food-divisioonan, Tesco Home 'n' Wearin . Sillä oli erillisiä kauppoja ja osastoja suuremmissa kaupoissa, ja vuodesta 1975 lähtien jakelukeskus Milton Keynesissä . Vaikka Tesco jatkoi muiden kuin elintarvikkeiden varastointia, erilliset kaupat suljettiin, eikä nimi ollut enää käytössä, kun Tesco Extra lanseerattiin.

Tesco Homeplus

Toukokuussa 2005 Tesco julkisti kokeilumuotoisen, ei-elintarvike-esitysmuodon lähellä Manchesteria ja Aberdeenia , ja ensimmäinen myymälä avattiin lokakuussa 2005. Kaupat tarjosivat kaikkia Tescon valikoimia paitsi ruokaa vähittäiskaupan puistojen varastotyypeissä. Tesco esitteli muodon, koska vain 20%: lla sen asiakkaista oli pääsy Tesco Extra -palveluun, ja yritystä rajoitettiin, kuinka moni sen supermarketeista pystyi muuntamaan ekstroiksi ja kuinka nopeasti se pystyi tekemään sen. Suuria yksiköitä ei-elintarvikkeiden vähittäiskauppaan on saatavana paljon helpommin. Muoto ei ollut Tescon ensimmäinen ei-elintarvikeyritys Yhdistyneessä kuningaskunnassa. 1990-luvun lopulle/2000-luvun alkuun saakka maassa oli useita Tesco-myymälöitä, jotka eivät sisälly elintarvikkeisiin, mukaan lukien Scarborough ja Yate. Vaikka kaupat eivät olleet varastomuodossa, ne sijaitsivat pääkaduilla ja ostoskeskuksissa ja varasivat samanlaisia ​​tuotteita Homeplus-kauppoihin. Molemmissa tapauksissa tämä johtui siitä, että kauppakeskuksen toisessa osassa oli Tesco Superstore, joka varastoi vain elintarvikkeita. Vuoteen 2014 mennessä Yhdistyneen kuningaskunnan Homeplus -myymälöiden määrä oli saavuttanut 12; uusin kauppa avattiin Chesterissä heinäkuussa 2009. Vuonna 2012 raportoitiin, että Tesco aikoi sulkea liiketoimintansa keskittyäkseen päivittäistavaroihin. Tesco sulki kuusi Homeplus -myymälää 15. maaliskuuta 2015 ja loput kuusi kauppaa 27. kesäkuuta 2015.

Dobbiesin puutarhakeskukset

Dobbies on puutarhakeskusten ketju Skotlannissa, Englannissa ja Pohjois -Irlannissa . Tesco sai Dobbies -hankintansa päätökseen vuonna 2008, ja yhtiö jatkoi kauppaa omalla tuotemerkillään omasta pääkonttoristaan ​​Melvillessä, Edinburghin lähellä . 17. kesäkuuta 2016 Tesco myi yrityksen Midlothian Capital Partnersin ja Hattington Capitalin johtamalle sijoittajaryhmälle 217 miljoonalla punnalla.

Harris + Hoole

Vuonna 2012 Tesco investoi uuteen kahvilaketjuun, jonka nimi on Harris + Hoole Samuel Pepysin päiväkirjan kahvia rakastavien hahmojen mukaan . Tesco otti liiketoiminnan kokonaan perustajiltaan Nickiltä, ​​Andrewilta ja Laura Tolleylta helmikuussa 2016 ja sopi kesäkuussa 2016 myyvänsä sen Caffè Nerolle .

Kirahvi

Giraffe on Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva ravintolaketju, jonka Tesco osti maaliskuussa 2013 osana strategiaansa hyödyntää ylimääräistä tilaa kaupoissaan. Tesco myi ketjun Boparan Holdingsille kesäkuussa 2016.

Euphorium -leipomo

Euphorium Bakery avasi toimiluvan Tescon Kensington -kaupassa vuonna 2012, ja vuonna 2013 Tesco osti liiketoiminnan. Se osti loput osakkeet huhtikuussa 2015. Elokuussa 2016 Tescon myi Euphorium kaupungin pääkadulta kauppoja ja tehtaan Islingtonissa Soho Kahvia ja sen tehdas Weybridgessä ja Samworth Brothers .

