Normaali harha - Normalcy bias
Normaali harha tai normaali harha on kognitiivinen harha, joka saa ihmiset uskomaan tai minimoimaan uhkavaroitukset. Näin ollen yksilöt aliarvioivat katastrofin todennäköisyyden, kun se voi vaikuttaa heihin, ja sen mahdolliset haittavaikutukset. Normaali harha aiheuttaa sen, että monet ihmiset eivät valmistaudu riittävästi luonnonkatastrofeihin, markkinahäiriöihin ja inhimillisten erehdysten aiheuttamiin onnettomuuksiin . Noin 70 prosentilla ihmisistä on kuulemma normaalia harhaa katastrofin aikana.
Normaali harha voi ilmetä vastauksena varoituksiin katastrofeista ja todellisista katastrofeista. Tällaisia katastrofeja ovat markkinaonnettomuudet , moottoriajoneuvo -onnettomuudet, luonnonkatastrofit, kuten tsunami , ja sota.
Normaalius bias on kutsuttu myös analyysi halvaus , strutsi vaikutus , ja ensimmäinen vaste , negatiivinen paniikkia . Normaalivääristymän vastakohta on ylireagointi tai pahimman skenaarion harha, jossa pieniä poikkeamia normaalista käsitellään signaaleina lähestyvästä katastrofista.
Vaiheet
Amanda Ripley , kirjoittaja The Unthinkable: Who Survives When Disaster Strike - and Why , tunnistaa katastrofeissa olevien ihmisten yhteiset reagointimallit ja selittää, että reagointivaiheita on kolme: "kieltäminen, harkitseminen ja ratkaiseva hetki". Mitä tulee ensimmäiseen vaiheeseen, jota kutsutaan "kieltämiseksi", Ripley havaitsi, että ihmiset todennäköisesti kielsivät katastrofin tapahtuvan. Aivoissa kestää jonkin aikaa käsitellä tietoja ja tunnistaa, että katastrofi on uhka. "Keskusteluvaiheessa" ihmisten on päätettävä mitä tehdä. Jos henkilöllä ei ole suunnitelmaa, tämä aiheuttaa vakavan ongelman, koska hengenvaarallisen stressin vaikutukset kehoon (esim. Tunnelinäkö, äänen poissulkeminen, ajan laajentuminen, kehon ulkopuoliset kokemukset tai heikentyneet motoriset taidot) rajoittaa yksilön kykyä havaita tietoa ja tehdä suunnitelmia. Ripley väittää, että kolmannessa ja viimeisessä vaiheessa, jota kuvataan "ratkaisevana hetkenä", ihmisen on toimittava nopeasti ja päättäväisesti. Jos näin ei tehdä, seurauksena voi olla vamma tai kuolema. Hän selittää, että mitä nopeammin joku pääsee läpi kieltämis- ja harkintavaiheet, sitä nopeammin he saavuttavat ratkaisevan hetken ja alkavat toimia.
Esimerkkejä
"Normaali harha virtaa aivoihin ongelman laajuudesta riippumatta", toimittaja David McRaney on kirjoittanut. "Se näkyy, onko sinulla päiviä ja paljon varoitusta tai olet sokeana vain muutaman sekunnin elämän ja kuoleman välillä." Se voi ilmetä esimerkiksi auto -onnettomuuksissa. Auto -onnettomuuksia sattuu hyvin usein, mutta keskimääräinen henkilö kokee ne vain harvoin, jos koskaan. Se ilmenee myös maailmanhistorian tapahtumien yhteydessä. Sosiologi Thomas Drabekin vuonna 2001 tekemän tutkimuksen mukaan, kun ihmisiä pyydetään lähtemään katastrofin vuoksi, useimmat tarkistavat neljä tai useampia tietolähteitä ennen kuin päättävät, mitä tehdä. Sisäänkirjautumisprosessi, joka tunnetaan nimellä jyrsintä, on yleinen katastrofeissa.
Mitä tulee maailmanhistorian tapahtumiin, normaaliharha voi selittää, miksi Vesuvius -tulivuoren purkautuessa Pompejin asukkaat katselivat tuntikausia ilman evakuointia. Se voi selittää, miksi tuhannet ihmiset kieltäytyivät lähtemästä New Orleansista hirmumyrsky Katrinan lähestyessä ja miksi vähintään 70% syyskuun 11. päivän eloonjääneistä puhui muiden kanssa ennen lähtöä. White Star Linen virkamiehet eivät valmistelleet riittävästi Titanicin matkustajien evakuointia, ja ihmiset kieltäytyivät evakuointikäskyistä, mahdollisesti siksi, että he aliarvioivat pahimman skenaarion todennäköisyyden ja minimoivat sen mahdolliset vaikutukset. Samoin Fukushiman ydinvoimalaitokseen liittyvät asiantuntijat olivat vahvasti vakuuttuneita siitä, että monireaktorinen sula ei voi koskaan tapahtua.
Poliisien verkkosivustolla on todettu, että kyseisen ammatin edustajat ovat "kaikki nähneet videoita virkamiehistä, jotka loukkaantuivat tai kuolivat käsitellessään epäselvää tilannetta, kuten vanha isä nuoren tyttärensä kanssa liikennepysäkillä". Viitatussa videossa "upseeri kaipaa useita uhkaohjeita ... koska hyökkääjä puhuu rakastavasti tyttärestään ja vitsailee pakettiautonsa pakattuna. Upseeri näyttää vain reagoivan positiiviseen vuorovaikutukseen ja jättäen huomiotta negatiivisen Melkein kuin upseeri ajattelisi: "No, minua ei ole koskaan aikaisemmin raa'asti pahoinpidelty, joten sitä ei varmasti tapahdu nyt." Kukaan ei ole yllättynyt videon lopussa, kun upseeria hyökätään väkivaltaisesti, koska hän ei pysty puolustamaan tehokkaasti. " Tämä ammatillinen epäonnistuminen, toteaa verkkosivusto, on seurausta normaaliharhasta.
