RespOrg - RespOrg

Vuonna Pohjois-Amerikan numerointisuunnitelman , eli RespOrg (supistuminen varten vastaavan tahon ) on yritys, joka ylläpitää rekisteröinti yksittäisten maksuton puhelinnumero hajautetussa Service Management System / 800-tietokantaan. Niiden toiminta Pohjois-Amerikan puhelintoiminnassa on samanlainen kuin yksittäisen rekisterinpitäjän toiminnassa Internetin verkkotunnusjärjestelmässä .

RespOrgs perustettiin vuonna 1993 osana liittovaltion viestintäkomission määräystä , joka asettaa maksuttoman numeron siirrettävyyden . RespOrg (lausutaan kuin se olisi yksi sana, jotain kuin "ressporg" ) voi olla kaukoliikenteen yritys, jälleenmyyjä, loppukäyttäjä tai itsenäinen yritys, joka tarjoaa ulkoistettuja palveluita.

Toiminnan teoria

Maksuton soittaminen oli alun perin alkeellista. 1950-luvulla puhelinoperaattorin oli suoritettava manuaalisesti puhelu tai puhelu Zenith-numeroon ; vuoteen 1967 mennessä suoravalinta + 1-800-numero voitiin tarjota laaja-alaisen puhelinpalvelun avulla , mutta jokainen etuliite oli sidottu tiettyyn maantieteelliseen määränpäähän ja jokainen numero tuotiin erityisiin kiinteän verkon matkapuhelimiin, jotka oli hinnoiteltu useimpien ulottumattomissa. pienyritykset . Ei ollut mitään keinoa valita kilpailevien kantajien välillä ja vähän tilaa turhamaisuuden numeroinnille ; tilaaja tarvitsee kolme erillistä numeroa ollakseen tavoitettavissa Kanadasta, Yhdysvaltojen välisestä valtiosta ja Yhdysvaltojen sisäisestä maasta.

Bell Labsin Roy P. Weberin patentoima "tietokantaviestinnän puhelunkäsittelymenetelmä" (jonka AT&T toteutti vuonna 1982) katkoi yhteyden yksittäisten numeroiden ja tietyn tavaratilan, kaupungin tai operaattorin välillä. Maksuton numero oli vain hakemisto suureen, hajautettuun tietokantaan; mikä tahansa numero voidaan maantieteellisesti määrittää uudelleen mihin tahansa pelkästään muuttamalla tietokantatietuettaan tai lähettämällä yhteen useista sijainneista puhelun alkuperän perusteella, kuorman tasapainottamisella useiden puhelinkeskusten välillä tai kellonaika tai päivä. Puhelinyhtiöt pitivät alun perin näitä tietoja , mutta Bell-järjestelmän hajottaminen 1980-luvulla ja ilmaisen numeron siirrettävyyden käyttöönotto vuonna 1993 edellyttivät riippumatonta operaattoria ylläpitämään SMS / 800- tietokantaa.

Jos palvelunhallintajärjestelmä olisi keskusrekisteri, joka ohjaa kaikkien maksuttomien ja muiden puhelinnumeroiden reititystä , RespOrgs olisi sen rekisterinpitäjät. Monet RespOrgs ovat puhelinyhtiöitä tai kaukopuheluyrityksiä; operaattorin tarjoama maksuton numero yhdistetään RespOrg-palveluun, joka on riittävä lähettämään kaikki puhelut kyseisen operaattorin kautta yhdelle paikalliselle kohdenumeroon.

Suuri tilaaja, jolla on monimutkaisemmat vaatimukset, voisi käyttää riippumatonta RespOrgia ohjataksesi yksittäisen numeron puhelut useille operaattoreille edullisimpien reititysten aikaansaamiseksi tai pelastustoimen tarjoamiseksi. Numero, joka saavuttaa useita puhelinkeskuksia useiden operaattoreiden kautta, voidaan konfiguroida välttämään yhtä vikakohtaa ; kaikki numeron reitityksen muutokset voidaan levittää koko verkossa 15 minuutissa. Riippumattomalla RespOrgilla voi myös olla etu hankkia turhamaisia puhelinsanoja varaamalla äskettäin irrotetut numerot asiakkailleen muutamassa ensimmäisessä sekunnissa sen jälkeen, kun he ovat saapuneet saataville.

Sääntelyjärjestelmä

Yhdysvalloissa liittovaltion viestintäkomission määräysten mukaan loppukäyttäjällä on oikeus valita RespOrg ja saada numeronsa hallintaansa. Tätä prosessia kutsutaan "siirtämiseksi" tai "RespOrgin vaihtamiseksi" ja se vaatii loppukäyttäjältä allekirjoitetun valtuutuskirjeen.

Jokainen kymmenen numeroinen maksuton puhelinnumero (+ 1-800, 888, 877, 866, 855, 844 ja 833 suuntanumerot samoin kuin kaikki tulevat maksuttomat suuntanumerot, jotka on luotu samoilla ominaisuuksilla) hallinnoi a RespOrg. RespOrg-palveluita on noin 350, ja niiden koko vaihtelee valtavista vakiintuneista paikallisista pörssiyhtiöistä yrityksiin, joilla on vain muutama numero. Kaikki RespOrgs toimii saman tariffin mukaisesti, ja heidän on noudatettava tätä prosessia koskevia erityisiä ohjeita. Ohjeita ylläpitää kansallinen teollisuusryhmä, joka tunnetaan nimellä SMS / 800 Number Administration Committee (SNAC), televiestinnän teollisuusratkaisujen liiton komitea , ja jäsenyys on avoin kaikille RespOrgille.

Teoriassa määräykset estävät numeroiden keräämisen, välittämisen ja varastoinnin sekä resporgeilla että tilaajilla. Käytännössä näiden säädösten heikko ja satunnainen täytäntöönpano antaa joillekin henkilöille mahdollisuuden väärinkäyttää järjestelmää miljoonien maksuttomien numeroiden varastoimiseksi mainostarkoituksiin. Vaaditaan säännöllisin väliajoin luotamaan päällekkäisiä maksuttomia suuntanumeroita, jotta käytettävissä oleva SMS / 800 -numero ei käytetä loppuun. allas.

Katso myös

Viitteet