Kansainvälinen toiminta

Tesco on laajentanut toimintaansa Ison -Britannian ulkopuolelle 11 muuhun maahan maailmassa. Yhtiö vetäytyi Yhdysvalloista vuonna 2013, mutta vuodesta 2018 lähtien kasvu jatkuu muualla. Tescon kansainvälinen laajentumisstrategia on vastannut tarpeeseen ottaa huomioon muiden maiden paikalliset odotukset solmimalla yhteisyrityksiä paikallisten kumppaneiden kanssa, kuten Thaimaan Charoen Pokphandin kanssa Tesco Lotus -yrityksen perustamiseksi , ja nimittämällä erittäin suuri osa paikallisesta henkilöstöstä johtotehtävissä. Se tekee myös pieniä yritysostoja osana strategiaansa: esimerkiksi varainhoitovuonna 2005/2006 yritysostoja Etelä -Koreassa; yksi Dubaissa, Arabiemiirikunnissa; yksi Puolassa; ja yksi Japanissa. 7. syyskuuta 2015 Tesco myi eteläkorealaisen liiketoimintansa Homeplusin MBK Partnersille ja teki kaupasta yhteistyötä kanadalaisen eläkerahaston ja Temasek Holdingsin kanssa.

Irlanti

Tesco Ireland on yrityksen tytäryhtiö Irlannissa, ja sen tärkeimmät kilpailijat Irlannissa ovat Dunnes Stores ja SuperValu .

Yritysasiat

Yritysstrategia

Mukaan Citigroup vähittäiskaupan analyytikko David McCarthy, "[Tesco on] vedetty pois temppu, että en ole tiedossa muita vähittäismyyjä saavuttamiseksi. Tämä on vetoomus kaikille markkinasegmenteillä". Yksi strategian hahmo on ollut Tescon käyttämä omien merkkituotteidensa, kuten korkealuokkaisimman "Finest", keskitason Tesco-tuotemerkin ja edullisen "Value", joka sisältää useita tuoteluokkia, kuten ruoka, juoma, koti, vaatteet, Tesco Mobiili- ja rahoituspalvelut.

Vuodesta 1997 lähtien, kun Terry Leahy aloitti toimitusjohtajana, Tesco alkoi markkinoida itseään lauseella "The Tesco Way" kuvaamaan yrityksen ydintarkoituksia, arvoja, periaatteita ja tavoitteita. Tästä lauseesta tuli vakiomarkkinointipuhuja Tescon puolesta sen laajentuessa kotimaassa ja kansainvälisesti Leahyn johdolla, mikä merkitsee yrityksen siirtymistä keskittymään ihmisiin, sekä asiakkaisiin että työntekijöihin.

Keskeinen osa Tescon laajennusstrategiaa on ollut sen innovatiivinen teknologian käyttö. Se oli yksi ensimmäisistä, joka rakensi itsepalvelukassoja ja käytti kameroita jonojen vähentämiseen, ja NFC: n kontaktittoman maksukorttitekniikan varhainen käyttöönottaja. Vuonna 2016 Tesco kehitti mobiilimaksamisen lompakon, PayQwiqin, joka käyttää sekä NFC-kontaktitonta että viivakooditekniikkaa , jotta maksaminen onnistuu matkapuhelimilla myymälässä (yhdessä muiden kontaktittomien mobiililompakkojen, kuten ApplePayn kanssa ).

Taloudellinen suorituskyky

Kaikki alla olevat luvut koskevat Tescon tilikausia, jotka kestävät 52 tai 53 viikkoa helmikuun loppuun.