Normaaliarvo, David McRaney on kirjoittanut, "otetaan usein huomioon kuolemaan liittyvissä ennusteissa kaikessa alusten uppoamisesta stadionien evakuointiin". Katastrofielokuvat, hän lisää, "ymmärrä kaikki väärin. Kun sinua ja muita varoitetaan vaarasta, et evakuoi heti huutaen ja heiluttaen käsiäsi." McRaney toteaa, että kirjan Big Sään , Tornado Chaser Mark Svenvold käsitellyt "kuinka tarttuva normaalitilaan bias voi olla. Hän muistutti, miten ihmiset usein yritti vakuuttaa hänelle chill out paetessaan lähestyvästä Doom. Vaikka Tornado ovat varoittaneet, ihmiset olettivat oli jonkun muun ongelma. Hän sanoi, että vaarnan pitävät ikätoverit yrittäisivät hävetä hänet kieltämään, jotta he voisivat pysyä rauhallisina. He eivät halunneet hänen heikentävän pyrkimyksiään tuntea olonsa normaaliksi. "
Ihmiset, jotka edistävät salaliittoteorioita tai apokalyptisiä tulevaisuuden skenaarioita, ovat maininneet normaaliharhan ensisijaiseksi syyksi, miksi toiset pilkkaavat lausuntojaan. Esimerkiksi selviytymistieteilijät, jotka pelkäävät Yhdysvaltojen laskeutuvan pian totalitarismiin, mainitsevat normaalipuolueellisuuden syyksi, miksi useimmat amerikkalaiset eivät jaa huoliaan. Samoin fundamentalistikristityt käyttävät normaaliharhaa selittääkseen, miksi toiset pilkkaavat uskomuksiaan " lopunajasta ". Eräs fundamentalistinen verkkosivusto kirjoittaa: "Älkäämme sokaiseko" normaaliharhaa ", vaan eläkäämme tietäen, että Herran tuleminen on lähellä."
Oletettu syy
Normaali harha voi johtua osittain tavasta, jolla aivot käsittelevät uutta tietoa. Tutkimukset viittaavat siihen, että vaikka aivot ovat rauhalliset, uuden tiedon käsittely kestää 8–10 sekuntia. Stressi hidastaa prosessia, ja kun aivot eivät löydä hyväksyttävää vastausta tilanteeseen, se keskittyy yhteen ja joskus oletusratkaisuun, joka voi olla tai ei ole oikea. Syy tähän kehitykseen voi olla se, että halvaantuminen antaa eläimelle paremmat mahdollisuudet selviytyä hyökkäyksestä ja saalistajat eivät todennäköisesti näe saalista, joka ei liiku.
Tehosteet
Noin 70 prosentilla ihmisistä kerrotaan olevan normaalia harhaa katastrofeissa. Normaali harhaa on kuvattu "yhdeksi vaarallisimmista harhoista, joita meillä on". Katastrofeihin valmistautumisen puute johtaa usein riittämättömään suojaan, tarvikkeisiin ja evakuointisuunnitelmiin. Vaikka kaikki nämä asiat ovatkin paikallaan, yksilöt, joilla on normaali puolueellisuus, kieltäytyvät usein poistumasta kodeistaan.
Normaali harha voi saada ihmiset aliarvioimaan katastrofin vaikutukset. Siksi ihmiset ajattelevat olevansa turvassa, vaikka radiosta, televisiosta tai naapureilta saadut tiedot antavat heille syyn uskoa riskin olemassaoloon. Normaali harha luo kognitiivisen dissonanssin, jonka ihmisten on sitten pyrittävä poistamaan. Jotkut onnistuvat poistamaan sen kieltäytymällä uskomasta uusiin varoituksiin ja kieltäytymästä evakuoimasta (säilyttäen normaalin harhan), kun taas toiset poistavat dissonanssin pakenemalla vaaran. Mahdollisuus, että jotkut ihmiset voivat kieltäytyä evakuoimasta, aiheuttaa merkittäviä ongelmia katastrofien suunnittelussa.
Ehkäisy
Normaaliarvon negatiivisia vaikutuksia voidaan torjua katastrofivalmiuden neljässä vaiheessa:
- valmistautuminen , mukaan lukien katastrofin mahdollisuuden tunnustaminen julkisesti ja valmiussuunnitelmien laatiminen.
- varoitus , mukaan lukien selkeiden, yksiselitteisten ja toistuvien varoitusten antaminen ja yleisön auttaminen ymmärtämään ja uskomaan ne.
- vaikutus , missä vaiheessa varautumissuunnitelmat tulevat voimaan, ja hätäpalvelut, pelastusryhmät ja katastrofiapuryhmät toimivat rinnakkain.
- jälkimainingeissa , tasapainon palauttaminen jälkikäteen tarjoamalla sekä tarvikkeita että apua tarvitseville.
Ylireagointi
Normaalipainon vastakohta on ylireagointivirhe. Huomattaessa vaikutuksen regressio keskiarvoon , useimmat poikkeamat normaalista eivät johda katastrofiin, vaikka tuomiopäivä on säännöllisesti ennustettu. Sekä alireaktio (normaali harha) että ylireagointi (pahimmassa tapauksessa ajattelu) ovat kognitiivisia puutteita ja voivat ulottua kognitiivisten vääristymien malleihin .