52/3 viikkoa päättynyt	Liikevaihto (£)	Voitto ennen veroja (£)	Vuoden voitto (£)	Osakekohtainen tulos (p)
29. helmikuuta 2020	64 760	1315	973	9,99
15. helmikuuta 2019	63 911	1674	1320	13.65
25. helmikuuta 2018	57 491	1298	992	14.77
25. helmikuuta 2017	55 917	145	(54)	(0,49)
28. helmikuuta 2016	53 933	202	129	1.70
28. helmikuuta 2015	62 284	(6376)	(5766)	(70,82)
22. helmikuuta 2014	70 894	3 054	2 259	32.05
23. helmikuuta 2013	64 826	3549	3 453	35,97
25. helmikuuta 2012	64 539	3 985	2814	34,98
26. helmikuuta 2011	67 573	3535	2671	33.10
27. helmikuuta 2010	62 537	3 176	2336	31.66
28. helmikuuta 2009	54 300	3 128	2166	28,92
23. helmikuuta 2008	47 298	2 803	2130	26,95
24. helmikuuta 2007	46 600	2653	1899	22.36
25. helmikuuta 2006	38 300	2210	1 576	19.70
26. helmikuuta 2005	33 974	1962	1 366	17.44
28. helmikuuta 2004	30 814	1600	1100	15.05
22. helmikuuta 2003	26 337	1361	946	13.54
23. helmikuuta 2002	23 653	1,201	830	12.05
24. helmikuuta 2001	20 988	1054	767	11.29
26. helmikuuta 2000	18 796	933	674	10.07
27. helmikuuta 1999	17 158	842	606	9.14
28. helmikuuta 1998	16 452	760	532	8.12

Huolimatta taantumasta Tesco teki ennätyksellisiä voittoja brittiläiselle vähittäiskauppiaalle helmikuuhun 2010 asti, jonka aikana sen taustalla olevat voitot ennen veroja kasvoivat 10,1% ja olivat 3,4 miljardia puntaa. Tesco aikoi sitten luoda 16 000 uutta työpaikkaa, 9 000 Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Vuonna 2011 vähittäiskauppias raportoi Yhdistyneessä kuningaskunnassa köyhimmät puolivuosittaiset myyntiluvut 20 vuoteen, mikä johtui kuluttajien vähentyneistä ei-elintarvikemenoista ja budjettikilpailijoiden kasvusta.

Vuoteen 2014 mennessä Tesco näytti menettäneen osan houkuttelevuudestaan ​​asiakkaille. Osakekurssi menetti 49 prosenttia arvostaan ​​lokakuuhun asti, kun se kamppaili torjuakseen kilpailijoita Aldi ja Lidl . Lokakuussa 2014 Tesco keskeytti kahdeksan johtajan ilmoituksen, koska se oli ilmoittanut edellisen kuukauden aikana, että se oli aiemmin yliarvioinut voitonsa 250 miljoonalla punnalla. Virheellinen raportointi johti siihen, että lähes 2,2 miljardia puntaa pyyhkiytyi pois yhtiön osakemarkkinoiden arvosta. Keskeytettyihin johtajiin kuuluivat entinen kaupallinen johtaja Kevin Grace ja Ison -Britannian toimitusjohtaja Chris Bush. Tuloksen yliarvostusta tarkistettiin myöhemmin 263 miljoonaan puntaan tilitoimisto Deloitte'n tutkinnan jälkeen , ja selvennettiin, että yliarvostettu tulos oli seurausta siitä, että Tesco esitti alennuksia toimittajilta. Serious Fraud Office (SFO) vahvisti 29. lokakuuta 2014, että se oli suorittamassa rikostutkimuksen kirjanpidon sääntöjenvastaisuuksilla mutta kieltäytyi antamasta lisätietoja. Tämän seurauksena Tesco suostui maksamaan sakon ja korvauksen. Kolme johtajaa, joita syytettiin väärinkäytöksistä petoksesta ja virheellisestä kirjanpidosta, vapautettiin syytteistä vuosina 2018–2019.

Markkinaosuus

Mukaan Kantar Worldpanel , Tescon osuus Britannian päivittäistavaroiden markkinoille 12 viikkoa ja 18 päivän maaliskuuta 2012 jälkeen 30,2%, laskua 30,6% vuoden 12 viikkoa ja 18 päivänä maaliskuuta 2011.

Supermarket	Markkinaosuus maaliskuu 2012	+/- maaliskuusta 2011 alkaen
Tesco	30,2%	0,4%
Asda	17,9%	0,6%
Sainsburyn	16,6%	0,0%
Morrisons	12,3%	0,0%
Osuuskunnan ruoka	6,9%	0,4%

Laajemman Yhdistyneen kuningaskunnan vähittäismarkkinoiden osalta Tescon myynnin osuus on noin kilo jokaista brittiläisissä myymälöissä käytettyä kymmentä. Vuonna 2007 raportoitiin, että sen osuus oli vielä suurempi, ja yksi punta jokaista seitsemää käytettyä meni Tescoon. Vuonna 2006 Inverness nimettiin "Tescotowniksi", koska yli 50 pp jokaisesta ruokaan käytetystä 1 punnasta uskotaan käytettävän sen kolmessa Tesco -kaupassa. Vuoteen 2014 mennessä muiden vähittäiskauppiaiden kilpailu johti Tescon markkinaosuuden laskuun 28,7 prosenttiin. tämä oli alin taso vuosikymmeneen.

Yritysten sosiaalinen vastuu

Tesco sitoutui yritysten sosiaaliseen vastuuseen vuonna 2006 maksamalla 1,87% lahjoituksista ennen veroja saaduista voitoista hyväntekeväisyysjärjestöille ja paikallisille yhteisöille. Tämä verrattuna Marks & Spenceriin , jonka 1,51% on pienempi kuin Sainsburyn 7,02%. Tämä luku, 42 miljoonaa puntaa, on pienempi kuin rahasumma, jonka väitettiin vältettävän verotuksessa vuonna 2007 ( ks. Alla ). Will Hutton The Work Foundationin toimitusjohtajana kehui vuonna 2007 Tescoa vastuullisuuden keskustelun johtamisesta. Kuitenkin Älykäs Giving arvosteli yhtiön ohjata kaikkia "työntekijään, joka" tukee yhtiön Kiistojen ratkaisu.

Vuonna 1992 Tesco aloitti "tietokoneita kouluille -ohjelman", joka tarjosi tietokoneita Tesco -asiakkaille annetuista kuponkeista ja lahjoitti ne kouluille ja sairaaloille. Vuoteen 2004 asti näille organisaatioille meni 92 miljoonaa puntaa laitteita. Ohjelma toteutettiin myös Puolassa.

Vuonna 2009 Tesco käytti ilmausta "Change for Good" mainoksena, jonka Unicef on merkinnyt hyväntekeväisyyteen, mutta ei kaupalliseen tai vähittäiskaupan käyttöön, mikä sai viraston sanomaan: "Tämä on ensimmäinen kerta Unicefin historiassa, että kaupallinen yhteisö on tarkoituksella päättänyt hyödyntää jotakin kampanjoistamme ja vahingoittaa myöhemmin tulovirtaa, josta useat lapsille suunnatut ohjelmamme ovat riippuvaisia. " Siinä kehotettiin myös yleisöä "..., jolla on lasten hyvinvointi sydämessään, harkitsemaan huolellisesti, ketä he tukevat kuluttajien valintoja tehdessään".

Tescon omien etikettien henkilökohtaisten hygieniatuotteiden ja kotitaloustuotteiden sanotaan olevan julmia, joten niitä ei testata eläimillä.

Kesäkuussa 2011 Tesco ilmoitti tekevänsä 2degrees Networkin kanssa online -keskittimen osana tavoitettaan vähentää toimitusketjunsa hiilijalanjälkeä 30% vuoteen 2020 mennessä.

Syyskuussa 2011 Greenpeacen raportti paljasti, että Kiinan Tesco -supermarketit myivät vihanneksia, jotka sisälsivät torjunta -aineita yli sallitun rajan tai olivat laittomia. Tescon vihreistä vihannesnäytteistä löytyi metamidofossi ja monokrotofossi, joiden käyttö on kielletty Kiinassa vuoden 2007 alusta lähtien.

Mainonta

Merkittävä 1980 -luvun mainos oli "Checkout 82", joka tehtiin vuonna 1982, jossa kassalla oli kuitti, josta tuli hinnat ja hinnat. Tämän mainoksen taustana oli synthpop -musiikki ja ihmiset lauloivat "Check it out, check it out".

Mainoksissa 1990-luvun alussa oli mies nimeltä David, jonka Dudley Moore oli kuvannut , metsästämässä Ranskan vapaiden kanojen kanoja ja löytämässä monia tavaroita ympäri maailmaa ostettavaksi Tescolle. 2000-luvun lopun mainokset sisälsivät monia julkkiksia ja julkkiksia, kuten The Spice Girls ja näyttelijöiden James Nesbittin ja Jane Horrocksin ääni .

Tescon tärkein mainoslause on "Jokainen pieni auttaa". Sen mainokset painetussa ja televisiossa koostuvat pääasiassa tuotekuvista (tai sopivasta kuvasta, kuten autosta, joka mainostaa bensiiniä) valkoista taustaa vasten ja hinta tai sopiva teksti (esim. "Tesco Value") punaisen ympyrän päällä .

Tescon myymälälehti on yksi Ison-Britannian suurimmista levikkeistä, ja sen levikki oli 1,9 miljoonaa vuonna 2013.

Marraskuussa 2013 Tesco ilmoitti ottavansa käyttöön Amscreenin kehittämän kasvojen skannaustekniikan kaikissa 450 Yhdistyneen kuningaskunnan huoltoasemassaan mainosten kohdistamiseksi yksittäisille asiakkaille.

Kritiikki

Tescon kritiikki sisältää väitteitä kilpailun tukahduttamisesta sen kehittymättömän "maanpankin" vuoksi ja suunnittelulakien rikkomisesta.

Oikeudenkäynnit

Tesco -supermarket -ketju on mukana oikeudenkäynneissä , kuten Ward vastaan ​​Tesco Stores Ltd ja Tesco Supermarkets Ltd vastaan ​​Nattrass . Tescoa on kritisoitu aggressiivisesti jahtaavan yrityksen kriitikkoja Thaimaassa. Kirjailija ja entinen kansanedustaja Jit Siratranont kohtasivat jopa kahden vuoden vankeustuomion ja 16,4 miljoonan punnan vahingonkorvausvaatimuksen, koska he sanoivat, että Tesco laajeni aggressiivisesti pienten paikallisten vähittäiskauppiaiden kustannuksella. Tesco palveli häntä rikosoikeudellisten kunnianloukkausten ja kansalaiskampanjoiden kanssa. Thaimaan tuomioistuin hylkäsi asian ja katsoi, että vastaajan kritiikki oli "vilpittömässä mielessä kommentoimalla oikeudenmukaisesti mitä tahansa julkisesti arvosteltavaa henkilöä tai asiaa".

Marraskuussa 2007 Tesco haastaa thaimaalaisen akateemisen ja entinen ministeri siviili herjauksen ja herjauksesta, jossa vaaditaan, että molemmat maksaa £ 1,6 miljoonaa ja £ 16,4 miljoonaa ja saa kaksi vuotta vankeutta vastaavasti. Heidän väitetään väittäneen väärin, että Tescon Thaimaan markkinat muodostavat 37 prosenttia sen maailmanlaajuisista liikevaihdoista.

Elokuussa 2013 Tescoa sakotettiin 300 000 punnan sakolla sen jälkeen, kun se myönsi johtaneensa asiakkaat harhaan "puoleen hintaan" kuuluvien mansikoiden hinnoittelusta.

Häkkimunien käyttö

Toukokuussa 2019 Daily Mirrorin julkistama aasialaisen Tesco -munatoimittajan salainen tutkimus paljasti, että Tesco palvelee aasialaisia ​​asiakkaita munia häkkitiloilta . Elokuussa 2019 New Straits Timesin rikkoo tutkimus Tescon omamerkittyjä munia Malesiassa tuottavasta yrityksestä dokumentoi samanlaiset olosuhteet. Vastauksena tutkimukseen Tesco sitoutui käyttämään vain häkittömiä munia Thaimaassa ja Malesiassa.

Hinnan korjaus

Vuonna 2007 Yhdistyneen kuningaskunnan reilun kaupan toimisto (OFT) tutki Tescon, koska se toimi osana viiden supermarketin (Safeway, Tesco, Asda, Morrisons ja Sainsburys) ja useiden meijeriyritysten kartellia , jotta se voisi vahvistaa maitoa, voita ja juustoa. Joulukuussa 2007 Asda, Sainsburys ja entinen Safeway myönsivät toimineensa salaa kuluttajien etuja vastaan ​​väittäen julkisesti tukevansa 5000 suu- ja sorkkataudista toipuvaa viljelijää . Heille määrättiin yhteensä 116 miljoonan punnan sakot.

Yritysverorakenne

Toukokuussa 2007 raportoitiin, että Tesco oli siirtänyt verkkotoimintansa pääkonttorin Sveitsiin. Sen avulla se voi myydä CD-levyjä, DVD-levyjä ja elektronisia pelejä verkkosivustonsa kautta ilman arvonlisäveroa (ALV). Operaatio oli aiemmin ajettu Jerseystä , mutta viranomaiset olivat lopettaneet sen, koska he pelkäsivät vahingoittavan saaren mainetta.

Kesäkuussa 2008 hallitus ilmoitti sulkevansa Tescon käyttämän porsaanreiän. Brittiläisen Private Eye -lehden tunnistama järjestelmä hyödynsi Luxemburgin offshore -holdingyhtiöitä ja kumppanuussopimuksia vähentääkseen yhtiöverovelvollisuutta jopa 50 miljoonalla punnalla vuodessa. Toinen Private Eye: n aiemmin havaitsema järjestelmä sisälsi miljardin punnan tallettamisen sveitsiläiseen kumppanuuteen ja sen jälkeen lainaamisen kyseisille rahoille ulkomaisille Tesco -kaupoille, jotta voitto voitaisiin siirtää välillisesti korkomaksujen avulla. Tämä järjestelmä oli vielä toiminnassa kesäkuussa 2008, ja sen arvioitiin maksavan Yhdistyneen kuningaskunnan valtionkassasta jopa 20 miljoonaa puntaa vuodessa yhtiöveroa. Veroasiantuntija Richard Murphy on toimittanut analyysin tästä välttelyrakenteesta.

Veronkierto ei ole aina liittynyt yhtiöveroon. Useat yritykset, mukaan lukien Tesco, käyttivät järjestelmää välttääkseen arvonlisäveron pitämällä 2,5% kortilla maksetuista ostoksista "korttitapahtumamaksuna", mikä pienensi yrityksen verovelvollisuutta muuttamatta asiakkaan maksua. Tällaiset suunnitelmat tulivat esille sen jälkeen, kun HMRC riitautti Debenhamsia järjestelmän puolesta vuonna 2005.

Laajentumisen vastustaminen

Tescon laajentumista on kritisoitu ja joissakin tapauksissa aktiivisesti vastustettu;

• Suunnitelmat suurelle Tesco -kaupalle St Albansissa , Hertfordshiressä , herättivät laajaa paikallista vastustusta. Tämä johti Stop St Albans Tesco Groupin muodostamiseen. Kesäkuussa 2008 St Albansin neuvosto eväsi suunnitellun uuden myymälän suunnitteluluvan.
• Huhtikuussa 2011 pitkäaikainen vastustus Tesco Express -kauppaa vastaan ​​Cheltenham Roadilla, Stokes Croftissa , Bristolissa , kehittyi väkivaltaiseksi yhteenottoksi vastustajien ja poliisin välillä. Äskettäin avattu kauppapaikka vaurioitui pahoin, ja poliisi ilmoitti bensiinipommien takavarikoinnista . Vastustajat ovat ehdottaneet, että kauppa vahingoittaisi pieniä kauppoja ja vahingoittaisi alueen luonnetta.
• Maaliskuussa 2015 tuhopolton perattu uusi Tesco Express myymälä Godalming , Surrey , kaksi päivää ennen kuin se oli tarkoitus avata. Tesco oli ostanut julkisen talon ja muuttanut sen uuteen myymälään, mikä ei vaatinut rakennuslupaa, mikä kiisti voimakkaan paikallisen opposition muodolliset keinot estää sen. Jatkettuaan paikallista vastustusta, mukaan lukien paikallinen kansanedustaja ja kaupunginosa, Tesco luopui myymälän suunnitelmistaan ​​tammikuussa 2017.

Hampurilaisista löytynyt hevosenliha

Tammikuussa 2013 brittiläinen media raportoi, että hevosenlihaa oli löydetty joistakin Tescon myymistä lihatuotteista yhdessä muiden vähittäiskauppiaiden, erityisesti hampurilaisten kanssa. Pääministeri David Cameron kutsui tätä "mahdottomaksi", sillä tuotteissa oli 29,1% hevosenlihaa "Value" -hampurilaisessa, jonka piti olla naudanlihaa. Myöhemmin paljastettiin helmikuussa 2013, että osa Tescon Everyday Value Spaghetti Bolognesesta sisälsi 60% hevosen lihaa. Tesco vetäytyi 26 tuotteestaan ​​vastauksena ja ilmoitti tekevänsä yhteistyötä viranomaisten ja toimittajan kanssa tutkiakseen saastumisen syyn.

Sokea syrjintä

Heinäkuussa 2013 Tescon turvallisuushenkilöstö rikkoi vuoden 2010 Yhdistyneen kuningaskunnan tasa -arvolakia kieltäytymällä sokean naisen opaskoiran pääsystä Felthamin kauppaan. Tescon henkilökunta kieltäytyi pyytämästä anteeksi lain rikkomista 5 päivän ajan. Ilmoitettiin myös, että turvahenkilöstö oli kolme kertaa aiemmin määrännyt toisen sokean henkilön ja hänen opaskoiransa poistumaan kaupasta. Vuoden 2013 uuden tapauksen jälkeen, kun Suttonin Tescon johtaja määräsi sokean ja hänen opaskoiransa poistumaan kaupasta, Tesco ilmoitti, että sen henkilökunta oli saanut koulutusta varmistaakseen, että tällainen tapaus ei toistu. Vuonna 2014 Tescon henkilökunta huusi asiakkaalle, jolla oli opaskoira, ja kehotti häntä olemaan palaamatta kauppaan. Tesco sanoi myöhemmin: "Tämän ei olisi pitänyt koskaan tapahtua, ja otamme suoraan yhteyttä Makriin pyytämään anteeksi. Annamme opaskoirat myymälöihin ja olemme muistuttaneet kollegoitamme siitä" ja lahjoittaneet 5000 puntaa opaskoirien hyväntekeväisyyteen.

Orjuus Thaimaassa

Vuonna 2014 The Guardian raportoi, että Tesco on Charoen Pokphand Foodsin asiakas . Yli 6 kuukautta The Guardian jäljitti koko ketjun orjalaivoista Aasian vesillä johtaviin tuottajiin ja vähittäiskauppiaisiin.

Tavaroiden myynti Israelista

Tesco on kohdistettu mielenosoittajat valittavat supermarket-ketju myy tavaroita ja Israelissa, jossa useimmat valitukset on noin tuotteista peräisin Israelin siirtokunnista että Länsirannalla . Mielenosoituksia esiintyy yleensä silloin, kun Israelin sotilasoperaatioita suoritetaan Gazan alueella tai Länsirannalla. Mielenosoittaja pidätettiin mielenosoituksessa Birminghamin kaupassa 16. elokuuta 2014.

Antisemitististen kirjojen myynti

Vuonna 2005 Searchlight-lehti sanoi, että oli "kauhuissaan" löytää Yhdysvaltain ääriliikkeiden kustantajan Liberty Bellin antisemitistiset kirjat Tescon verkkosivuilta. Myytävänä oleviin nimikkeisiin kuuluivat The Hitler We Loved and Why , The International Jewish ja The Protocols of the Elders of Zion . Searchlight löysi vielä 106 nimikettä brittiläiseltä kustantajalta Steven Booksilta, joita se kuvailee "niin äärimmäisiksi, että edes Britannian kansallinen puolue ei myy niitä". Kauppa sanoi lausunnossaan: "Tesco.comilla on yli miljoona kirjan nimeä, jotka kattavat laajan valikoiman aiheita. Olemme pahoillamme siitä, että jotkut asiakkaat voivat loukkaantua, ovat löytäneet tiensä sivustollemme ja ryhtyneet välittömiin toimiin poistaakseen heidät, kun heidät saatettiin tietoomme. "

Uusien myymälöiden mothballing

Tescon vuoden 2014 finanssikriisi johti uusien myymälöiden investointien vähenemiseen, mikä johti uusien avaamattomien kauppojen lakkauttamiseen Chatterisissa , Cambridgeshiressa ja Imminghamissa , Lincolnshiressa .

Toimittajat

Yhdistyneen kuningaskunnan päivittäistavarakoodin tuomari totesi Tescoa koskevassa 2015–16 tehdyssä tutkimuksessa, että jotkut toimittajat maksoivat "suuria summia vastineeksi luokan kapteenista tai osallistumisesta hinnan tarkasteluun". Hän löysi joitain todisteita toimittajien eduista, joita nämä järjestelyt saavat, mutta myös havaitsi huolen - jota on tutkittava tarkemmin - siitä, kiertävätkö nämä maksut elintarvikelainsäädännön tarkoitusta.

Muukalaisviha

Romanialaiset

21. marraskuuta 2020 eräs Yhdistyneen kuningaskunnan romanialaisen diasporan jäsen huomautti, että eräässä Lontoon Tescon myymälässä oli varkaus romanian kielellä kirjoitetuille ryövärille, jossa sanottiin: "Huomaa myymälävarkaille, sinua syytetään laillisesti. jos jää kiinni varastamisesta ". Romanian naiset julkaisivat tämän Facebookissa ja kutsuivat sitä "räikeästi rasistiseksi ja muukalaisvihamieliseksi". Hän pyysi julisteen poistamista, vetoomuksen, johon liittyi Romanian ulkoasiainministeriö (MAE), joka ilmaisi olevansa "yllättynyt ja eri mieltä voimakkaasti syrjivää viestiä vastaan". Uutinen levisi virukseen ja julkaistiin myöhemmin Romanian tiedotusvälineissä . Mukaan tilastokeskus The romanialaiset Yhdistyneessä kuningaskunnassa sitten muodostunut yhteisö noin 427000, mikä tekee niistä neljänneksi suurin ulkomainen ryhmä maassa tuolloin.

Kestävyys

Tescolla on monia suunnitelmia tulla kestävämmäksi yritykseksi, joka löytyy Tescon verkkosivuilta. Näiden joukossa on tavoite tulla nollanettomaksi metsäkatoksi vuoteen 2020 mennessä puu- ja paperituotteiden hankinnassa. Tesco väittää 2020/21 Little Helps -suunnitelmassaan, jonka voi ladata kestävän kehityksen verkkosivultaan, ja on myös saavuttanut tavoitteensa nollakadon menettämisestä vuoteen 2020 mennessä palmuöljyn ja soijan sertifioinnin avulla vuoteen 2020 mennessä. Kesäkuussa 2021 järjestettiin mielenosoituksia Tescon pääkonttorin ulkopuolella Welwyn Garden Cityssä, koska Tesco on osallistunut metsien hävittämiseen ja metsäpaloihin Brasiliassa, koska Tesco hankkii sieltä karjan ruokintaan käytetyn soijan.

Puheenjohtajat

• 1947–1970: Sir Jack Cohen
• 1970–1973: Hyman Kreitman
• 1973–1985: Sir Leslie Porter
• 1985–1997: lordi MacLaurin
• 1997–2004: John Gardiner
• 2004–2011: Sir David Reid
• 2011–2015: Richard Broadbent
• Maaliskuu 2015 - läsnä: John Allan

Katso myös

• Luettelo supermarkettiketjuista Yhdistyneessä kuningaskunnassa
• Tesco Town
• Tescon päivittäinen arvo
• Tesco Venture -merkit
• Walmart
• Asda
• Sainsburyn
• Morrisons
• Lidl
• Aldi

Viitteet

Lue lisää

• MacLaurin, Sir Ian (1999). Tiger by the Tail: Elämä liiketoiminnassa Tescosta testikrikettiin . Lontoo: Pan Books. ISBN 0-330-37371-4.
• Simms, Andrew (2007). Tescopoly: Kuinka yksi kauppa tuli ylhäältä ja miksi sillä on merkitystä . Lontoo: konstaapeli. ISBN 978-1-84529-511-0.
• Nöyrä, Clive ; Hunt, Terry; Phillips, Tim (2006). Pisteytys: Kuinka Tesco jatkaa asiakasuskollisuuden voittamista . Lontoo ja Philadelphia: Kogan -sivu. ISBN 978-0-7494-4752-6.
• Nash, Bethany (2006). Reilu kauppa ja eettisen kuluttamisen kasvu valtavirran sisällä: tutkimus Tescon kuluttajasta . Leeds: Leedsin yliopisto. OCLC  75272130 .
• Leahy, Terry (2012). Hallinta 10 sanalla . Lontoo: Random House. ISBN 978-1847940896.

Videot

• "Miksi Tesco epäonnistui Yhdysvalloissa" . CNBC . 19. maaliskuuta 2019.

Ulkoiset linkit

• Virallinen nettisivu
• Yrityksen verkkosivusto

Koordinaatit : 51 ° 42′18.89 ″ N 0 ° 1′36.37 ″ W / 51,7052472 ° N 0,0267694 ° W / 51.7052472; -0.0267694